O controle remoto da Apple TV não funciona? 9 maneiras de consertar isso!

A Apple TV é uma das melhores fontes de entretenimento do mundo de hoje! Seja um filme ou um jogo favorito para jogar, o aparelho tem de tudo. Cada dispositivo Apple possui recursos impressionantes e alguns problemas associados! O mesmo acontece com o controle remoto da Apple TV – às vezes ele para de funcionar. Então, vamos aprender como consertar o aplicativo remoto da Apple TV que não funciona.

Por que o controle remoto da Apple TV não está funcionando?

Normalmente, depois de pressionar o botão liga / desliga, o controle remoto leva 3 segundos para se conectar ao Apple TV. Portanto, espere alguns segundos até ver a notificação Conectado na sua TV. Se não aparecer, descubra o que está fazendo com que o controle remoto da Apple TV não funcione.

• Bateria fraca: Se a bateria do controle remoto da Apple TV estiver fraca, ele poderá parar de funcionar ou responder lentamente.
• Interferência: Qualquer interferência de outros dispositivos eletrônicos, como smartphones, pode afetar o funcionamento do controle remoto.
• Obstrução: Verifique se o sinal infravermelho do controle remoto não está obstruído por objetos físicos, como móveis. O controle remoto deve ter uma linha de visão desimpedida para a Apple TV.
• Problemas de emparelhamento: Se o controle remoto não estiver emparelhado com o Apple TV, ele não responderá.
• Falhas de software: Software Apple TV desatualizado ou com bugs pode afetar o funcionamento do controle remoto.
• Controle remoto danificado: Se o controle remoto estiver fisicamente danificado, pode não funcionar.

Como consertar o controle remoto da Apple TV que não funciona

Agora que você conhece a causa raiz do seu problema, vamos passar aos métodos de solução de problemas.

1. Use o controle remoto dentro do alcance

Os controles remotos possuem uma faixa específica de sinais de lançamento. Os sensores IR entre os dois devem manter contato visual para melhor comunicação. Se você estiver sentado longe da Apple TV, tente chegar perto de um raio de 6 metros e use o controle remoto.

2. Remova a interferência

Você manteve sua Apple TV entre vários roteadores Wi-Fi, dispositivos Bluetooth e outros periféricos sem fio? Nesse caso, seu controle remoto pode estar funcionando corretamente, mas seu sinal está prejudicado devido a muitos sinais de rede. Portanto, remova qualquer interferência ao redor do Apple TV e verifique se ele agora pode receber sinais remotos.

3. Carregue seu controle remoto ou substitua a bateria

O motivo mais comum para o controle remoto da Apple TV não funcionar é que ele está completamente descarregado. Os controles remotos mais recentes da Apple TV vêm com baterias recarregáveis ​​integradas. Embora você não o use por muito tempo, as baterias podem descarregar.

Portanto, conecte-o ao seu Mac ou adaptador de parede USB usando um cabo Lightning para USB ou suporte de carregamento e carregue por pelo menos 30 minutos. Em seguida, verifique se está funcionando. A versão mais antiga do controle remoto da Apple TV é alimentada por baterias removíveis. Portanto, traga um novo par de baterias e substitua as antigas.

4. Reinicie o controle remoto da Apple TV

A melhor maneira de resolver bugs e falhas internas é reiniciar o dispositivo. Isso também se aplica ao controle remoto da Apple TV. No entanto, não existe tal método para reiniciar controles remotos antigos da Apple TV. Portanto, sugiro retirar as pilhas, limpá-las um pouco e recolocá-las.

Para o controle remoto Apple TV Siri, siga as etapas abaixo:

1. Pressione longamente o botão TV e o botão de diminuir volume juntos por cinco segundos.
2. Agora a luz de status da sua Apple TV se apagará e você receberá uma mensagem “Conexão perdida”.
3. Aguarde dez segundos até que o controle remoto seja reiniciado e um pop-up “Conectado” seja exibido.

5. Emparelhe novamente o controle remoto com a Apple TV

Pode acontecer que o seu controle remoto esteja com problemas de conectividade com o dispositivo Apple TV. Portanto, sugiro desemparelhar e reconectar para retornar ao modo de emparelhamento. Pressione os botões Menu e Aumentar volume simultaneamente por cinco segundos para reiniciar o controle remoto.

Em seguida, você receberá uma solicitação para colocar o controle remoto em cima do dispositivo Apple TV. Lembre-se de que a distância deve ser de sete centímetros da Apple TV ao emparelhá-la novamente.

6. Certifique-se de que o controle remoto esteja funcionando

Danos físicos e problemas de hardware também podem fazer com que o Apple TV pare de funcionar. Portanto, se os métodos de solução de problemas não funcionarem, lembre-se de verificá-los cuidadosamente. Nesse caso, você pode comprar um novo controle remoto da Apple TV de terceiros .

Outra forma de verificar se o controle remoto da Apple TV está funcionando é manter pressionado o botão Siri e fazer perguntas ao assistente virtual. Se a sua Apple TV reconhecer o Siri, os outros botões podem ter um problema de hardware.

7. Reinicie sua Apple TV

Se o seu controle remoto estiver bom, é hora de solucionar o problema da sua Apple TV. Primeiro, reinicie-o para redefinir sua Apple TV sem controle remoto e verifique se está funcionando novamente. Se o seu controle remoto funcionar bem, mas a Apple TV não conseguir reconhecer o sinal, este é o melhor método a ser aplicado.

1. Desligue o Apple TV e desconecte-o da tomada.
2. Aguarde 15 segundos.
3. Conecte novamente e ligue o Apple TV. Tente usar o controle remoto depois que a tela inicial aparecer.

8. Tente controlar a TV com o iPhone

Pode acontecer que sua Apple TV esteja enfrentando problemas de conectividade. Portanto, você pode usar seu iPhone como controle remoto e ver se consegue navegar pela tela inicial. Você deve verificar o hardware do seu Apple TV se ele ainda não responder.

9. Atualize a Apple TV

Assim como o iOS, a Apple lança atualizações regulares do tvOS para corrigir bugs e adicionar novos recursos. Portanto, mantenha sempre sua Apple TV atualizada.

1. Vá para Configurações da sua Apple TV.
2. Escolha Sistema → Atualizações de software → Atualizar software .

Então é tudo por hoje, pessoal!

O controle remoto da Apple TV pode parar de funcionar por vários motivos. No entanto, seguindo algumas etapas simples de solução de problemas, é possível corrigir o problema e fazer o controle remoto funcionar novamente. Se nada funcionar, entre em contato com o suporte da Apple para obter mais assistência e comece a curtir seus programas e filmes favoritos.

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