Como consertar o Back Tap que não funciona no iPhone

Descubra o que fazer se o Back Tap não estiver funcionando no seu iPhone e você não puder acionar ações específicas tocando duas ou três vezes na parte traseira do seu telefone.

1. Você tem um iPhone compatível com Back Tap?

Back Tap é compatível com iPhone 8 e todos os modelos posteriores , incluindo a série mais recente do iPhone 15 . Se você tiver um iPhone 7 antigo ou anterior, o Back Tap não funcionará.

Seu iPhone compatível também deve estar no iOS 14 ou posterior para obter o recurso Back Tap.

2. Configure a ação Back Tap direita

Back Tap não está ativado por padrão e você deve definir as ações desejadas antes de poder usá-lo.

Para fazer isso , vá para Configurações do iPhone > Acessibilidade > Toque > Toque Voltar . Agora, selecione Toque duplo ou Toque triplo e escolha uma ação para ele, como Alternador de aplicativos, Câmera, Lanterna, Acessibilidade, Siri, Aumentar/diminuir volume, Atalhos de acessibilidade, gestos de rolagem para cima ou para baixo, Atalhos da Siri, etc.

Enquanto estiver aqui, certifique-se de que Nenhum não esteja selecionado; caso contrário, tocar na parte traseira do iPhone não levará a nada.

3. Você está confuso entre toques duplos e triplos?

Back Tap não funciona com um único toque. Você deve tocar duas ou três vezes em rápida sucessão para acionar a ação configurada.

Embora você tenha duas opções de toque (toque duplo e triplo), se você configurou apenas uma, certifique-se de dar o toque certo. Por exemplo, se você adicionou ‘Captura de tela’ como a ação de toque triplo no Back Tap, lembre-se de tocar três vezes na parte traseira do seu iPhone (e não apenas duas).

4. Reinicie o seu iPhone

Nunca podemos descartar a possibilidade de falhas no sistema causarem o mau funcionamento ou o não funcionamento de alguns recursos. Para corrigir isso, desligue o iPhone e ligue-o novamente após um minuto.

5. Remova seu caso

Você poderá usar o Back Tap com a maioria dos tipos de capas de iPhone de espessuras variadas. No entanto, se o case for anormalmente espesso e robusto, o recurso Back Tap poderá não ser registrado.

Nesse caso, remova a caixa e veja se o Back Tap funciona. Se isso acontecer, significa que o problema não está no seu iPhone, mas no case. Procure caixas mais finas se usar o Back Tap for importante para você.

6. Atualize para a versão mais recente do iOS

Back Tap também pode não funcionar corretamente devido a bugs na versão iOS atualmente instalada no seu iPhone. Vá para o aplicativo Configurações > Geral > Atualização de software para instalar a versão mais recente do iOS disponível para o seu dispositivo.

Se você estiver usando um desenvolvedor iOS ou uma versão beta pública , considere mudar para a versão normal , que deve ter menos problemas.

7. Redefina todas as configurações do iPhone

8. Apague e configure o telefone novamente

Mas antes de fazer isso, você pode tentar uma solução final, que envolve apagar completamente o dispositivo e configurá-lo novamente. Ou você pode colocar seu iPhone no modo de recuperação e atualizá-lo ou restaurar o software.

Aqui estão os tutoriais necessários para sua ajuda:

• Como fazer backup do seu iPhone e iPad no iCloud ou em um computador
• Como apagar tudo no seu iPhone, iPad ou iPod touch
• Mais de 30 coisas que sempre faço ao configurar um novo iPhone

9. Leve seu iPhone a uma Apple Store para inspeção

Por último, se nada funcionar, converse com o Suporte da Apple e leve seu iPhone à Apple Store ou centro de serviço autorizado mais próximo para inspeção.

Confira a seguir: