Em breve, a Apple permitirá que você resolva problemas de cobrança de assinaturas do iPhone diretamente nos aplicativos

A nova dica da Apple ajudará as pessoas a resolver quaisquer problemas com o pagamento de assinaturas rotativas em seu iPhone ou iPad, diretamente no próprio aplicativo.

• A Apple em breve permitirá que você atualize seu método de pagamento diretamente no aplicativo se uma assinatura de renovação automática falhar devido a um problema de cobrança.
• Antes dessa alteração, os problemas de cobrança precisavam ser resolvidos manualmente se o usuário soubesse como acessar as configurações de pagamento do ID Apple.
• Os aplicativos otimizados para iOS e iPadOS 16.4 exibirão automaticamente este prompt se uma assinatura de renovação automática falhar devido a um problema de cobrança.

Resolver problemas de cobrança para assinaturas do iPhone

O objetivo é renovar a assinatura com falha da maneira mais indolor possível. No iOS 16.3 e anteriores, um aplicativo lançaria uma mensagem de erro enigmática se seus recursos pagos não pudessem ser acessados ​​devido a um problema de cobrança. Isso geralmente ocorre quando não há fundos suficientes no método de pagamento associado do usuário.

Por sua vez, isso gerou confusão para usuários menos experientes que não sabiam onde atualizar o método de pagamento teísta. De acordo com um anúncio no site Apple Developer , os aplicativos que usam a plataforma Apple StoreKit e compilados para pelo menos iOS ou iPadOS 16.4 receberão automaticamente esse recurso.

“A partir deste verão, se uma assinatura de renovação automática não for renovada devido a um problema de cobrança, uma folha de solicitação fornecida pelo sistema aparecerá em seu aplicativo para permitir que os clientes atualizem seu método de pagamento Apple ID”, diz.

Os desenvolvedores também podem definir um período de carência para pagamentos, de modo que os recursos bloqueados para uma assinatura rotativa permaneçam ativos enquanto o sistema de cobrança da Apple tenta receber o pagamento. A Apple ainda usa aprendizado de máquina para corrigir falhas de pagamento da maneira menos perturbadora.

Por exemplo, se uma assinatura estiver em um estado de repetição de cobrança, o Apple Machine Learning otimizará as tentativas de cobrança para a recuperação mais rápida possível.