O que é o Reddit e sua marca deve usá-lo?
O Reddit não costuma ser citado ao lado das “grandes” redes sociais, embora seja uma das mais influentes. Possui 420 milhões de usuários – 20% a mais que a população dos Estados Unidos – e recebe mais tráfego do que a Amazon com mais de 1 bilhão de visitantes únicos por mês.
O Reddit continua a crescer em dois dígitos a cada ano, adicionando 25% a mais de usuários em 2020 e 14% a mais em 2021. Esse crescimento, combinado com o fato de que 40% dos Gen Zers estão procurando informações nas mídias sociais em vez do Google, torna o Reddit uma oportunidade única para as marcas.
Mas o Reddit não é o melhor lugar para todas as empresas. Tem uma atmosfera única, sobre a qual este artigo irá falar.
Descubra se o marketing do Reddit é ideal para você e como começar na autoproclamada “ primeira página da internet”. ”
O que é Reddit?
O Reddit é uma rede social com uma estrutura de discussão no estilo fórum. Os usuários criam postagens em comunidades temáticas chamadas subreddits e interagem em tópicos de comentários. Cada tópico tem um OP (poster original) que o iniciou. Os usuários também podem votar no conteúdo de outros usuários “para cima” ou “para baixo” no algoritmo.
O Reddit foi lançado em 2005 e vendido para a Conde Nast por US$ 10 milhões menos de um ano depois. Excelente salário para fundadores recém-formados, embora o Reddit esteja avaliado em US$ 10-15 bilhões no quarto trimestre de 2022.
Como funciona o Reddit?
O Reddit está comprometido com o desenvolvimento da comunidade, incentivando os usuários (também conhecidos como redditors) a interagir uns com os outros.
Antes do surgimento de plataformas visuais modernas como TikTok e Instagram, nós, millennials mais velhos, só tínhamos fóruns de mensagens de texto baseados na web para nos conectar com outras pessoas sobre interesses comuns. ( Descanse em paz para os Grupos do Yahoo .)
O Reddit é um híbrido de fórum e rede social moderna: os subreddits são como fóruns separados, mas você pode participar de tudo com uma conta, como em uma rede social.
Outra grande coisa que torna o Reddit diferente é como seu algoritmo funciona: postagens populares com mais votos obtêm mais exposição na página inicial do Reddit e nos feeds do subreddit. E o conteúdo com voto negativo recebe menos atenção.
Em vez de usar ferramentas algorítmicas complexas para classificar o conteúdo, o algoritmo do Reddit funciona com base em votos. Simples e eficaz.
Redditors usam a plataforma de várias maneiras, mas as mais comuns são:
- Para pedir ajuda para um problema específico, como manuais técnicos (ou grandes crises da vida)
- Assine subreddits para acompanhar seus tópicos favoritos
- Comunicando-se com aqueles que compartilham seus interesses
- Para aprender algo novo (verifique r/IWantToLearn )
- Para entretenimento por meio de memes, subreddits humorísticos ou para discutir programas de TV ou filmes.
O que é um subreddit?
Os subreddits funcionam como minicomunidades dentro do site – como os grupos do Facebook, mas públicos – e incentivam a interação do usuário em torno de interesses comuns. Os subreddits têm seu próprio URL, por exemplo, o subreddit de Star Wars pode ser encontrado em www.reddit.com/r/StarWars .
As pessoas costumam acessar p/ quando falam sobre subreddits. Hoje em dia, a palavra principal r/ antes da palavra é reconhecida como uma comunidade Reddit em quase qualquer lugar na internet. Por exemplo, em vez de dizer “memes subreddit”, eu diria “slash memes”.
Qualquer um pode criar um subreddit. Como em qualquer grupo online, a maioria dos principais subreddits tem vários moderadores para manter a comunidade atualizada e livre de spam. Para ajudar com isso, os subreddits geralmente têm certas regras e requisitos de postagem a seguir, com consequências por não segui-los.
Certifique-se de ler as regras antes de postar ou comentar para não correr o risco de quebrar a casca da democracia digital.
Você pode encontrar as regras do subreddit na barra lateral direita ou na guia Regras dedicada.
O que é carma no Reddit?
O carma de um redditor é sua pontuação pura. Transparente como sujeira?
Os usuários do Reddit podem votar positivo ou negativo em comentários e postagens, indicados pelas setas para cima e para baixo no lado esquerdo.
Cada voto “sim” conta como +1 para o seu karma, e cada voto “não” é subtraído dele. Votos a favor – votos contra = avaliação do seu carma.
Uma pontuação de carma alta não lhe dá nenhuma habilidade especial, mas serve como uma indicação geral de quão útil você é. Esta é uma “temperatura de confiança” rápida que outras pessoas podem usar para avaliar você.
