O AI Chat ajuda o Bing a fazer uma (pequena) violação na hegemonia de pesquisa do Google

O Bing da Microsoft nunca correu o risco de ultrapassar o Google como o mecanismo de busca mais popular da web. Mas os recursos de inteligência artificial da “nova versão do Bing” que a empresa lançou no mês passado parecem estar realmente ajudando – a Microsoft disse hoje que o Bing ultrapassou a marca de 100 milhões de usuários ativos diários.

“Temos plena consciência de que continuamos sendo um player pequeno, com uma participação baixa de um dígito”, escreve Yusuf Mehdi, da Microsoft, destacando como a participação da Microsoft no mercado de buscas é pequena em comparação com a do Google. “Ainda assim, é bom estar no baile!”

O Google não fornece uma contagem diária de usuários ativos para seu mecanismo de busca, mas os dados do StatCounter mostram que ele normalmente tem uma participação de mercado de pouco menos de 90% nos EUA, em comparação com 6 ou 7% do Bing.

A Microsoft diz que “milhões de usuários ativos” estão experimentando a visualização do Bing com inteligência artificial, e que cerca de um terço deles são pessoas que nunca usaram o serviço antes. A empresa também observa o crescimento lento, mas constante, do Microsoft Edge, que usa o Bing como mecanismo de pesquisa padrão e solicitará repetidamente que você volte a usar o Bing como mecanismo de pesquisa padrão se mudar para outro.

Há um mês, a Microsoft lançou o chatbot Bing em “visualização limitada” usando o Large Language Model (LLM) da OpenAI. A empresa fez uma série de mudanças no comportamento do bot em resposta às suas conversas às vezes estranhas e ameaçadoras. Uma mudança limitou o número de respostas que um chatbot poderia dar ao mesmo tempo, pois era mais fácil para o bot travar durante longas sessões; Mais recentemente, a Microsoft introduziu uma série de “personalidades” para o bot para tornar as respostas mais fáceis ou mais interessantes.

Desde o mês passado, a Microsoft adicionou “novos recursos do Bing” ao seu navegador Edge, Skype, barra de tarefas do Windows 11 e algumas ferramentas de desenvolvedor. A empresa também está testando a tecnologia de “IA multimodal” que pode lidar com várias formas de entrada, incluindo imagens, texto, áudio e vídeo.