Antes que o Google elimine as contas gratuitas do G Suite, por que não oferecer um plano de e-mail familiar?

Alguns usuários de longa data do Google têm uma transição difícil pela frente. Nos primeiros dias do serviço focado em negócios do Google, primeiro chamado de “Google Apps para seu domínio”, depois “G Suite” e agora “Google Workspace”, o Google oferecia “contas comerciais” do Google gratuitamente, com a marca . De 2006 a 2012, os usuários podiam criar uma conta gratuita do Google Apps/G Suite com um domínio personalizado, de modo que o e-mail terminasse com o domínio em vez de “@gmail.com”.

Em janeiro, o Google anunciou uma mudança significativa na política. e disse a esses usuários que eles precisavam começar a pagar a taxa comercial padrão para suas contas do Google ou enfrentariam o encerramento da conta. Isso não é justo com os usuários que criaram uma conta gratuita anos atrás sem serem avisados ​​de que o Google pode acabar cobrando por isso. Essas pessoas são profundas, todos os dados, e-mails e compras são armazenados nessas contas e é como extorquir dados para de repente dizer a eles para pagar ou perder tudo.

Mais tarde, o Google cedeu um pouco e ofereceu uma saída vaga, prometendo que algum dia esses usuários do “legado G Suite” seriam capazes de transferir seus dados e compras para uma conta de consumidor gratuita do Gmail – com a ressalva de que o Google não hospedaria mais seus e-mails. no domínio personalizado. Muitos dos detalhes específicos importantes desse plano de transição ainda não foram divulgados, mas o que é específico é o prazo para pagamento e encerramento da conta, deixando os usuários flutuando ao vento enquanto sua ansiedade aumenta.

A questão principal é que o Google efetivamente parou de oferecer e-mail de domínio personalizado para os consumidores e agora não há um caminho de atualização óbvio para os usuários do Legacy G Suite. No passado, não havia nada de errado em usar o Google Apps/G Suite para fins não comerciais, e o Google até o encorajava. Basta dar uma olhada na postagem original do blog do Google Apps para seu domínio, que afirma que o Google lançou o serviço depois de “ouvir comentários de milhares de pequenas empresas, escolas K-12, organizações sem fins lucrativos, universidades e até mesmo famílias com seus próprios sites”. ”. O Google incentivou as famílias a usá-lo e agora está dizendo a essas famílias que elas são um negócio.

Minha pergunta é por que tem que ser tão difícil? Aqui está uma ideia: ofereça ao Google Workspace (ou Google One) um “plano familiar” que ofereça suporte a um domínio pessoal a um preço razoável ao consumidor. Não é uma ideia maluca porque todos os concorrentes do Google já a oferecem. Em minhas conversas com várias pessoas afetadas pela mudança de política, os usuários gratuitos do G Suite não necessariamente se ressentem de pagar por seu próprio domínio de e-mail. No entanto, eles geralmente não são corporativos e não querem pagar taxas corporativas pelo G Suite.

Vamos comparar o que o Google oferece aos concorrentes. O concorrente mais próximo do Google Workspace é o Office 365 e, além das ofertas comerciais, a Microsoft oferece um plano “Microsoft 365 Family”. São US$ 100 por ano para uma família de seis pessoas. Possui 1 TB de armazenamento em nuvem por usuário, caixa de correio de 50 GB, acesso a todos os aplicativos do Microsoft Office e, o mais importante, contas de e-mail em seu próprio domínio. Mesmo com o plano Business Starter mais barato , o Google Workspace custa US$ 6 por mês por usuário. Se igualarmos a oferta da Microsoft com seis usuários por um ano, são US$ 432 por ano, e isso com apenas 30 GB de armazenamento em nuvem por usuário. Com 2 TB de armazenamento em nuvem por usuário, o próximo nível custa US$ 12 por usuário por mês ou US$ 864 por ano.

Um produto semelhante da Apple é a assinatura do iCloud+, que também oferece suporte por e-mail para seu próprio domínio, a partir de US$ 1 por usuário por mês. Isso é seis vezes menos do que o Google cobra, e a Apple oferece 20 GB a mais por usuário, totalizando 50 GB. Para seis pessoas, isso custaria US$ 72/ano, enquanto o Google cobraria US$ 432/ano pelo nível de armazenamento inferior.