Você pode ver a classificação de karma de alguém passando o mouse sobre o nome de usuário.
O que é talento no Reddit?
Flair é um recurso que muitos subreddits usam. Existem 2 tipos de paquera:
- talento do usuário
- talento postal
O flair do usuário é o ícone de texto ou “tag” que aparece após o seu nome de usuário em um subreddit específico. Às vezes, você mesmo pode escolher e, em alguns subreddits, apenas moderadores podem atribuir talento.
No subreddit r/cats , você pode selecionar uma raça de gato como o talento do usuário. Essa comunidade também possui habilidades personalizadas baseadas em conquistas que aparecem automaticamente quando você atinge esses marcos.
O estilo de uma postagem ou link é semelhante à tag de tópico ou categoria que os subreddits usam para diferenciar e filtrar o conteúdo. Eles aparecem como rótulos multicoloridos ao lado do título da mensagem.
Nem todos os subreddits têm talentos personalizados, embora a maioria deles use talentos de postagem para manter as coisas organizadas.
O que é votar no Reddit?
Votar é equivalente a “curtir” em plataformas como Instagram ou Facebook. Isso significa que alguém gostou de sua postagem ou comentário ou achou útil, perspicaz, útil etc.
Você pode ver quantos votos positivos uma postagem tem e, como mencionado anteriormente, cada voto positivo ajuda a aumentar seu carma.
6 maneiras pelas quais as empresas podem usar o Reddit
1. Pesquisa de mercado
Com tantos subreddits altamente especializados, o Reddit é o lugar perfeito para aprender mais sobre seu público-alvo, desde verificações rápidas de vibração até insights profundos. É um pouco perseguidor? Pelagem. Marketing bom é sempre assim né?
Use o Reddit para descobrir o que é realmente importante para suas visualizações.
Por exemplo, se você estiver criando um aplicativo de entrega de comércio eletrônico, leia as discussões para descobrir o que os usuários gostam e o que não gostam em seu provedor atual, quais recursos eles precisam ou o que os fará mudar.
Obviamente, alguns comentários não vão revolucionar sua estratégia de produto, então o Reddit não deve ser sua única fonte de pesquisa de marketing. Mas é uma maneira fácil e gratuita de testar ou gerar ideias, especialmente se você observar padrões gerais de feedback. Você pode permanecer no modo perseguidor apenas lendo ou criar uma conta de marca para interagir diretamente com os usuários.
Hacking de eficiência: faça pesquisas no Reddit junto com todas as suas outras redes sociais dentro do Hootsuite com o complemento do aplicativo Reddit. Configure pesquisas automáticas de palavras-chave e acompanhe facilmente as novas postagens.
Para uma explicação mais detalhada do processo, confira nosso guia de pesquisa de mercado do Reddit.
2. Escuta social
Todos os benefícios da pesquisa de mercado sem ter que fazer a pesquisa você mesmo. As alegrias da tecnologia.
As ferramentas de escuta social capturam automaticamente menções de sua marca ou outras palavras-chave específicas e medem o sentimento ao longo do tempo. Basicamente, trata-se de rastrear o que as pessoas estão dizendo e pensando sobre sua empresa em várias plataformas e apresentar esses dados em um relatório organizado.
Um método de escuta popular no Reddit é o Brandwatch, que faz parte do Hootsuite Insights e está disponível como uma integração de aplicativo gratuita.
Saiba mais, incluindo recomendações para outras ferramentas, em nosso guia para ouvir as mídias sociais.
3. Marketing de afiliados
Você pode ganhar muito dinheiro com marketing de afiliados, tanto como indivíduo quanto como empresa? Claro que sim.
Espalhar seus links de afiliados no Reddit e rezar para que as pessoas cliquem neles é a melhor maneira de conseguir isso? De jeito nenhum.
A política de conteúdo oficial do Reddit não proíbe explicitamente links de afiliados, mas adverte que eles não devem ser considerados “spam”. No entanto, ele afirma explicitamente que você não pode mascarar as fontes de link , AKA usa encurtadores ou ferramentas de mascaramento para passar intencionalmente um link de afiliado como orgânico.
Além do gerenciamento de links, o Reddit alerta contra spam:
- Publicar apenas conteúdo autopromocional.
- Postar o mesmo comentário em vários subreddits.
- Enviar um grande número de mensagens privadas não solicitadas.
TL; DR? Use o Reddit para fazer conexões e ser uma pessoa realmente prestativa, não apenas para ganhar dinheiro.
Então, como você pode ser sincero e ganhar dinheiro ao mesmo tempo?
- Siga a regra 60/40: certifique-se de que pelo menos 60% de suas contribuições sejam livres de anúncios e úteis para outras pessoas.
