O Google demite “centenas” a mais à medida que a divisão de publicidade muda para vendas baseadas em IA

Em dezembro, ouvimos que poderiam ocorrer cortes de empregos na divisão de vendas de anúncios do Google, e está aqui. O Business Insider relata que o Google está demitindo “centenas de funcionários” da equipe de vendas de anúncios. Os cortes ocorrem principalmente na equipe de “Large Customer Sales” (LCS), que atende os maiores clientes publicitários da empresa.

Esperávamos isso. As informações detalhavam que as demissões chegariam à divisão de anúncios do Google este mês. Esse relatório afirma que muitos deles estão sendo demitidos ou transferidos porque a IA os está substituindo. Ultimamente, o Google vem empacotando o Google Ads – seu produto mais importante – com toneladas de recursos generativos de IA. Um deles é um chatbot de linguagem natural que ajuda as pessoas a navegar por uma grande seleção de produtos publicitários; outro é um sistema que pode criar recursos de anúncios, como imagens e texto, por conta própria, com base em um orçamento e metas fornecidas pelo comprador do anúncio. O sistema de anúncios generativos de IA do Google faz parte de um produto chamado “Performance Max”, que funciona remixando e ajustando seus anúncios de forma autônoma, usando a taxa de cliques como um sistema de feedback instantâneo. O Google costumava fazer com que humanos orientassem as vendas de seus produtos, criassem recursos artísticos e decidissem textos e layouts, mas agora a IA pode fazer isso mil vezes por segundo.

Para o Google, esta é a última de um número crescente de demissões desde o ano passado. Na semana passada , “centenas” foram demitidas das divisões de hardware, Google Assistant e AR. Antes disso, havia demissões no Google Notícias e, antes disso, as demissões ocorreram no recrutamento, no Waze, no Waymo, uma divisão de robôs e, em geral, em todo o Google.

O relatório do Business Insider contém o memorando completo que Philipp Schindler, diretor de negócios do Google, enviou aos funcionários anunciando as demissões. O memorando não faz referência à IA como motivo das demissões, mas, dado o relatório anterior, parece que os Googlers agora estão trabalhando para tirar alguns de seus colegas de trabalho do emprego. Este será um dos primeiros do que se espera que seja uma onda de cortes generativos de empregos em IA em toda a indústria.