FTC e sete estados processam o Google por anúncios enganosos do Pixel 4

A FTC processou o Google e a iHeartMedia por anúncios enganosos do Google Pixel 4 em 2019 e 2020.

A FTC e sete estados dos EUA estão processando o Google e a iHeartMedia por anúncios do Pixel 4 supostamente “enganosos” . Essas promoções foram ao ar entre 2019 e 2020 e mostraram influenciadores divulgando os recursos de telefones que aparentemente não pertenciam a eles. De acordo com vários funcionários, o Google nem entregou o Pixel antes que a maioria dos anúncios fosse feita.

FTC processa Google e iHeartMedia por anúncios enganosos

A iHeartMedia e 11 outras redes de rádio veicularam este anúncio do Pixel 4 em 10 mercados principais diferentes. Eles teriam sido transmitidos cerca de 29.000 vezes. É difícil dizer quantas pessoas poderiam ouvir esses pubs.

A Comissão Federal de Comércio quer impedir que o Google e a iHeartMedia façam reivindicações de propriedade enganosas semelhantes no futuro. Pede ainda a duas empresas que confirmem o cumprimento deste requisito através de relatórios. Os estados – Arizona, Califórnia, Geórgia, Illinois, Massachusetts, Nova York e Texas – também ordenaram que as empresas pagassem uma multa de US$ 9,4 milhões.

O porta-voz do Google, Jose Castañeda, disse ao Engadget que a empresa está “feliz” em resolver o problema e leva “sério” sobre as leis de marketing. Ele acrescentou que o Google não vê isso como um processo e que a gigante da tecnologia só chegou a acordos com seis dos sete estados.

em torno do Google Pixel 4 em 2019 e 2020

Essas distorções na publicidade de smartphones estão longe de ser novas. Tanto a Huawei quanto a Samsung já foram conhecidas por usar fotos DSLR como fotos de seus telefones. Também existem celebridades que anunciam telefones sem mostrar que os estão usando. Gal Gadot teve que se defender das acusações de que ela promoveu telefones Huawei tuitando de seu iPhone, como quando a postagem veio de seu anunciante.

No entanto, as acusações aqui são mais graves. A FTC e os estados membros alegam que o Google usou conscientemente falso testemunho. De acordo com o diretor de defesa do consumidor da FTC, Samuel Levine, ela mostrou “desrespeito flagrante” pela verdade nas leis de publicidade. Embora essa penalidade seja insignificante em comparação com as sanções antitruste que o Google já enfrentou, ela pode minar a credibilidade de novas campanhas publicitárias para futuros Pixels e outros produtos.