Google Play Store não está funcionando? Aqui está como você pode corrigi-lo usando maneiras diferentes

A Google Play Store é o coração dos telefones Android, pois é o mercado oficial onde você pode baixar e instalar ou até mesmo comprar aplicativos e jogos. A Google Play Store está pré-instalada em todos os dispositivos Android e você precisará de uma conta do Google para fazer login e usar o aplicativo. Ao acessar a Play Store, você pode baixar e instalar aplicativos e jogos. No entanto, às vezes o aplicativo adquirido não funciona e você tem problemas para baixar novos aplicativos ou até mesmo atualizar aplicativos e jogos existentes.

Aqui estão algumas das melhores etapas de solução de problemas que você pode seguir para corrigir o problema. Alguns dos métodos de solução de problemas incluem limpar o armazenamento, verificar atualizações do sistema operacional Android e limpar o cache e o armazenamento. Embora existam vários motivos que afetam a falha da Google Play Store, vamos examinar os métodos populares de solução de problemas, um por um.

Verifique sua conexão Wi-Fi ou rede móvel

Embora possa parecer bobo ou extremamente simples, não há nada de errado em verificar essas duas coisas. Primeiro, verifique se você está conectado a um bom Wi-Fi ou dados móveis. Em seguida, tente abrir qualquer outro aplicativo que exija conexão com a Internet (como YouTube, Instagram, Twitter, Speedtest etc.). Se nenhum dos aplicativos funcionar, certifique-se de que sua conexão Wi-Fi esteja desligada ou desligue e ligue seus dados.

• Certifique-se de ter uma conexão de internet confiável
• É melhor se você puder se conectar a uma rede Wi-Fi
• Se você não tiver acesso Wi-Fi, certifique-se de ter uma forte conexão de dados móveis.

Depois de restaurar sua conexão com a Internet, tente fazer o download novamente.

Verifique o espaço de armazenamento

Se a memória do seu telefone estiver cheia, a Google Play Store não poderá baixar nenhum aplicativo ou até mesmo atualizar os aplicativos existentes. Se não houver espaço de armazenamento suficiente, isso pode impedir que você baixe e instale aplicativos. Você pode liberar espaço em seu telefone excluindo aplicativos, fotos, vídeos e outros arquivos e mídia indesejados. O Google notificará você se menos de 1 GB de espaço livre estiver disponível em seu dispositivo.

Verifique se há atualizações do sistema

Às vezes, se a sua versão do Android for muito antiga, a Play Store não poderá baixar novos aplicativos.

• No seu telefone ou tablet Android, abra o aplicativo Configurações.
• Clique em “Sistema”, depois em “Avançado” e depois em “Atualização do sistema”.
• Seu status de atualização aparecerá.
• Siga as instruções na tela para baixar ou instalar atualizações.

Nota . O Google Play pode não funcionar corretamente em dispositivos com Android 2.2 ou anterior.

Feche e reabra a Play Store

• Em um dispositivo Android, deslize de baixo para cima, segure e solte.

• Para fechar o aplicativo Play Store, deslize-o
• Abra a Play Store novamente

Desinstale e reinstale as atualizações da Play Store

Às vezes, o aplicativo Google Play Store pode ter problemas com atualizações ou você pode baixar a versão errada. Portanto, para garantir que a Play Store funcione corretamente, é recomendável desinstalar e reinstalar a Play Store.

• Verifique se você está conectado a uma conexão Wi-Fi confiável.
• Encontre o aplicativo Play Store na tela inicial ou na tela do aplicativo do seu dispositivo.
• Pressione e segure o aplicativo Play Store
• Clique em Informações do aplicativo

• Na parte superior, clique em “Mais” e depois em “Desinstalar atualizações”.
• Se você for solicitado a restaurar a versão de fábrica do aplicativo Play Store, clique em OK.

Reinicie seu dispositivo

1. Pressione e segure o botão de energia
2. Clique em Desligar ou Reiniciar.
3. Se necessário, pressione e segure o botão liga/desliga até que o dispositivo ligue novamente.

Limpe o cache e os dados do Google Play Services

• Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo.
• Toque em Aplicativos e notificações > Informações do aplicativo ou Ver todos os aplicativos.
• Clique em Serviços do Google Play.
• Clique em Armazenamento > Limpar Cache.

• Clique em Limpar armazenamento > Limpar todos os dados > OK.

Limpe o cache e os dados da Play Store

• Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo.
• Toque em Aplicativos e notificações > Informações do aplicativo ou Ver todos os aplicativos.
• Toque na loja do Google Play.
• Clique em Armazenamento > Limpar Cache.

• Clique em Limpar armazenamento > Limpar todos os dados > OK.

Remover e adicionar conta do Google

1. Abra o aplicativo do Gmail no seu telefone.
2. Clique na sua foto de perfil no canto superior direito
3. Toque em Gerenciar contas neste dispositivo.
4. Selecione o Google
5. Selecione a conta da qual deseja sair
6. Clique no botão de menu no canto superior direito (três pontos).
7. Selecione Remover conta

Baixe o aplicativo Google Play Store e instale

Se todos os métodos falharem, você pode baixar o aplicativo Google Play Store e instalá-lo seguindo as etapas abaixo.

• Visite a página da Google Play Store no apkmirror.
• Verifique todas as versões e clique na última versão disponível
• Clique em Exibir downloads disponíveis.
• Escolha a versão mais recente disponível
• Clique no botão de download

• Clique em “Baixar APK” e o download do aplicativo começará.
• Depois de instalado, clique nele e instale o aplicativo Play Store no seu telefone.

Essas foram maneiras diferentes de corrigir quando o Google Play Store não está funcionando corretamente.