A Dell lançou uma nova atualização de BIOS que faz com que os laptops travem na inicialização
Parece que a Dell lançou uma atualização de BIOS para laptops que quebrou vários de seus laptops. De acordo com muitas reclamações de usuários, os laptops travam antes de inicializar – e isso só acontece após o lançamento de uma atualização do BIOS. Ainda não está claro se a Dell reconheceu o problema do BIOS, mas é provável que uma correção seja lançada em breve.
De acordo com relatórios de usuários , a variedade de laptops Dell Inspiron e Latitude, que são linhas populares de PC para Windows, é o que torna esse problema essencial. Especificamente, o problema de atualização do BIOS afetou os desktops Dell Inspiron 5680, Latitude 5320 e 5520, bem como o Alienware Aurora R8.
Não está totalmente claro qual é o problema com a atualização do BIOS da Dell que poderia ter causado o problema técnico. Uma descrição detalhada do problema do BIOS que impede a inicialização dos computadores provavelmente será publicada pelo OEM (Original Equipment Manufacturer) antes que um patch seja lançado para resolver o problema.
A este respeito, a Dell ainda não publicou uma descrição do problema. Os relatórios do usuário sobre esse problema dizem que, mesmo que o laptop Dell infectado inicialize, ele desliga em breve e não inicia depois disso.
Para resolver esse problema, os usuários de laptops Dell afetados podem usar o programa de recuperação do sistema operacional SupportAssist da empresa. O último pode ajudar os usuários a reverter a versão do firmware do BIOS, o que ajudará os usuários a continuar usando seus dispositivos em um estado saudável – até que a próxima atualização seja lançada.
A atualização do firmware do BIOS geralmente é crítica, pois ajuda os usuários a manter seus PCs atualizados com os principais patches de segurança contra vulnerabilidades de dia zero comumente usadas. Durante a recuperação, os usuários são aconselhados a desconectar as baterias do laptop e reiniciá-las segurando o botão liga/desliga por 15 segundos.
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