Como corrigir um touchpad que não funciona no Windows 11

Um touchpad com defeito em um laptop pode ser irritante, especialmente se você precisar fazer algo com urgência. Os problemas não são novos no Windows 11 e, se você estiver enfrentando um problema de touchpad, não há com o que se preocupar. Os problemas do touchpad ocorrem principalmente devido a drivers desatualizados, bugs aleatórios, atualizações problemáticas do Windows e outros fatores. O problema é fácil de corrigir e você pode fazê-lo facilmente seguindo algumas etapas de solução de problemas.

Corrigir problema de touchpad do Windows 11 não funcionando

Neste artigo, discutiremos algumas etapas de solução de problemas para ajudá-lo a corrigir um touchpad que não funciona no Windows 11.

Reinicie seu computador

Muitas vezes, o problema pode ocorrer devido a bugs/falhas aleatórios ou temporários. Portanto, em vez de seguir primeiro as etapas de solução de problemas, reinicie o computador. Reiniciar o computador provavelmente deve corrigir o problema que você está enfrentando. No entanto, se você ainda estiver enfrentando o problema mesmo depois de reiniciar o computador, prossiga para a próxima etapa de solução de problemas deste artigo. Se o touchpad não estiver funcionando, tente usar um mouse externo para seguir as etapas de solução de problemas.

Ligue o touchpad

Outra coisa que você pode tentar é habilitar o touchpad. Você terá que habilitar manualmente o touchpad no seu PC com Windows 11. Você pode fazer isso seguindo as etapas abaixo:

• Pressione a combinação de teclas Windows + I para abrir as Configurações.
• Navegue até a seção Bluetooth e dispositivos na barra lateral esquerda.
• No lado direito, selecione a opção Touchpad .

• Em seguida, ligue o interruptor para o touchpad.

Execute a solução de problemas de hardware

Se você estiver tendo problemas com o touchpad em seu laptop, tente executar a solução de problemas de hardware. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

• Pressione a tecla Windows no teclado e, no menu Iniciar, procure por CMD.
• Selecione CMD nos resultados da pesquisa e selecione Executar como administrador.
• No prompt de comando, digite e execute msdt.exe -id DeviceDiagnostic.
• Agora, na janela Solucionador de problemas de hardware e dispositivos, clique em Avançar e siga as instruções na tela para executar o Solucionador de problemas de hardware e corrigir o problema.

Atualizar o Windows

Se você ainda estiver enfrentando o problema do touchpad e não puder usá-lo, tente atualizar seu PC com Windows. Abaixo estão as etapas para ajudá-lo a atualizar seu PC com Windows 11.

• Pressione a combinação de teclas Windows + I para abrir o aplicativo Configurações no seu PC.
• No aplicativo Configurações , vá para Windows Update na barra lateral esquerda.
• Agora, à direita, clique em Verificar atualizações.

• Baixe e instale todas as atualizações em seu computador e reinicie o computador.
• Depois disso, o problema deve ser corrigido.

Atualize os drivers do touchpad

Drivers de touchpad desatualizados também podem ser a causa do problema do touchpad. Se você achar que o touchpad não está funcionando, siga estas etapas:

• Pressione a combinação de teclas Windows + X e, no menu que se abre, clique em Gerenciador de dispositivos.
• Aqui, expanda a seção ” Ratos e outros dispositivos apontadores ” clicando duas vezes nela.
• Agora clique com o botão direito do mouse no touchpad e selecione “Atualizar driver”.

• Em seguida, clique em “Pesquisar drivers automaticamente”.

• Depois de fazer isso, reinicie o computador e o problema deve ser corrigido.

Reinstale os drivers do touchpad

Outra etapa de solução de problemas é reinstalar os drivers do touchpad. O problema do touchpad pode ser devido a drivers corrompidos ou defeituosos, que podem ser facilmente corrigidos com a reinstalação dos drivers do touchpad. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

• Abra o menu Iniciar e procure por Gerenciador de Dispositivos. Clique na primeira opção nos resultados da pesquisa para abrir o Gerenciador de dispositivos.
• No Gerenciador de dispositivos , expanda Mouses e outros dispositivos apontadores clicando duas vezes nele.
• Aqui, clique com o botão direito do mouse nos drivers do touchpad e selecione Desinstalar dispositivo.
• Confirme a remoção do driver e reinicie o dispositivo para reinstalar o driver.

Escanear PC em busca de vírus

Se você ainda estiver enfrentando o problema, dê preferência à verificação de vírus em seu computador. Você pode usar um antivírus de terceiros para verificar se há vírus em seu computador. No entanto, se você não estiver usando um software antivírus de terceiros, pode preferir usar a Segurança do Windows para isso. Normalmente, a Segurança do Windows deve fazer o trabalho para você.

Reiniciar PC

Se você ainda estiver enfrentando o problema do touchpad no seu PC, será necessário reiniciar o computador. A redefinição do seu PC redefinirá o sistema para as configurações de fábrica e deve corrigir o problema que você está enfrentando. Antes de continuar com este processo, certifique-se de ter um backup de seus arquivos. Para reiniciar o computador, siga estas etapas:

• Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações no seu PC.
• No lado direito da guia Sistema , clique em Recuperação .
• Agora clique no botão Reiniciar computador para continuar.

• Agora você verá duas opções: Manter meus arquivos e Excluir tudo.

• Mantenha meus arquivos. Se você deseja manter seus arquivos, mas excluir todos os aplicativos e configurações, selecione esta opção.
• Excluir tudo . Se você deseja remover tudo do seu PC, incluindo arquivos, aplicativos e configurações, selecione esta opção.

palavras finais

Se você está tendo problemas com o touchpad no Windows 11, este artigo irá ajudá-lo com isso. Com o exposto acima, discutimos algumas etapas de solução de problemas para ajudar a corrigir o touchpad que não funciona no Windows 11.