O que fazer se o seu PC com Windows continuar desconectando do Wi-Fi

Hoje, os PCs com Windows são máquinas bem estabelecidas com um sistema operacional que existe há décadas. Mas o Wi-Fi às vezes pode dar errado. E as razões podem ser muito diferentes.

Uma boa conexão Wi-Fi em casa é vital para a maioria dos lares hoje. Seja qual for a necessidade. Para aproveitar o melhor, os fabricantes oferecem Wi-Fi 6 ou 6E em seus produtos mais recentes. Mas às vezes, apesar de ter a tecnologia mais recente em casa, nada funciona. Se o seu PC com Windows continuar desconectando do Wi-Fi, saiba que esse é um problema bastante comum. E encontrar a causa pode ser bastante difícil. Aqui estão algumas coisas para verificar a si mesmo. E quem sabe, talvez você possa resolver o problema.

Reconecte-se à rede Wi-Fi

Antes de realmente mergulhar no funcionamento interno, você pode querer esquecer e consertar a rede primeiro. Às vezes isso é o suficiente. Faça isso:

1. Abra o menu Iniciar.
2. Clique no ícone “Configurações” e selecione “Rede e Internet”.
3. Selecione Wi-Fi e clique em Gerenciar redes conhecidas.
4. Selecione a rede problemática e clique em “Esquecer”.
5. Este desaparecerá das redes conhecidas.

Reinicie o computador usando a opção Energia no menu Iniciar e reconecte-se à sua rede Wi-Fi:

1. Na barra de tarefas, clique no ícone Rede.
2. Se o Wi-Fi não estiver ativado, ligue-o.
3. Deixe seu computador procurar por redes próximas e espere até que uma apareça.
4. Clique em Entrar com o nome e digite uma senha, se necessário.
5. Agora tente navegar na web e verifique se a conexão está estável.

Se o seu computador desligar após alguns segundos, o problema ainda está lá. Caso contrário, bom. Observe que a desconexão ocasional não é um sinal de um problema real com sua rede ou seu computador.

Reinicie o roteador e o PC

O roteador sem fio e seu computador se comunicam por meio de diferentes conexões em diferentes níveis. É possível que alguma célula da pilha esteja com defeito e esteja causando a desconexão. A maneira mais fácil é reiniciar o roteador. Reiniciar o PC também ajuda a liberar recursos. Na verdade, reiniciar o roteador e o computador é bom:

1. Desligue o roteador.
2. Se o seu roteador tiver bateria, desconecte-a também.
3. Aguarde 30 segundos antes de reconectar.
4. No seu PC, no menu Iniciar, clique no botão Liga/Desliga e selecione Reiniciar.
5. Depois de iniciado, tente se conectar à sua rede Wi-Fi.
6. Uma vez conectado, olhe ao redor um pouco para ver se você está desconectado.

Isso pode ser básico, mas pode funcionar. Caso contrário, continue lendo.

Atualize seus drivers de rede sem fio e execute diagnósticos

Drivers são necessários para o correto funcionamento dos componentes. Um motorista idoso pode ser uma fonte de preocupação para você. Para atualizá-los:

1. Pressione Windows + X e selecione “Gerenciadores de dispositivos” no menu à esquerda.
2. Clique na seta em Interfaces de rede para abrir a lista e clique duas vezes no adaptador sem fio.
3. Na janela que se abre, clique na guia Driver e selecione Atualizar driver.
4. O Windows começará a procurar por novas atualizações. Siga as instruções de instalação.

No Windows 10, a Microsoft oferece uma ferramenta de diagnóstico:

1. Pressione Windows + 4 e digite “control” (sem aspas) na caixa de diálogo Executar. Pressione “Enter” ou “OK”.
2. O painel de controle aparecerá. Clique na opção ao lado de “Exibir” e selecione “Ícones grandes” para ver a opção “Diagnóstico”. Clique aqui.
3. Selecione Rede e Internet e, em seguida, Interface de Rede. Na janela que aparece, clique em Avançar na parte inferior e deixe a ferramenta fazer seu trabalho.
4. Siga as instruções para corrigir quaisquer problemas encontrados.
5. Reinicie o computador.

Desative o Wi-Fi Sense e altere as configurações de gerenciamento de energia.

O Wi-Fi facilita a conexão com as redes vizinhas ao escanear as redes para conectar-se àquelas que você já usou. Quando a função encontra essa rede, ela tenta se conectar a ela. E às vezes ele tenta se conectar um pouco ao acaso, desconectando você constantemente.

Para desativá-lo:

1. Abra Configurações pressionando Windows + I.
2. Clique em “Rede e Internet” e selecione “Gerenciar configurações de Wi-Fi”.
3. Role para baixo para encontrar o Wi-Fi Sense. Desative “Conectar-se a pontos de acesso sugeridos” e “Conectar-se às redes que meus contatos usam”.
4. Reinicie o computador e verifique se a conexão está estável.

O gerenciamento de energia também pode causar problemas. A Microsoft desenvolveu esse recurso para reduzir o consumo de energia, principalmente para laptops. Esse recurso pode desativar o adaptador Wi-Fi e desligá-lo imediatamente.

1. Pressione Windows + X para abrir o menu Ações rápidas e selecione Gerenciador de dispositivos.
2. Clique na seta em Interfaces de rede e clique duas vezes no adaptador sem fio.
3. Na janela que se abre, vá para a guia Gerenciamento de energia.
4. Desmarque a opção “Permitir que o computador desligue este recurso para economizar energia”.
5. Reinicie o computador e verifique.

Outros pontos a verificar

Cada roteador tem um intervalo específico no qual transmite. Na maioria das vezes em roteadores de 2,4 GHz, isso é de 45 metros. Para roteadores de 5 GHz, isso é de 15 a 20 metros. Este intervalo depende de muitos fatores externos. Você não notará diferença se estiver bem abaixo dessa distância, mas se estiver no limite ou mais longe, aproximar-se pode ajudar.

Definir sua rede doméstica como pública também ajuda muito. Clique no ícone de rede na barra de tarefas e selecione Propriedades. Na seção “Perfil de rede”, selecione “Público” em vez de “Privado”. Vamos ver se isso resolve a situação.

Outras causas possíveis incluem malware ou cabos defeituosos. Execute uma varredura antivírus/antimalware e verifique os cabos do roteador.

Se nada disso funcionar, chame um especialista. Você também pode entrar em contato com seu ISP, que às vezes pode ajudar.