Algoritmos de mídia social: um guia para 2023 para todas as redes

Algoritmos de redes sociais são a espinha dorsal de todas as redes sociais. Eles existem para classificar a grande quantidade de conteúdo postado todos os dias e mostrar a cada usuário o conteúdo com o qual eles provavelmente interagirão.

Neste post, responderemos à questão de como os algoritmos de mídia social funcionam. Você nunca deve tentar vencer o algoritmo nas mídias sociais, mas entender os sinais de classificação mais importantes pode lhe dar uma vantagem estratégica sobre seus concorrentes.

O que é um algoritmo de mídia social?

Um algoritmo de mídia social é um conjunto de regras e sinais que classificam automaticamente o conteúdo em uma plataforma social com base na probabilidade de cada usuário individual de mídia social gostar e interagir com ele.

Os algoritmos são a razão pela qual dois usuários não verão exatamente o mesmo conteúdo social, mesmo que todos sigam as mesmas contas.

Como funcionam os algoritmos de mídia social?

Há uma razão pela qual o feed principal do usuário do TikTok é chamado de “Uma página para você”. Este é um conteúdo especialmente selecionado para você com base em como você interagiu com o aplicativo no passado.

Mas é claro que não há ninguém sentado à mesa misturando conteúdo no feed de cada usuário do TikTok. (Que trabalho seria!) Em vez disso, essas recomendações são feitas por algoritmos.

Os algoritmos de cada plataforma de mídia social são diferentes, mas todos são baseados no aprendizado de máquina e em um conjunto de fatores chamados de sinais de classificação. É exatamente assim que eles soam: sinais usados ​​para classificar o valor de cada parte individual do conteúdo para cada usuário individual.

Os sinais de classificação são individuais, pois geralmente são baseados em suas interações anteriores com o aplicativo.

Exemplos de algoritmos de redes sociais

Para mostrar os algoritmos em ação, aqui estão alguns exemplos de como eles funcionam em meus próprios feeds de mídia social.

O Facebook me mostra um fluxo constante de vídeos que se enquadram em uma categoria que chamo de animal triste que fica feliz. Uma mulher adotou uma abelha sem asas. Um cavalo preso no gelo é resgatado por rapazes em uma caminhonete. Um policial resgata patinhos presos em uma grade de esgoto.

Fonte: Dodô

Nunca gostei ou segui especificamente a conta que hospeda esses vídeos, mas toda vez que um vídeo aparece como um vídeo em destaque no meu feed de notícias, eu o assisto na íntegra. Costumo compartilhá-los via Messenger com minha irmã. O comportamento está dizendo ao Facebook que eu quero mais desse conteúdo – e caramba, ele entrega.

O algoritmo do Instagram, por outro lado, me serve como um fluxo contínuo de decoração vintage/boho e plantas domésticas.

Fontes: @stunning_plant , @greentica , @vintage____visions

Nesse caso, segui algumas contas com base em postagens sugeridas. Esse sinal de reforço diz ao algoritmo para adicionar ainda mais conteúdo do mesmo tipo ao meu feed, e não estou zangado com isso.

Às vezes, o Instagram até informa por que está sugerindo uma postagem específica com base no que você gostou, seguiu ou assistiu.

Fonte: @bestofnorthernlights

Até agora, você viu como os algoritmos são afetados pelo comportamento do usuário. Nas seções a seguir, falaremos sobre como os criadores de xcontent podem “se comunicar” com os algoritmos que sustentam as redes sociais (e ajudar os algoritmos a entregar seu conteúdo a mais usuários).

O algoritmo de cada plataforma social é explicado

Agora que você sabe o que são algoritmos de mídia social e como eles funcionam, vamos ver alguns sinais de classificação específicos para cada plataforma social.

Nunca seremos capazes de conhecer todos os detalhes do algoritmo da plataforma – esse é o molho secreto deles. Mas sabemos o suficiente para fazer ajustes significativos em sua estratégia de conteúdo para que os algoritmos funcionem a seu favor, não contra você.

Aqui estão os sinais de classificação conhecidos mais importantes para cada plataforma social.

1. Algoritmo do Instagram

Sinais famosos de classificação do Instagram:

• Relacionamentos importam. É mais provável que você veja conteúdo de pessoas que segue, envia mensagens ou interage de outra forma. Para as marcas, isso significa que é fundamental incentivar e responder ao engajamento do assinante.
• regra dos juros. É por isso que recebo toda essa decoração de casa e plantas.
• Relevância é a chave. A relevância é baseada em fatores como oportunidade e tendências atuais.
• A popularidade dispara. O nível e a velocidade de envolvimento com uma postagem, bem como o nível de envolvimento com a conta como um todo, sinalizam popularidade, o que pode ajudar o conteúdo a chegar à página Explorar.

