As histórias do Instagram não estão funcionando? 8 principais correções

As histórias são um dos melhores recursos do Instagram . Ao verificar os níveis, você verá imediatamente a página da sua marca favorita ou informará seus seguidores sobre seu novo serviço ou produto.

Uma história do Instagram é um elemento do aplicativo que permite aos usuários fazer upload de fotos ou vídeos que desaparecem automaticamente em 24 horas. Eles parecem verticais e rápidos, cativantes e com um design agradável.

Quando você carrega uma história no Instagram, um círculo colorido ao redor da foto do seu perfil diz que seus seguidores devem clicar na foto do seu perfil para ver o que você acabou de postar.

Sua foto de perfil com um círculo colorido também é adicionada à linha superior das telas iniciais de seus seguidores, tornando-a a primeira coisa que eles veem. Assim, você não precisa rolar a página inicial do Instagram para ver o feed que deseja.

No entanto, é frustrante quando “Instagram Stories Not Working” e tudo o que você vê é um círculo giratório. As histórias do Instagram são uma maneira importante de aumentar o engajamento no Instagram.

Eles carregam instantaneamente e você não precisa esperar muito. Infelizmente, durante os horários de pico, histórias, vídeos e sons do Instagram podem não funcionar.

Às vezes, o vídeo ou o áudio são distorcidos e isso resulta em “A história do Instagram não está funcionando”. Este espaço ajuda você a resolver este problema.

Por que as histórias do Instagram não estão funcionando?

As histórias do Instagram não estão funcionando por um dos prováveis ​​motivos listados abaixo;

• Quando você tem uma conexão instável
• Se o aplicativo do Instagram estiver travando
• Quando o Instagram se tornou obsoleto
• Desde que você carregue qualquer conteúdo impróprio
• problema de smartphone
• Quando seu aplicativo ou dispositivo está com o cache cheio
• Enquanto ocorre um erro de instalação
• Quando você compartilha diretamente da sua galeria
• Erro de data e hora do dispositivo
• Uso indevido do usuário
• Se o telefone estiver no modo de economia de bateria
• Quando o formato do arquivo é incompatível

Continue lendo para encontrar a solução para o problema!

Soluções para “Histórias do Instagram que não funcionam”

Podemos ter uma solução para os problemas que você está enfrentando!

Os aplicativos geralmente travam e congelam, mas isso não os torna menos irritantes. O Instagram lançou inúmeras atualizações para corrigir bugs e evitar travamentos de aplicativos, mas às vezes é inevitável.

Várias coisas podem causar esse problema quando usamos qualquer plataforma de mídia social e, muitas vezes, uma de nossas sugestões abaixo pode até ajudar a corrigir alguns dos problemas encontrados em outros aplicativos.

1. Reinicie o iPhone/Android
2. Verifique sua conexão de rede
3. Excluir e reinstalar o Instagram
4. Atualize o Instagram para a versão mais recente
5. Verifique as configurações de data e hora
6. Verifique o espaço de armazenamento e limpe o cache do aplicativo
7. Atualize o sistema iOS ou sistema Android em seus dispositivos
8. Corrija problemas do Instagram com a ferramenta de recuperação do sistema iOS

Vamos ver como completar cada solução mencionada acima.

1. Reinicie seu iPhone/Android.

Iphone:

O processo para forçar a reinicialização do iPhone varia de acordo com o modelo. Se o usuário tiver um iPhone 8 ou posterior, os usuários devem pressionar o volume para cima, o volume para baixo e pressionar o botão lateral à direita até que o logotipo da Apple apareça. Isso pode levar alguns segundos, então não entre em pânico se não acontecer imediatamente. Esse processo também funciona no iPhone SE de segunda geração.

iphone 7,

• Pressione o botão lateral e o botão de diminuir volume ao mesmo tempo até que o logotipo da Apple apareça.

