Apple lança seu programa somente para convidados que recompensa os membros do fórum VIP
A Apple tornou público seu programa Community+ esta semana . Como outras empresas de tecnologia como Dell, HP e Microsoft, a Apple recompensa voluntários experientes que frequentemente contribuem para a comunidade de suporte online.
Como visto via iClarified na quarta-feira, a Apple lançou a página da web do Apple Community + Program , que detalha o programa, que convida um pequeno número de membros do fórum a cada ano para receber prêmios especiais. Um porta-voz da Apple disse à Ars Technica que, embora a página seja nova, o programa “existe há vários anos”. lançamento da página.
Os membros do Community + recebem “privilégios especiais, luvas brancas e muito mais”, de acordo com a página do programa, mas a Apple não especificou o que isso significa e a empresa se recusou a fornecer à Ars Technica mais detalhes sobre as recompensas.
A Apple também não listou as caixas que você deve marcar para ser convidado. No entanto, a página Community+ afirma que os convidados são “membros de alto nível da comunidade” que estão “engajados e ativos na comunidade”, “compartilhando conteúdo de qualidade e respostas úteis para construir sua reputação” e são modelos para o fórum.
Os membros regulares da comunidade de suporte da Apple já recebem pontos por participar de atividades como fazer ou responder a uma pergunta, ou por ter uma de suas respostas marcada como “útil” por outros membros da comunidade. Ganhar pontos virtuais pode levar a recompensas virtuais, como a capacidade de ter sua própria imagem de avatar ou acesso ao The Lounge, onde você e outros membros importantes podem conversar.
O programa Community+ promete vantagens melhores. Novamente, não temos detalhes, mas podemos procurar ideias em programas de privilégios técnicos semelhantes.
Conforme observado pelo The Verge , os membros do fórum de suporte da Microsoft recebem prêmios MVP há mais de 20 anos, com mais de 4.000 pessoas recebendo o título até o momento. Os privilégios incluem acesso antecipado a produtos Microsoft e um convite para o Global MVP Summit anual na sede da Microsoft em Redmond, Washington.
Há vários anos, a Dell vem recompensando seus membros de elite da comunidade com convites para eventos online e presenciais, além de fornecer testes de novos produtos e recursos internos. Enquanto isso, as recompensas do programa HP Expert incluem convites para eventos virtuais e ao vivo, bem como a oportunidade de falar com funcionários da HP.
É ótimo saber que a Apple também está recompensando seus membros do fórum mais úteis, que podem economizar horas gratuitamente para clientes e funcionários da Apple. No entanto, sem examinar essas vantagens em detalhes, não está claro o quão valiosa é a Apple.
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