Instagram: Erro estranho faz parecer que sua conta foi suspensa

Um bug do Instagram está impedindo alguns usuários de usar a plataforma. Falta de confiabilidade na infra-estrutura Meta?

Se você tem ou já teve problemas para visualizar seu feed do Instagram, saiba que não está sozinho. O Instagram confirmou de fato que alguns usuários estão tendo “problemas” para acessar sua conta. A rede social não identificou a causa do problema, mas os usuários afetados foram informados de que suas contas foram suspensas, enquanto outros viram seus seguidores despencar.

Bug do Instagram impede alguns usuários de usar a plataforma

Questionado sobre isso, o Instagram não quis falar muito sobre o assunto. Os relatórios de falhas começaram a aparecer no Downdetector no início da manhã após segunda-feira, 31 de outubro. No entanto, esse problema não parece ser generalizado e, felizmente, a grande maioria dos usuários não tem problemas para fazer login e usar a plataforma.

No entanto, esta não é a primeira grande interrupção em um ano. Cerca de um ano atrás, a empresa-mãe da Meta sofreu uma grande interrupção depois que um bug desligou elementos vitais na rede principal da empresa. Mais recentemente, no início de outubro, o Instagram corrigiu um bug que impedia os usuários do iOS de acessar o serviço. Em setembro, um bug fez com que os aplicativos Android e iOS travassem quase instantaneamente. Felizmente, esses problemas não são comuns, mas destacam que o Instagram está tendo algumas dores de crescimento, por assim dizer.

Falta de confiabilidade na infra-estrutura Meta?

De qualquer modo, a situação é melhor do que no passado. O Instagram foi particularmente atingido em 2019, com duas grandes interrupções durante o mês. Isso ocorre devido a problemas de privacidade que expuseram as senhas dos usuários aos funcionários.

De qualquer forma, essa falha ocorre na hora errada, se houver momentos bons e ruins para a falha. Enquanto a base de usuários do Instagram continua crescendo, ultrapassando recentemente a marca de 2 bilhões de usuários ativos diários, a Meta está perdendo muito dinheiro devido à sua iniciativa de metaverso, sejam produtos de realidade virtual ou a plataforma Horizon Worlds. A empresa de Menlo Park não está em perigo imediato, é claro, mas ele terá que provar que é mais forte se quiser que seu império prospere.

Sabemos que alguns de vocês estão tendo problemas para acessar sua conta do Instagram. Estamos investigando e pedimos desculpas pelo inconveniente. #instagramdown

— Comunicações do Instagram (@InstagramComms) 31 de outubro de 2022