Google Workspace removerá os controles de privacidade dos administradores e reativará o rastreamento

A partir de 29 de março, o Google está mudando seus infames controles de atividade na Web e de aplicativos para usuários pagos do Google Workspace. Esse recurso agora está dividido em duas configurações, uma ainda chamada Atividade na Web e de aplicativos e a outra chamada Histórico de pesquisa. A grande novidade é que o Google está usando essa separação de configurações para reativar alguns recursos de rastreamento, mesmo que os usuários tenham desativado anteriormente.

O Google começou a enviar e-mails aos administradores do Workspace sobre as mudanças (obrigado, Hacker News ), e a página de suporte tem alguns detalhes sobre o que está acontecendo. Tanto o e-mail quanto a página de suporte são incrivelmente confusos – até mesmo os funcionários do Google têm dificuldade em entender os controles de privacidade do Google – mas tentaremos lançar alguma luz sobre a situação.

Observe que esta linha diz que o controle de administrador para a configuração “Web and App Activity” desaparece, não toda a configuração. O Google diz que a Web & App Activity não será mais controlada centralmente pelo seu administrador. O objetivo desses processos de privacidade anteriores era que a divisão bizarra das configurações de privacidade entre os dois interruptores levava a uma confusão desnecessária. Agora, com o histórico de pesquisa, as configurações de privacidade são divididas em três alternâncias.

O Google tenta descrever a diferença entre as duas configurações alteradas dizendo: “O histórico de pesquisa do Google Workspace coleta dados de pesquisa para produtos do Google Workspace, como Gmail e Google Drive. Anteriormente, o App e o Histórico da Web coletavam consultas de pesquisa para todos os serviços do Google. Agora ele coleta apenas consultas de pesquisa para serviços adicionais do Google.”

Os termos “Produtos do Google Workspace” e “Serviços adicionais do Google” são essenciais para entender essa descrição. Essencialmente, o Google separa os dados que foram coletados anteriormente por meio da Web & App Activity em duas configurações. O “Histórico de pesquisa” abrange apenas aplicativos da linha de produtos “Google Workspace”. Há uma lista completa desses serviços aqui . mas principalmente Gmail, Agenda, Documentos, Contatos, Drive, Google Chat e Keep são aplicativos de negócios, não Google Maps, Pesquisa do Google, YouTube e outros produtos que não possuem um forte caso de uso comercial. Portanto, para usuários pagos do Workspace, seu histórico de pesquisa agora cobrirá os dados de uso do conteúdo do Workspace, enquanto seu app e o histórico de pesquisa na Web cobrirão todos os outros produtos não pagos do Google.

O Google explica a mudança dizendo que, como os aplicativos do Workspace são pagos, “o Google nunca usará seus dados nos principais serviços do Google Workspace para publicidade”, disse a empresa em comunicado. Assim, a nova configuração “Histórico de pesquisa” pode ser chamada de “salvar dados que não serão usados ​​para publicidade”. essa distinção – se alguém conseguir descobrir – levará mais pessoas preocupadas com a privacidade a deixar a configuração “Histórico de pesquisa” ativada.

Com relação à promessa de não usar dados dos “serviços centrais do Workspace”, a declaração do Google não se aplica à Pesquisa do Google (não é um aplicativo central do Workspace), que é o principal vetor para o Google Ads e dados para o Google Ads. É isso mesmo – a configuração “Histórico de pesquisa” do Google não se aplica ao histórico de pesquisa do Google.

Estou lutando para dar ao Google o benefício da dúvida, pois o resultado final de todas essas mudanças é “mais rastreamento do usuário”. O controle da atividade da Web e de aplicativos em toda a organização está saindo do painel de administração, e a alternância desse controle agora será específica para cada usuário individual. O Google provavelmente responderá que a alternância para a atividade da web e do aplicativo não pertence ao painel de administração, pois não afeta mais os produtos “Workspace”. Mas ainda estamos falando sobre a conta do Workspace, e fornecer a configuração para usuários menos experientes em tecnologia resultará em menos deles encontrando e entendendo.

A nova configuração do histórico de pesquisa também está ausente no painel de administração. O Google deixa isso para os usuários e está dando o passo incrível de permitir a retenção de dados, mesmo para os usuários que anteriormente optaram por não rastrear isso. Cada usuário individual que já disse que não deseja isso terá que procurar a configuração novamente. Os administradores que não quiserem isso terão que ir atrás de cada usuário para desativá-lo.

Já existe uma confusão generalizada no tópico Hacker News e em outros lugares sobre essas mudanças, e a mensagem do Google no e-mail e na página de suporte não é nem de longe tão clara quanto deveria ser. De acordo com um funcionário do Google citado no processo de histórico de localização do Arizona, as configurações e comunicações do Google parecem “projetadas para tornar algo possível, mas complexo o suficiente para que as pessoas não possam fazê-lo”.