- Insira uma etapa entre o Reddit e seus links de afiliados: muitos subreddits não permitem links de afiliados. Para contornar isso, certifique-se de que o link em sua postagem leve a uma página em seu site dedicada ao produto ou tópico. A partir daí, as pessoas podem clicar em seus links de afiliados.
4. Publicidade
Os anúncios do Reddit podem atingir até 50 milhões de usuários ativos diariamente, mas com o enorme alcance potencial vem um enorme custo potencial de desperdício.
A segmentação eficaz é essencial para qualquer anúncio de mídia social, mas especialmente para o Reddit. Lembra que o Reddit é basicamente um monte de comunidades separadas, também chamadas de subreddits?
Isso é fundamental para os anunciantes: você pode segmentar seus anúncios para subreddits específicos. Uau.
Para anúncios do Reddit, não tenha medo de ser específico. Por exemplo, os membros do r/Hiking provavelmente são pessoas atléticas que amam esportes, certo? O anúncio Vetorial não faria muito sentido em uma campanha geral, mas cabe aqui.
Você também pode instalar o Pixel do Reddit em seu site para redirecionar os visitantes para a web, além de escolher entre as opções de segmentação padrão, como localização, interesses e muito mais.
5. Crie seu próprio subreddit
Se você está pronto para se dedicar inteiramente ao marketing do Reddit, crie seu próprio subreddit. Pode ser uma marca com o seu nome ou um tema.
Por exemplo: r/dbrand é um subwoofer focado na empresa para o fabricante de skins tecnológicas atrevidas, Dbrand.
Sua comunidade serve como um local para fãs dedicados aprenderem sobre novas coleções e obterem atendimento rápido ao cliente, seja da empresa ou de outros Redditors.
Sim, se bem feito, seu subreddit pode permitir que seus melhores clientes o atendam por você. Agora isso é ROI social para ficar para trás.
Como uma comunidade temática, você não sabe a princípio que o r/NewTubers é voltado para a marca.
O subreddit ajuda novos criadores do YouTube a crescer e é administrado pela Fetch , que ajuda YouTubers menores a monetizar seus vídeos antes de se qualificarem para o Programa de parceria oficial do YouTube.
A chave para uma comunidade de tópicos como essa é fornecer valor, mas não autopromoção. Mencione sua empresa, mas não com frequência.
A moderação do Subreddit pode levar um tempo significativo, portanto, antes de começar, verifique se o Reddit é adequado para o seu público e se encaixa no seu plano de marketing.
6. Execute uma AMA
Tópicos AMA ou “Pergunte-me qualquer coisa” são muito populares no Reddit.
Existe um subreddit AMA inteiro , embora eu não recomende postar informações sobre a marca lá. Em vez disso, hospede um AMA em seu próprio subreddit (se você tiver um) ou faça parceria com um subreddit popular em seu setor.
Os subreddits estão sempre procurando conteúdo valioso para engajar seus membros, e muitos estão abertos para hospedar AMAs com especialistas confiáveis (esses são vocês!). Muitos pedirão uma “prova” de quem você é, como uma foto sua ao lado da Apollo 11 no trabalho, para ter certeza de que você é realmente um cientista de foguetes.
Os AMAs ajudam você a descobrir com o que seu público realmente se importa com base no que eles perguntam. E eles podem criar confiança em sua marca fazendo conexões reais.
Sem mencionar a obtenção de toneladas de visualizações – o AMA de Carlos acima obteve mais de 4.500 comentários.
Como criar uma conta no Reddit?
1. Registre-se
Acesse o Reddit e clique em Sign Up. Crie uma conta com sua conta do Google, conta da Apple ou e-mail.
2. Escolha um nome de usuário
O Reddit preencherá o nome de usuário (ridículo) para você. Escolha o seu próprio e senha.
3. Opcional: personalize seu feed inicial.
Viva, você tem uma conta no Reddit!
Responder a algumas perguntas sobre a inscrição ajudará a personalizar suas recomendações ou você pode ignorá-las. Você deve selecionar pelo menos 3 interesses antes de poder pular.
Reddit vale a pena?
Só você pode responder a isso. Pergunte a si mesmo:
- O Reddit se encaixa em nosso plano de marketing?
- A qual dos nossos objetivos de marketing o Reddit está associado?
- Temos tempo e recursos para adicionar o Reddit ao nosso conjunto de conteúdo?
Se construir uma comunidade real é seu objetivo nas mídias sociais, iniciar seu próprio subreddit é uma ótima maneira de conseguir isso. Ou, se um subreddit não funcionar para você, considere usar o Reddit como seu canal de publicidade.
Por último, mas não menos importante, você pode ficar anônimo e apenas usar o Reddit como seu mecanismo de pesquisa para pesquisa de mercado.
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