O Google se recusa a fechar a conta herdada do GSuite e não aceitará e-mails de usuários

O Google finalmente lançou uma solução para pessoas com contas “legadas” do GSuite Google. Depois de inicialmente ameaçar encerrar as contas gratuitas do G Suite se os usuários não começassem a pagar pelo serviço, o Google recuou totalmente. Depois que os usuários passarem por algumas etapas de registro, o Google permitirá que suas contas, criadas há aproximadamente 16 anos, continuem funcionando. Você pode até salvar seu endereço de e-mail.

Até agora, a saga, se você não está acompanhando, é que o Google tem um serviço de conta de usuário de domínio personalizado atualmente chamado de “Google Workspace” e anteriormente chamado de “G Suite” e “Google Apps”. O serviço é basicamente uma conta normal do Google que permite que você use um endereço de e-mail que termine com seu nome de domínio personalizado em vez de “@gmail.com”. Hoje, esse serviço é voltado para negócios e custa dinheiro todos os meses, mas nem sempre foi assim. De 2006 a 2012, as contas do Google com seu próprio domínio eram gratuitas e até mesmo oferecidas às famílias como uma forma desafiadora de obter uma identidade online do Google.

Uma semana depois, após o inevitável clamor público, o Google cedeu um pouco e disse que acabaria dando a você “a capacidade de mover conteúdo pago que não seja do Google Workspace e a maioria de seus dados para uma opção gratuita”. manter “a maior parte de seus dados” que você vem acumulando há 16 anos parece bastante preocupante. O único recurso do Google em janeiro foi que “esta nova opção não incluirá recursos premium como e-mail personalizado”, então você terá que parar de hospedar seu e-mail no Google e provavelmente terá que passar por alguma conta do Google maluca. processo de conversão. Ele então deixou esses usuários desanimados, sem detalhes, por seis meses.

Como manter sua conta gratuita do G Suite

Em maio, o Google finalmente disse a esses usuários o que aconteceria com suas contas. A nova página de suporte diz: “Para indivíduos e famílias que usam sua conta para fins não comerciais, você pode continuar usando a versão gratuita herdada do G Suite e optar por não mudar para o Google Workspace.” O link para isso está aqui ou em o painel de administração do G Suite. Você precisará verificar se sua conta do G Suite é para uso pessoal e não comercial, pois as empresas ainda precisam pagar pelo Workspace. Se você já cedeu à vontade do Google e começou a pagar pelo Workspace devido ao anúncio de janeiro, o Google o aconselha a entrar em contato com o suporte .

A maior novidade deste último anúncio é que o Google decidiu não retirar o e-mail personalizado das pessoas. A segunda página de suporte diz: “Você pode continuar a usar seu domínio personalizado com o Gmail, manter o acesso a serviços gratuitos do Google, como Google Drive e Google Meet, e manter suas compras e dados.” Agora parece que não haverá alterações para sua conta se você acessar a tela de “autotransferência” antes do prazo.

O prazo para desistir do encerramento de uma conta, que já mudou várias vezes, é 27 de junho de 2022. Se você não concluir esse cancelamento até 27 de junho, será cobrado automaticamente pelo seu Workspace. Se você não tiver um cartão registrado e não cancelar, sua conta será suspensa em 1º de agosto e encerrada.

O registro e cobrança automáticos sem o consentimento explícito do usuário é uma das partes mais misteriosas dessa história. Se você não acompanha as notícias de tecnologia de perto, há uma boa chance de não saber que isso vai acontecer e de repente ser cobrado sem o seu consentimento ou descobrir que sua conta do Google parou de funcionar repentinamente.

Para uma empresa cujo negócio principal é persuadir os usuários a armazenar grandes quantidades de dados em seus servidores, jogar esses jogos é uma decisão estranha. Pelo menos cheguei a uma conclusão razoável.