O tempo de tela do iPhone não está funcionando? Veja como consertar isso!

O Screen Time é uma ferramenta poderosa para iPhone que permite habilitar restrições, visualizar relatórios em tempo real do tempo gasto em seus dispositivos e muito mais. Temos um guia completo sobre como usá-lo. No entanto, alguns usuários tiveram problemas de tempo de tela, como relatórios incorretos, incapacidade de monitorar ou restringir aplicativos no telefone de seus filhos, definir limites de privacidade, visualizar relatórios semanais etc.

Vamos detalhar e descobrir como corrigir problemas quando o Screen Time não está funcionando no iPhone e no iPad.

• Como corrigir o tempo de tela que não está funcionando no iPhone
  1. Reinicie seu iPhone
  2. Verifique o status do servidor Apple quanto ao tempo de tela
  3. Atualize seu iPhone
  4. Defina a data e hora corretas
  5. Desative o Tempo de tela e volte a ativá-lo no iPhone.
  6. Saia do Apple ID e entre novamente
  7. Redefinir todas as configurações no iPhone
• Por que o iPhone Screen Time não funciona com o Compartilhamento Familiar?

Como corrigir o tempo de tela que não está funcionando no seu iPhone

1. Reinicie seu iPhone

O tempo de tela pode exibir relatórios incorretos devido a falhas que seu iPhone pode detectar durante o uso normal. Uma das maneiras fáceis de corrigir esse problema é reiniciar o iPhone.

1. No iPhone X ou posterior, pressione e segure o botão lateral no lado direito do dispositivo e o botão de aumentar ou diminuir o volume. Em um iPhone SE 2020, 8 Plus ou anterior, pressione e segure o botão lateral no lado direito do dispositivo até ver o controle deslizante.
2. Em seguida, deslize para desligar a alimentação.
3. Após um minuto, reinicie usando o mesmo processo usado para desligar.

2. Verifique o status do servidor Apple para o Tempo de tela.

Se você estiver usando o Screen Time with Family Sharing para bloquear ou controlar aplicativos no iPhone de seu filho, é importante verificar o status do servidor da Apple para garantir que tudo esteja funcionando.

Visite a página oficial de status do sistema e certifique-se de ver um ponto verde ao lado do tempo de tela. Se estiver amarelo ou vermelho, você terá que esperar até que a Apple corrija o problema.

3. Atualize seu iPhone

Problemas como o tempo de tela que não está funcionando geralmente são corrigidos com sucesso com uma atualização de software. Quando as pessoas relatam um bug como esse em fóruns e mídias sociais, a Apple toma nota e corrige o problema rapidamente. Para instalar a versão mais recente do iOS no seu iPhone, abra o aplicativo Configurações, toque em Geral e encontre a versão mais recente em Atualização de Software.

Se você não tiver nenhuma atualização de software pendente, passe para o próximo método.

4. Defina a data e hora corretas

Uma maneira fácil de definir a data e a hora corretas é permitir que o iPhone as defina automaticamente. Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações, toque em Geral, toque em Data e hora e ative Definir automaticamente.

Após alguns segundos, seu iPhone terá a data e hora corretas. Se não for esse o caso, reinicie o seu dispositivo. Feito isso, pode não haver mais problemas relacionados ao tempo de tela.

5. Desative o Tempo de tela e volte a ligá-lo no iPhone.

Se nenhuma das correções acima funcionar para você, é hora de desligar o Screen Time e ligá-lo novamente. Veja como fazer isso.

1. Abra o aplicativo Configurações e toque em Tempo de Uso.
2. Clique em “Turn Screen Time” na parte inferior.
3. Digite sua senha do Screen Time, se solicitado.
4. Clique em “Turn Screen Time” no slide para cima.
5. Reinicie o seu iPhone.
6. Abra o aplicativo Configurações novamente. Toque em Tempo de tela e ative-o.

6. Saia do seu ID Apple e entre novamente.

Se ativar e desativar o tempo de tela não funcionar, a próxima solução é sair do seu ID Apple e entrar novamente.

1. Abra o aplicativo Configurações e toque em seu nome na parte superior.
2. Role para baixo e clique em Sair.
3. Digite sua senha de ID Apple e continue. Você pode manter uma cópia de seus dados mestre.
4. Reinicie o seu iPhone.
5. Abra o aplicativo Configurações e toque em Entrar na parte superior.

7. Redefina todas as configurações no iPhone

Por fim, quando tudo mais falhar, redefina todas as configurações. Isso removerá todas as configurações que você alterou ou adicionou, como Wi-Fi, Bluetooth, VPN, configurações de localização, notificações etc. No entanto, aplicativos, músicas, fotos, vídeos e outros dados pessoais permanecerão como estão. Antes de prosseguir, considere fazer backup do seu iPhone no iCloud ou em um computador.

1. Abra o aplicativo Configurações e toque em Geral.
2. Clique em “Redefinir” na parte inferior.
3. Clique em Redefinir todas as configurações.
4. Digite a senha do seu iPhone e continue.

Por que o iPhone Screen Time não funciona com o Compartilhamento Familiar?

O Compartilhamento Familiar permite que você compartilhe compras como músicas, filmes, aplicativos, assinaturas e muito mais com seus familiares. Eles não têm que pagar pelo mesmo. O Family Sharing também funciona com o Screen Time, permitindo que você gerencie o iPhone do seu filho, defina restrições de conteúdo e visualize relatórios do seu dispositivo.

Se você está tendo problemas com o Screen Time with Family Sharing, vale a pena tentar as soluções listadas acima. Por exemplo, verifique a data e hora corretas no iPhone de seus filhos e assim por diante.

Além disso, aqui estão as soluções para corrigir o problema:

• Certifique-se de que você e seus filhos (adicionados ao Compartilhamento Familiar) estejam executando a mesma versão mais recente do iOS em seus dispositivos.
• Reinicie seus iPhones e iPads e os iPhones e iPads de seus filhos.
• Ative o compartilhamento entre dispositivos nas configurações de tempo de tela, caso ainda não o tenha feito.
• Remover um dispositivo que não está mais em uso: se seu filho usou um iPhone diferente e agora tem outro, remover o dispositivo anterior do Compartilhamento Familiar pode ajudar. Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações → seu nome no topo → toque em um dispositivo antigo não utilizado. e “Remover da conta”.
• Certifique-se de que a criança foi adicionada corretamente ao Compartilhamento Familiar. Você pode visualizá-los no aplicativo de configurações do iPhone → seu nome no topo → Compartilhamento Familiar. Se a criança não for adicionada, clique em Tempo de Uso → Criar uma conta para uma criança e siga as instruções na tela.

Estas são correções reais para corrigir problemas de tempo de tela no seu iPhone e iPad. Além disso, vários usuários também mencionaram que desligar o modo de baixo consumo os ajudou. Podes tentar.

Se você tiver mais perguntas, use a seção de comentários abaixo para entrar em contato comigo.