Se você ainda possui um iPhone 6 ou SE de primeira geração,

• Pressione os botões Home e Sleep/Wake até que o logotipo da Apple apareça.

Android:

Se você tiver dispositivos Android,

• Segure e pressione o botão de diminuir volume e o botão liga / desliga por 7 a 10 segundos para forçar a reinicialização do telefone.

Se o seu gadget não tiver um botão liga/desliga,

• Segure os botões laterais e o botão de diminuir volume por 7 a 10 segundos.

Os telefones Android também têm a opção bônus de poder reiniciá-los no modo de segurança, o que permitirá aos proprietários desligar a maioria dos aplicativos de terceiros e verificar por que o telefone não está respondendo corretamente.

2. Verifique sua conexão de rede

Certifique-se de que seu gadget esteja conectado a uma rede Wi-Fi ou celular.

Toque em Configurações > Geral > Sobre.

Você verá a opção de atualizar as configurações da sua operadora quando a atualização for lançada. Para descobrir a versão das configurações da operadora em seu dispositivo, toque em Configurações > Geral > Sobre e procure ao lado da operadora.

• Toque no aplicativo Configurações e toque em Rede e Internet, Conexões móveis ou Dados de celular.

Você precisará selecionar Uso de dados em alguns gadgets antes de vê-lo.

• Ative os dados móveis ou dados celulares. Se já estiver ativado, deixe-o de lado e ative-o novamente.
• Veja se há um indicador de dados, como 2G, 3G, 4G ou H, próximo às linhas de intensidade do sinal na parte superior da tela.
• Às vezes, não aparece se você tiver uma conexão Wi-Fi ativa. Se este for o problema, desligue o Wi-Fi e verifique novamente.

Se você não tiver um indicador de dados de sinal, pode estar em uma área descoberta. Se puder, mude para outro local, saia e verifique o sinal novamente.

3. Desinstale e reinstale o Instagram

Se reiniciar o gadget e limitar a conexão não ajudar, tente desinstalar e reinstalar o Instagram.

iPhone e iPad:

• Pressione e segure o ícone do aplicativo Instagram na tela inicial até que comece a tremer.
• Clique nele para desinstalar o aplicativo. O Instagram salvará suas fotos e informações de perfil.
• Abra a App Store , instale o Instagram novamente e entre com seu nome de usuário e senha.

Android:

• Abra as configurações do telefone ou tablet e toque em Aplicativos.
• Abra o Instagram.
• Selecione Excluir.
• Abra a Google Play Store , reinstale o Instagram e faça login com seu nome de usuário e senha.

4. Atualize o Instagram para a versão mais recente

Iphone:

Comece abrindo o aplicativo da App Store no seu iPhone. Por fim, no aplicativo Store, toque em Atualizações. Na página Atualizações, você verá os aplicativos que precisam ser atualizados. Aqui, abra o Instagram e clique em “Atualizar” ao lado dele.

Se você não encontrar o Instagram nesta lista, a versão do seu aplicativo já foi atualizada. Portanto, neste ponto, você não precisa fazer nada.

Android:

Você deve atualizar o aplicativo na Play Store. Primeiro, conecte-se à Google Play Store em seu dispositivo. Em seguida, na Loja, toque no campo de pesquisa e digite “Instagram”.

Na página do aplicativo Instagram, clique no botão “Atualizar” para atualizar o aplicativo. Se você não vir o botão Atualizar, já está usando a versão mais recente do Instagram em seu telefone.

5. Verifique as configurações de data e hora.

• Abra o aplicativo Relógio em seu telefone.
• Toque em Mais. Configurações. Para selecionar o fuso horário local: Clique em Fuso horário local. Para atualizar automaticamente o fuso horário: Clique em Alterar data e hora. Defina o fuso horário automaticamente. Para atualizar o fuso horário com base na sua localização: Clique em Alterar data e hora. Fuso horário selecionado automaticamente.

