Consertando o Samsung Galaxy Z Flip 4 continua reiniciando após a atualização
Recentemente, muitos usuários relataram que seu Samsung Galaxy Z Flip 4 continua reiniciando após a instalação de uma atualização. Os usuários com esse problema relataram que seus dispositivos geralmente reiniciavam sem motivo. Esse problema geralmente ocorre quando uma atualização que você instalou está corrompida ou quando o dispositivo reinicia inesperadamente durante uma atualização.
Contente:
Consertando o Samsung Galaxy Z Flip 4 continua reiniciando após a atualização
Então, o que pode ser feito para resolver esse problema? Bem, existem várias etapas de solução de problemas que você pode seguir para corrigir o Samsung Galaxy Z Flip 4 não reiniciando e vamos discuti-las neste artigo.
Carregue seu telefone
Você pode estar enfrentando um problema em seu dispositivo devido a uma bateria descarregada. Se a bateria do seu dispositivo estiver descarregada, é provável que você enfrente esse problema. Para evitar essa situação, tente carregar totalmente o telefone. Aguarde até que a porcentagem da bateria atinja 100 e tente usar o telefone. Agora você não deve mais enfrentar o problema.
Atualizar dispositivo
Se você encontrar esse problema após instalar uma atualização, a atualização pode estar corrompida ou não instalada corretamente em seu dispositivo. Você deve instalar as atualizações no seu telefone e verificar se isso resolve o problema ou não.
- Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo Samsung.
- Aqui, role para baixo e clique em “Atualização de software”.
- Agora clique em Baixar e Instalar .
- Isso irá procurar por atualizações disponíveis e instalá-las em seu telefone.
Verifique o aplicativo problemático
Outra coisa que você pode tentar é verificar seu dispositivo em busca do aplicativo problemático. Para verificar se o problema é causado por aplicativos de terceiros, primeiro você precisa inicializar o telefone no modo de segurança. No modo de segurança, apenas aplicativos pré-instalados serão executados em seu dispositivo, não aplicativos de terceiros que você instalou.
Se você não encontrar esse problema após inicializar no modo de segurança, o problema pode ter sido causado por aplicativos de terceiros. Para inicializar seu telefone no modo de segurança, siga estas etapas:
- Pressione e segure o botão Liga/Desliga + Diminuir volume até que o menu Desligar apareça na tela.
- Agora pressione e segure Desligar até ver o Modo de segurança.
- Clique em Modo de segurança para inicializar seu dispositivo no Modo de segurança.
- Agora no modo de segurança, verifique se o telefone reinicia aleatoriamente ou não.
- Se você não estiver enfrentando o problema no modo de segurança, o problema está relacionado a aplicativos de terceiros.
- Depois de terminar de verificar seu telefone, reinicie-o normalmente.
Você deve passar para a próxima etapa se o problema não estiver relacionado a aplicativos de terceiros. No entanto, se o problema estiver relacionado a aplicativos de terceiros, você precisará desinstalá-los manualmente e verificar qual aplicativo está causando o problema. Para desinstalar aplicativos, siga estas etapas:
- Na gaveta de aplicativos, pressione e segure um aplicativo e toque em Desinstalar.
- Confirme a exclusão do aplicativo e ele será removido do seu dispositivo.
Faça um teste de hardware
Os telefones Samsung têm o aplicativo Samsung Members, exclusivo para a comunidade Samsung. Este é um fórum da comunidade para usuários da Samsung. Este aplicativo possui um recurso chamado “Verificação de hardware” que permite verificar se há hardware defeituoso em seu dispositivo. Você pode executar este teste de hardware para verificar se o problema é devido a hardware defeituoso ou não.
Para executar um teste de hardware, siga estas etapas:
- Abra o aplicativo Samsung Members em seu telefone.
- Clique na guia Suporte no canto inferior direito.
- Agora clique em Exibir testes.
- Clique em Testar tudo para executar todos os testes disponíveis para o seu dispositivo.
Siga as instruções aqui para executar um teste de hardware. Isso informará se o problema está relacionado ao hardware.
Limpe a partição de cache
Em muitos casos, um cache de sistema corrompido também pode ser a causa desse problema. Você pode limpar a partição de cache do dispositivo se dados armazenados em cache corrompidos estiverem causando esse problema. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
- Pressione e segure o botão Liga/Desliga e toque na opção Desligar para desligar o dispositivo.
- Agora pressione e segure o botão Aumentar volume + Ligar ao mesmo tempo até que o logotipo do Android apareça. Solte os botões quando o logotipo do Android aparecer na tela.
- Agora, na lista de opções que aparece, vá para a seção Wipe Cache. Você pode navegar pelo menu usando as teclas de volume.
- Para selecionar uma opção, pressione o botão Liga/Desliga assim que a opção for realçada.
- Confirme para limpar a partição de cache do seu dispositivo.
- Depois de fazer isso, reinicie o dispositivo e o problema não deve mais ocorrer.
Execute uma redefinição de fábrica
Se o seu Samsung Galaxy Z Flip 4 continuar reiniciando após a atualização, você não terá outra escolha a não ser redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica. Isso excluirá todos os seus arquivos, aplicativos, configurações e contatos em seu telefone, então você precisará fazer backup deles em outro dispositivo antes de continuar.
Para executar uma redefinição de fábrica, siga estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações no seu telefone.
- Aqui, clique na opção “ Gerenciamento geral”.
- Agora clique em Redefinir e depois em Redefinir dados de fábrica.
- Clique em “ Redefinir ” na parte inferior da página para reiniciar o telefone.
Visite o centro de serviços
Se você ainda estiver enfrentando o mesmo problema, recomendamos que visite uma Central de Atendimento Samsung. Se a sua unidade estiver com defeito ou houver algum outro problema, eles irão analisá-lo e corrigi-lo.
palavras finais
Embora esses problemas não sejam comuns, alguns usuários relataram que o Samsung Galaxy Z Flip 4 continua reiniciando após a atualização. Isso geralmente acontece quando uma atualização é instalada incorretamente. Se você encontrar esse problema, siga as etapas acima neste artigo para corrigi-lo.
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