Xbox Cloud Gaming não está funcionando (2023)

O recurso Xbox Cloud Gaming não está funcionando no seu dispositivo? Não se preocupe, você veio ao lugar certo, pois estamos aqui com algumas opções de solução de problemas para corrigir esse problema. Pode haver vários motivos para esse problema aparecer e os listaremos um por um. Portanto, certifique-se de ler este artigo de correção cuidadosamente para todas as soluções possíveis.

Como corrigir o problema “Xbox Cloud Gaming não está funcionando”?

Antes de prosseguir, verifique se o Cloud Gaming está disponível em sua região. Para referência, aqui está uma lista (link) de todos os países onde o Xbox Cloud Gaming é compatível. Se houver suporte em sua região e você ainda estiver enfrentando esse problema, aqui estão algumas soluções possíveis:

Verifique a sua conexão com a internet

Certifique-se de ter uma conexão de internet adequada. Os serviços de jogos em nuvem dependem completamente de uma conexão confiável à Internet. Portanto, eu recomendaria reiniciar seu dispositivo e roteador como uma solução rápida. Se você estiver jogando em um dispositivo Android, tente excluir o cache também.

Verifique seu navegador

O Xbox Cloud Gaming funciona em vários navegadores compatíveis. Aqui está uma lista de todos os navegadores compatíveis para todas as plataformas:

Baixe todas as atualizações de sistema pendentes

Se uma tela preta aparecer logo após a tela de carregamento do Xbox Cloud Gaming, é provável que você tenha uma atualização pendente. Certifique-se de estar atualizado para a versão mais recente do aplicativo.

Verifique se o jogo suporta jogos em nuvem

Nem todos os jogos do Xbox oferecem suporte ao recurso Cloud Gaming. E, portanto, existe a possibilidade de que o jogo que você está tentando transmitir não seja compatível com jogos em nuvem. Você sempre pode verificar se um jogo oferece suporte ao recurso Cloud Gaming observando o ícone da nuvem no bloco do jogo.

Jogos HDR não suportados

No momento, a qualidade de vídeo HDR não é compatível com o Xbox Cloud Gaming e esse pode ser o motivo pelo qual não está funcionando.

Certifique-se também de ter uma assinatura do Xbox Game Pass Ultimate. Este é o único plano de assinatura do Xbox compatível com jogos na nuvem.

Isso é praticamente tudo o que você pode fazer para corrigir o problema de não funcionamento do Xbox Cloud Gaming. Enquanto estiver aqui, não deixe de conferir nossa categoria Guias de videogame, onde você encontrará todo o conteúdo do jogo.