2. Algoritmo do TikTok

Sinais notáveis ​​de classificação do TikTok:

• Interações anteriores. Isso inclui sinais como contas que você segue e das quais está oculto, ou conteúdo com o qual você interagiu ou que foi sinalizado como desinteressante.
• Comportamento na guia Descobrir. Esse fator analisa as características do conteúdo, como legendas, sons, efeitos e tópicos de tendência.
• Localização e idioma. Conteúdo de seu país ou em seu idioma nativo pode ser preferido.
• Tendências. O uso de sons e efeitos populares pode ajudar a destacar seu conteúdo.
• O TikTok deve se parecer com o TikTok. Use recursos integrados, como efeitos, sons e processamento de texto.
• O número de inscritos NÃO importa. A verdadeira diferença com o TikTok é que o número de seguidores NÃO é um sinal de classificação.

É especialmente importante entender o algoritmo TikTok porque, ao contrário da maioria das plataformas sociais, o TikTok foi projetado para exibir novos conteúdos, não para mostrar conteúdo de pessoas que você já segue.

3. Algoritmo do Facebook

Sinais famosos de classificação do Facebook:

• Links com o Facebook. Seu feed será preenchido principalmente com conteúdo das pessoas e páginas que você segue e interage.
• Tipo de conteúdo. Os usuários que assistem a vídeos obtêm mais vídeos. Os usuários que interagem com fotos obtêm mais fotos e assim por diante.
• Nível de engajamento. É mais provável que o algoritmo gere postagens populares com alto engajamento, especialmente se o engajamento for de pessoas com as quais você já interage.
• Qualidade do conteúdo. O Facebook descreve essa categoria geral de sinais de classificação com termos como “significativo”, “informativo”, “preciso” e “autêntico”.

4. Algoritmo do YouTube

Sinais notáveis ​​de classificação do YouTube:

• Desempenho de vídeo. Vídeos populares recebem mais amor por algoritmos. Isso é medido usando métricas como duração da exibição, curtidas, não curtidas e taxas de cliques.
• Assistir história. O YouTube recomenda conteúdo semelhante ao que os espectadores já assistiram.
• Contexto. Vídeos ou vídeos tematicamente relacionados que são assistidos juntos com frequência têm maior probabilidade de aparecer em “vídeos sugeridos”.

Como o TikTok, o YouTube não é tanto sobre quem você segue, mas sobre o que o algoritmo fornece para você assistir. A partir de 2018, 70% do tempo de exibição do YouTube foi baseado em recomendações de algoritmos e, a partir de 2022, a página inicial e os vídeos sugeridos são as principais fontes de tráfego para a maioria dos canais.

5. Algoritmo do LinkedIn

Sinais notáveis ​​de classificação do LinkedIn:

• Qualidade da publicação. O algoritmo do LinkedIn realiza uma classificação inicial para marcar o conteúdo como spam, de baixa qualidade ou de alta qualidade. Você pode adivinhar o que você deve apontar.
• Noivado precoce. O algoritmo do LinkedIn usa o engajamento precoce como um teste secundário de qualidade antes de promover o conteúdo ainda mais.
• conexões do LinkedIn. Conexões mais próximas veem mais do seu conteúdo, e as páginas, grupos e hashtags que as pessoas seguem são usadas para determinar seu provável interesse em um tópico.

6. Algoritmo do Twitter

Sinais notáveis ​​de classificação do Twitter:

• Interação com o usuário. Como define o Twitter , “contas com as quais você interage com frequência, tweets com os quais interage e muito mais”.
• Novidade. Isso afeta especialmente o que aparece em tópicos populares ou o que está acontecendo.
• Localização. Isso também afetará o que você vê no Trends.
• popularidade atual. Quanto engajamento e atividade estão associados a este tópico/tendência/tweet agora, especialmente de pessoas em sua rede.

7. Algoritmo do Pinterest

Sinais notáveis ​​de classificação do Pinterest:

• Qualidade e propriedade do site. O Pinterest classifica a qualidade de um site com base na popularidade dos Pins vinculados a ele e prioriza o conteúdo do proprietário do site.
• Níveis de engajamento. Avaliado para Pins individuais e para a conta do Pinner.

Como o Pinterest funciona de maneira um pouco diferente de outras plataformas sociais, temos um post sobre Pinterest SEO em vez de um post especificamente sobre o algoritmo. Ele contém muitos detalhes impertinentes que você pode usar para destacar seus pinos.

Como fazer os algoritmos de mídia social funcionarem para você: 7 dicas

Agora você sabe por que os algoritmos de mídia social existem e como eles diferem entre as plataformas. Aqui estão algumas dicas gerais para marcar pontos com algoritmos de mídia social em geral.

