Google mudou mensagens no Android e diz que iMessage afeta excessivamente adolescentes

O Google foi ao Twitter neste fim de semana para reclamar que o iMessage está afetando demais as crianças de hoje. A empresa respondeu a uma reportagem do Wall Street Journal que detalhou o isolamento e a pressão social que o jardim murado da Apple cria entre os adolescentes americanos. O iMessage marca os textos dos usuários do iPhone com um fundo azul e fornece recursos adicionais, enquanto os textos dos telefones Android são marcados em verde e possuem apenas a funcionalidade básica de SMS. De acordo com o artigo: “Adolescentes e estudantes universitários disseram que temem o ostracismo associado ao texto verde. A pressão social é palpável, com algumas postagens sendo excluídas ou destacadas após o abandono do iPhone”. O Google parece pensar que isso é um problema.

“O iMessage não deve capitalizar o bullying”, diz a conta oficial do Android no Twitter . “A correspondência deve nos unir e há uma solução. Vamos consertá-lo como um único setor.” O vice-presidente sênior do Google, Hiroshi Lockheimer, também concordou, dizendo: “Tethering Apple para iMessage é uma estratégia documentada. Usar a pressão dos colegas e a intimidação como forma de vender produtos é hipócrita para uma empresa que se baseia na humanidade e na justiça. padrões existem hoje para consertar isso.”

A “solução” que o Google está oferecendo aqui é o RCS, ou Rich Communication Services, um padrão GSMA de 2008 que está lentamente ganhando força como uma atualização do SMS. O RCS adiciona indicadores de digitação, presença do usuário e compartilhamento de imagem aprimorado nas mensagens da operadora. No entanto, é um padrão de operadora com 14 anos, portanto, faltam muitas coisas que você deseja de um serviço de mensagens moderno, como criptografia de ponta a ponta e suporte para dispositivos que não sejam de telefone. O Google está tentando substituir o padrão desatualizado com seu cliente “Google Messaging”, mas o resultado é um monte de soluções desajeitadas que não são tão boas quanto os serviços de mensagens modernos.

À medida que o RCS substitui o SMS, o Google está fazendo campanha para forçar o setor a se atualizar. Após anos de protestos, todas as operadoras americanas aderiram ao projeto, e também há algum entendimento entre as transportadoras internacionais. O maior adversário é a Apple, que suporta apenas SMS via iMessage.

A Apple nunca descartou publicamente a ideia de adicionar RCS ao iMessage, mas graças aos documentos descobertos em Epic v. Apple, sabemos que a empresa vê o bloqueio do iMessage como uma arma valiosa. Adicionar o RCS ao iMessage e facilitar a comunicação com os usuários do Android só ajudará a enfraquecer o jardim murado da Apple, e a empresa disse que não quer isso.

Nos Estados Unidos, os iPhones são mais populares do que nunca entre os jovens. Como observa o Wall Street Journal, “40% dos consumidores dos EUA usam um iPhone, mas entre os consumidores de 18 a 24 anos, mais de 70% são usuários do iPhone”.

Colhe o que planta

O Google está claramente vendo a popularidade do iMessage como um problema, e a empresa espera que esta campanha de denúncia pública force a Apple a mudar de ideia sobre o RCS. Forçar o Google a aconselhar outras empresas sobre estratégias de mensagens é uma ideia ridícula, já que o Google é provavelmente a menos confiável de todas as empresas de tecnologia quando se trata de serviços de mensagens. Se uma empresa realmente deseja fazer algo com o iMessage, deve tentar competir com ele.

Como detalhamos recentemente em um artigo de 25.000 palavras, a história das mensagens do Google é uma história de constantes lançamentos e encerramentos de produtos. Graças à falta de foco no produto ou qualquer orientação de cima para baixo do CEO do Google, nenhuma divisão é realmente “responsável” pelas mensagens. Como resultado, a empresa lançou 13 produtos de meia mensagem desde o lançamento do iMessage em 2011. Se o Google tem alguém para culpar pelo domínio do iMessage, deve começar por si mesmo, já que constantemente sabotou e abandonou seus planos de criar um concorrente do iMessage.