A Apple pode lhe dever dinheiro se a AppleCare lhe der dispositivos de substituição recondicionados em vez de novos

Como parte do acordo da ação coletiva recondicionada de US$ 95 milhões da AppleCare, os pagamentos logo começarão a fluir para os clientes qualificados.

• O que está acontecendo? A Apple admitiu que forneceu aos clientes dispositivos de substituição recondicionados em vez de hardware novo, violando os termos da AppleCare. Em 2021, a empresa concordou com um acordo de $ 95 para o caso. Os clientes elegíveis agora são informados sobre os próximos pagamentos.
• Por que se importar? A Apple pode dever dinheiro a você se você comprou AppleCare ou AppleCare+ para seu iPhone ou iPad após 20 de julho de 2012 e recebeu um dispositivo recondicionado em vez de um novo como substituto.
• O que fazer? Fique de olho na sua caixa de correio! Se você estiver qualificado para receber o pagamento, receberá um e-mail até 30 de agosto de 2022 com um link para solicitar o pagamento eletronicamente. O prazo para solicitar o pagamento é 28 de novembro de 2022.

Os pagamentos vão para a reivindicação AppleCare reparada

Se você se qualificar, não há necessidade de preencher nenhum formulário de exigência.

Você deve ter recebido um e-mail do Administrador do Village com informações sobre como será reembolsado se receber um dispositivo AppleCare ou AppleCare+ de substituição que tenha sido consertado e não novo.

Aqueles que são elegíveis para receber pagamentos receberão um e-mail de notificação de pagamento com um link para solicitar o pagamento eletronicamente. O e-mail deve chegar à sua caixa de entrada até 30 de agosto de 2022, portanto, fique de olho nas pastas de spam nos próximos dias.

“Depois de receber este e-mail, você terá até 28 de novembro de 2022 para reivindicar o pagamento”, diz. Para obter mais informações, visite www.ReplacementDeviceLawsuit.com .

O que são dispositivos recondicionados da Apple?

Dispositivos Apple recondicionados são produtos subutilizados, incluindo aqueles devolvidos por clientes e dispositivos de demonstração que você vê nas lojas de varejo da Apple.

A Apple vende dispositivos recondicionados com um desconto especial de até quinze por cento em sua loja online recondicionada em apple.com/shop/refurbished .

A Apple diz que todo dispositivo recondicionado é coberto pela garantia padrão de um ano da empresa e vem com uma bateria nova. Os dispositivos iOS recondicionados também vêm com um novo invólucro externo para que não apresentem sinais de danos estéticos.