Instagram corrige bug com som ao exportar vídeos

Segundo a Meta, a falta de som na bateria carregada não é intencional. A empresa está trabalhando para corrigir o problema. Uma correção deve chegar em breve.

A Meta diz que intencionalmente não cortou a faixa de áudio dos vídeos do Reels enviados para impedir que os usuários os exportassem para o TikTok. Este é, aliás, o teor de um comunicado enviado recentemente pelo The Verge. Um representante da empresa cita um “bug de áudio” como a causa deste incidente e explica que uma correção está em andamento.

Segundo a Meta, a falta de som na bateria carregada não é intencional.

Há alguns dias, um site americano noticiou que usuários que queriam exportar seus vídeos para outro aplicativo (como o TikTok) eram obrigados a publicar o vídeo primeiro – caso contrário, corriam o risco de perder a faixa de áudio. Até agora, os usuários do Instagram podiam gravar e editar vídeos usando as ferramentas oferecidas pelo Reels e enviá-los para postagem em outro lugar.

Enquanto a Meta espera posicionar o Reels como o futuro do Instagram e do Facebook, a gigante americana está disputando ativamente a coroa com o aplicativo de vídeo curto mais popular do TikTok. Criadores e marcas costumam postar seus vídeos em suas contas do TikTok (ou vice-versa), com o Instagram e o Facebook deixando de ser destinos exclusivos para esse conteúdo.

A empresa está trabalhando para corrigir o problema

O TikTok oferece a seus usuários a capacidade de postar facilmente seus vídeos em outras plataformas, incluindo Facebook e Instagram Reels, mas a operação inversa nas plataformas de propriedade da Meta requer o upload manual do vídeo. O Reels e o TikTok têm ferramentas de edição diferentes, é muito fácil entender por que um usuário pode querer editar em uma plataforma específica e postar em outra, sem falar que isso economiza tempo.

Uma correção deve chegar em breve

De acordo com uma declaração de um representante da empresa fornecida ao Engadget, a Meta ainda está trabalhando em uma correção para esse bug de áudio no Reels. Esse problema afeta apenas os usuários do iPhone. “Devido a um bug, a opção de download do Reels não está funcionando corretamente para usuários do iOS e, em alguns casos, não há som nos arquivos baixados – estamos trabalhando para resolver esse problema o mais rápido possível”, explicou Menlo Park em sua imprensa. liberar. liberar.