Como consertar chamadas do iPhone que não aparecem no seu iPad e Mac

Saiba o que fazer se você não conseguir configurar as chamadas do iPhone para aparecerem em outros dispositivos, como iPad ou Mac.

Habilitar chamadas em outros dispositivos

O recurso iPhone Mobile Calls Continuity permite que você faça e receba chamadas de celular do seu iPad ou Mac se o seu iPhone estiver próximo e na mesma rede Wi-Fi. Tudo que você precisa fazer é :

1. Vá para Configurações do iPhone > Telefone .
2. Toque em Chamadas em outros dispositivos .
3. Ative Permitir chamadas em outros dispositivos .
4. Ligue a chave ao lado de seus iPads e Macs .

Depois de seguir as etapas acima, habilite Chamadas do iPhone nas configurações FaceTime do iPad e Mac:

• No iPad: vá em Ajustes > FaceTime e ative Chamadas do iPhone .
• No Mac: abra o aplicativo FaceTime e clique em FaceTime > Configurações / Preferências na barra de menu superior. Agora marque a caixa Chamadas do iPhone .

Depois disso, quando você receber uma ligação no seu iPhone, ela também tocará no seu iPad e Mac.

Corrigir outros dispositivos que não aparecem no iPhone

O primeiro problema que você pode enfrentar ao ativar “Chamadas em outros dispositivos” nas configurações do iPhone é que o seu iPad ou Mac nem sequer aparece como um destino potencial para fazer e receber chamadas. Para corrigir isso:

• Certifique-se de usar o mesmo ID Apple no seu iPhone, iPad e Mac.
• Configure o FaceTime no iPad em Ajustes > Facetime. E no Mac, abra o aplicativo FaceTime e faça login usando seu ID Apple.

Não é possível ativar chamadas em outros dispositivos

A seguir, veja o que fazer se você vir seu iPad ou Mac na tela “Chamadas para outros dispositivos” do iPhone, mas não conseguir ativar esse recurso.

Reinicie seu iPhone, iPad e Mac

Em muitos casos, talvez você não consiga retransmitir as chamadas do iPhone para o seu iPad ou Mac devido a pequenos problemas. Desligar e ligar o iPhone, iPad e Mac deve ajudar nessa situação.

Ative “Chamadas do iPhone” no iPad e Mac

Seu iPhone pode continuar mostrando o nome do seu iPad ou Mac na tela “Ligar para outros dispositivos”, mas a chave ao lado de seus nomes pode não funcionar se esse recurso tiver sido ativado anteriormente, mas você desativou “Chamadas do iPhone” no iPad e configurações do Mac. Então, veja como corrigir isso e garantir que este serviço possa ser usado novamente:

• No iPad: vá em Ajustes > FaceTime e ative Chamadas do iPhone .
• No Mac: abra o aplicativo FaceTime e clique em FaceTime > Configurações / Preferências na barra de menu superior. Agora marque a caixa Chamadas do iPhone .

Depois de seguir as etapas acima, force o encerramento e reabra o aplicativo de configurações no seu iPhone. Em seguida, vá para a tela “Chamadas para outros dispositivos” e agora você poderá ligar a chave ao lado do nome do seu iPad ou Mac. Caso contrário, as soluções restantes ajudarão.

Verifique o número de telefone do iPhone para FaceTime em todos os dispositivos

• No iPad: vá em Ajustes > FaceTime e certifique-se de que o número de telefone do seu iPhone esteja marcado no título “ Você pode ser contatado pelo FaceTime em ”.
• No Mac: abra o aplicativo FaceTime e vá para as configurações gerais clicando em FaceTime > Configurações / Preferências na barra de menu superior. A partir daqui, marque a caixa do número de telefone do seu iPhone em “ Você pode ser contatado pelo FaceTime em ”.

Atualize todos os seus dispositivos

Também é provável que você não consiga ver as chamadas do iPhone no iPad ou Mac devido a bugs de software. Você pode corrigir isso atualizando seu iPhone, iPad e Mac para a versão mais recente de seus respectivos sistemas operacionais.

Defina o FaceTime como o aplicativo de chamadas padrão no Mac

Vá para as configurações do FaceTime e certifique-se de que FaceTime esteja marcado no menu suspenso ao lado de “ Padrão para chamadas ”.

Redefinir todas as configurações do iPhone

Ainda sem sorte e você vê o mesmo erro ao tentar ativar Chamadas em Outros Dispositivos no seu iPhone? Redefinir todas as configurações do iOS pode ajudar a resolver o problema.

Apague seu iPhone e configure-o novamente

Por fim, se nada ajudou e esse recurso é importante para você, vá em frente, apague seu iPhone e configure-o novamente. Aqui estão os tutoriais para ajudar:

• Como fazer backup do seu iPhone e iPad no iCloud ou em um computador
• Como apagar tudo no seu iPhone, iPad ou iPod touch
• Mais de 30 coisas que sempre faço ao configurar um novo iPhone

Não é possível ver ou usar chamadas do iPhone no seu iPad ou Mac

Veja o que fazer se você ativou com êxito as Chamadas em outros dispositivos, mas ainda parece não funcionar.

Mantenha os dispositivos próximos e conecte-se à mesma rede Wi-Fi

Seu iPhone e o outro dispositivo (iPad ou Mac) devem estar próximos (ou seja, na mesma sala) e conectados à mesma rede Wi-Fi. Você não poderá receber chamadas do iPhone no iPad ou Mac se o Wi-Fi estiver desligado em um dos dispositivos ou se eles estiverem conectados a redes diferentes.

Mantenha o aplicativo FaceTime aberto no Mac

Às vezes, você pode não receber chamadas do iPhone no seu Mac depois de ligar ou reiniciar o computador e não ter aberto o aplicativo FaceTime nem uma vez. Então, quando você começar a trabalhar no seu Mac, abra o aplicativo FaceTime para que as chamadas do iPhone apareçam nele. Você pode até configurar o FaceTime para iniciar automaticamente ao ligar ou reiniciar o Mac.

Certifique-se de que as notificações do FaceTime estejam ativadas

Você também pode perder alertas de chamadas do iPhone no seu iPad e Mac se as notificações do aplicativo FaceTime estiverem desativadas. Veja como consertar:

1. Abra Configurações do iPad . Para Mac, inicie Configurações do sistema .
2. Vá para Notificações .
3. A partir daqui, selecione FaceTime e certifique-se de que Permitir notificações esteja ativado. Você também pode personalizar outras coisas aqui, como estilo de alerta, sons, etc.

Desligue o Não perturbe

Você não receberá alertas de novas chamadas telefônicas se o Não perturbe estiver ativado. Portanto, desligue-o no seu iPhone e nos demais dispositivos (iPad ou Mac).

Confira a seguir: