Consertando o Amazon Fire TV que continua reiniciando
Seus episódios de TV, filmes e vídeos favoritos podem ser transmitidos diretamente para sua TV usando o Fire TV. Os irritantes problemas de reinicialização com Fire TVs estão, no entanto, sendo relatados pelos clientes. Esse problema pode ser causado por várias circunstâncias diferentes, além de superaquecimento, software desatualizado e problemas de hardware. Neste artigo, falaremos sobre como resolver o problema do Fire TV que fica reiniciando e o que você pode fazer para impedir que isso aconteça novamente.
Raízes potenciais de problemas de Fire TV que reiniciam constantemente
Antes de chegarmos às respostas, é fundamental compreender as causas das reinicializações recorrentes do seu Fire TV. Estas são algumas razões possíveis:
- Superaquecimento: se a sua Fire TV ficar muito quente, ela poderá continuar reiniciando. Quando um dispositivo superaquece, ele desliga imediatamente para evitar danos.
- Software desatualizado: se o software não for atualizado há algum tempo, sua Fire TV pode funcionar mal e continuar reiniciando.
- Problemas de hardware: se uma Fire TV tiver um problema de hardware, ela poderá reiniciar repetidamente danificada ou sem resposta.
- Fonte de alimentação: se a Fire TV continuar reiniciando, pode não haver energia suficiente ou a culpa é de uma fonte de alimentação ruim.
Repare o problema do Amazon Fire TV reiniciar
Portanto, caso o Fire TV continue reiniciando, aqui estão várias soluções alternativas que podem ajudar:
Solução 1: Desligue a Fire TV.
A melhor maneira de resolver o problema de reinicialização constante do Fire TV é redefinir o dispositivo. As etapas são as seguintes:
- Usando o controle remoto Fire TV, certifique-se de pressionar e segurar os botões “Escolher” e “Reproduzir/Pausar” por cinco segundos.
- Sua Fire TV será retomada por conta própria.
- Depois que o dispositivo for iniciado, você deve verificar se o problema foi corrigido.
Se o problema persistir, passe para a solução a seguir.
Solução 2: verifique a fonte de alimentação da sua Fire TV.
Já mencionamos que sua Fire TV pode continuar reiniciando devido a uma fonte de alimentação não confiável ou insuficiente. Certifique-se de que não haja flutuações de energia ou reduções de tensão em sua localização e que sua Fire TV receba energia suficiente. Além disso, certifique-se de que o dispositivo e a tomada estejam conectados corretamente ao cabo de alimentação.
Solução 3: redefina o Fire TV.
Se o problema persistir, talvez seja necessário redefinir sua Fire TV para as configurações padrão de fábrica. Faça um backup de seus dados antes de redefinir seu smartphone, pois todas as suas configurações e dados serão perdidos. Para redefinir sua Fire TV, siga as etapas a seguir:
- Vá para “Configurações” na sua Fire TV.
- “Dispositivos e software” deve ser selecionado.
- Role para baixo e escolha “Redefinir para os padrões de fábrica” para restaurar o dispositivo às configurações de fábrica.
- Para redefinir sua Fire TV, siga as instruções na tela.
- Verifique se o problema de reinicialização foi corrigido após reiniciar a Fire TV.
Solução 4: atualize o software da sua Fire TV.
Devido ao software desatualizado, sua Fire TV pode continuar reiniciando. O software mais recente deve ser instalado na sua Fire TV. Siga estes procedimentos para verificar se há atualizações de software:
- Vá para “Configurações” na sua Fire TV.
- “Dispositivos e software” deve ser selecionado.
- Escolha “Verificar atualizações do sistema” depois disso.
- Instale todas as atualizações de software disponíveis baixando-as.
- Reinicie sua Fire TV depois de instalar a atualização para ver se o problema foi corrigido.
Solução 5: Limpe sua Fire TV
Sua Fire TV pode precisar reiniciar várias vezes se ficar muito quente. Verifique se a sua Fire TV está livre de poeira e detritos. As saídas de ar do gadget podem ser limpas com um pano macio. Se sua Fire TV estiver instalada em um ambiente fechado, transfira-a para uma área bem ventilada para evitar superaquecimento.
Solução 6: fale com o suporte da Amazon
Caso nenhuma das correções mencionadas funcione, é hora de falar com o suporte da Amazon para obter orientações adicionais. Sua Fire TV pode ter um problema de hardware que deve ser corrigido por um especialista. Para obter assistência com problemas, você pode entrar em contato com eles pelo site da Amazon ou por telefone.
Técnicas de Prevenção
Você pode tomar algumas medidas para evitar que o Fire TV reinicie constantemente o problema recorrente no futuro:
- Mantenha sua Fire TV atualizada: certifique-se de que sua Fire TV esteja executando a versão de software mais recente para evitar problemas relacionados ao software.
- Mantenha a ventilação adequada: mantenha a Fire TV em um local bem ventilado para evitar o superaquecimento.
- Empregue um protetor contra surtos: um protetor contra surtos protege contra picos de energia e quedas de tensão que podem prejudicar sua Fire TV.
- A limpeza frequente da sua Fire TV ajudará a evitar o acúmulo de poeira e sujeira.
Conclusão
Você pode ficar aborrecido se o seu Fire TV continuar reiniciando, mas essas opções podem ajudá-lo a resolver a situação e evitar que ela se repita. Para evitar problemas, certifique-se sempre de que sua Fire TV esteja atualizada, impecável e bem ventilada. Como alternativa, se você continuar tendo problemas, entre em contato com o suporte da Amazon. Isso é tudo o que temos a oferecer em termos de correção do problema de reinicialização constante da Fire TV. Esperamos que este manual tenha sido benéfico para você. Por favor, deixe um comentário abaixo com mais informações.
Deixe um comentário