1. Publique conteúdo relevante e de qualidade

A relevância e a qualidade do conteúdo são sinais de classificação para todos os algoritmos sociais. Isso ocorre porque o objetivo dos algoritmos de mídia social é mostrar às pessoas o conteúdo no qual elas possam estar interessadas. Alerta de spoiler: as pessoas geralmente não estão interessadas em conteúdo que pode ser considerado irrelevante ou de baixa qualidade.

O significado de “qualidade” pode diferir dependendo da plataforma. Embora você queira usar uma câmera de última geração para o conteúdo do seu feed do Instagram, é quase certo que você filmará seu TikTok em um dispositivo móvel. Qualidade é realmente garantir que o conteúdo que você cria atenda às expectativas da plataforma. Aproveite recursos como adesivos e sons para aproveitar ao máximo todas as ferramentas sociais.

A relevância também pode variar de acordo com a plataforma, mas é sempre importante entender seu público-alvo e criar um conteúdo que ele ame.

2. Cumpra o que promete

Clickbait foi um problema real nos primeiros dias da mídia social. Como resultado, todas as plataformas treinaram seus algoritmos para essencialmente rejeitar conteúdo que pareça enganoso ou spam.

Certifique-se de que seu título, legenda e hashtags sejam precisos e compreensíveis.

3. Entenda as tendências

Os tópicos de tendência mantêm as pessoas rolando e se envolvendo, e é por isso que as plataformas sociais querem mostrar mais desse conteúdo.

Você não quer pular em todas as tendências que surgem. Mas se surgir algo com potencial real para se adequar às mensagens da sua marca, vale a pena colocar algumas de suas melhores mentes sociais nisso. Use ferramentas como o Google Trends para ver o que está online em geral e um programa de escuta social para entender o que está acontecendo em seu setor especificamente.

Procure também maneiras de incluir sons e efeitos populares para vídeos curtos como TikTok e Instagram Reels.

4. Saiba o melhor horário para postar

Muitos dos algoritmos incluem recência e engajamento precoce como principais sinais de classificação. Isso significa que você precisa saber quando é mais provável que seu público esteja online e se envolva ativamente com cada plataforma social.

Para orientações gerais, confira nosso post sobre o melhor horário para postar em cada rede social. Mas lembre-se de que, embora esses horários sejam um bom começo, eles não serão necessariamente os mais eficazes para seus seguidores.

Para melhores horários de postagem personalizados para engajamento máximo com base no comportamento de seus próprios seguidores, confira os melhores horários de postagem integrados ao Hootsuite.

5. Incentive comentários, salvamentos e compartilhamentos

Como acabamos de dizer, o engajamento, especialmente o engajamento inicial, é um sinal chave de classificação para todos os algoritmos de mídia social. Uma maneira fácil de obter mais atenção é simplesmente pedir.

Não estamos sugerindo que você implore a seus seguidores para curtir ou compartilhar suas postagens. Em vez disso, crie conteúdo que incentive naturalmente seus seguidores a interagir com seu conteúdo e entre si.

Uma maneira comprovada de incentivar o engajamento é realizar um concurso de mídia social. Mas, é claro, não quero fazer um concurso para cada postagem.

Outra ótima maneira de aumentar o engajamento é fazer uma pergunta ou iniciar uma discussão.

Ao criar um conteúdo particularmente informativo, incentive os seguidores a compartilhá-lo com outras pessoas que possam se beneficiar desses recursos ou salve a postagem para referência futura.

6. Experimente (muito)

Trabalhar com algoritmos de mídia social é parte ciência, parte arte e um pouco de mágica. Embora possamos dar dicas para ajudá-lo a enviar os sinais certos para os algoritmos, não existe uma fórmula universal para o sucesso.

Isso significa que você precisa experimentar coisas novas, ver o que funciona e refinar sua estratégia ao longo do tempo. Todos os bons profissionais de marketing na Internet conhecem a manta “Sempre teste”. É a única maneira real de descobrir o que está funcionando agora para sua marca em tempo real.

Temos uma postagem no blog que orienta você sobre como executar testes de mídia social. Confira a lista de reprodução de experimentos no Hootsuite Labs para se inspirar.

7. Publique mais vídeos

As plataformas sociais estão usando ativamente o vídeo. A publicação de mais conteúdo de vídeo alinha a estratégia social da sua marca com a direção que as plataformas estão seguindo.

Em particular, as metaplataformas oferecem muitas oportunidades para encontrar conteúdo de vídeo curto (como comerciais) de marcas e criadores de conteúdo que eles não seguem. Os vídeos são uma forma importante de atrair novos usuários e enviar sinais de relevância para os algoritmos.