6. Verifique o espaço de armazenamento e limpe o cache do aplicativo.

Android:

• Abra o menu de configurações no seu dispositivo.
• Clique em “Armazenamento”. Clique em “Armazenamento” nas configurações do Android.
• Clique em “Armazenamento interno” em “Armazenamento do dispositivo”. Clique em “Memória interna”.
• Clique em Dados em cache.
• Clique em “OK” quando aparecer uma caixa de diálogo perguntando se você tem certeza de que deseja limpar o cache em todos os aplicativos.

Iphone:

• Abrir configurações
• Clique em “Armazenamento”
• Selecione “Armazenamento interno” em “Armazenamento do dispositivo”.
• Clique em Dados em cache.
• Dê “OK” quando perguntado se você tem certeza de que limpou todo o cache do aplicativo.

7. Atualize o sistema iOS ou o sistema Android em seus dispositivos.

• Verifique se o seu dispositivo está conectado ao Wi-Fi.
• Abrir configurações.
• Selecione Sobre o telefone.
• Clique em Verificar se há atualizações. Se uma atualização for lançada, um botão Atualizar aparecerá. Toque isso.
• Instalar. Dependendo do sistema operacional, você verá Instalar agora, Reiniciar e instalar ou Instalar o software do sistema. Toque isso.

8. Corrija problemas do Instagram com a ferramenta de recuperação do sistema iOS

As falhas do dispositivo iOS farão com que o Instagram Stories não funcione, especialmente ao instalar o iOS beta.

• Baixe e instale o ReiBoot ou qualquer ferramenta de recuperação do sistema iOS em seu computador.
• Conecte seu iPhone ao computador e clique em “Restaurar Sistema Operacional”.
• Clique em Corrigir agora para continuar.
• Clique em “Download” para acessar o firmware do seu gadget.
• Aguarde enquanto ele instala o firmware no seu telefone. Depois de concluído, ele corrigirá seu iOS.

Conclusão

Como todos os outros aplicativos, para obter a melhor experiência do aplicativo Instagram, você deve manter o aplicativo atualizado em seu iPhone ou telefone Android. Quando você atualiza um aplicativo, ele aceita correções de bugs e novos recursos.

Como resultado, melhora a experiência geral do aplicativo. Além disso, atualizar o Instagram é gratuito e fácil. Se você usa o Instagram na web, você está sempre atualizado.

Se você ainda estiver enfrentando o problema, tente pesquisá-lo na Central de Ajuda. Você também pode se sentir incomodado se um componente ainda não estiver disponível para todos.

Se essas etapas não resolverem seu problema, pode ser um bug ou um recurso corrompido. Consulte Como relatar um bug para que o Instagram possa investigar.

Perguntas frequentes

Por que não consigo ver os stories de ninguém no Instagram?

O motivo mais comum para o Instagram Stories não aparecer é a data e hora erradas. Para que as histórias voltem a aparecer na sua linha do tempo, você precisa definir automaticamente a data e a hora.

Por que minha história no Instagram parece estranha?

Uma conexão ruim com a Internet também pode fazer com que o Instagram Stories baixado pareça pixelado.

Como corrigir suas histórias do Instagram?

Uma das causas mais comuns de problemas com o Instagram Stories é uma conexão de internet ruim. Pode ser um sinal de Wi-Fi fraco, algo acontecendo com seu dispositivo ou área de rede.

Por que minhas histórias do Instagram não estão funcionando?

Também é improvável que uma versão desatualizada do aplicativo impeça o carregamento do Stories. Você deve tentar atualizar o aplicativo na Play Store ou na Apple Store. Você sempre pode desinstalar e reinstalar o aplicativo se ele não funcionar.

Por que meu story do Instagram está travando?

O Instagram não está funcionando ou há um problema com sua conexão com a internet. Algo está errado com seu aplicativo do Instagram, o que pode fazer com que a plataforma trave ou impeça que você poste no Instagram.