Como aumentar as vendas online rapidamente: 16 dicas para experimentar agora
Se você está se perguntando como aumentar suas vendas online, temos algo para você.
Temos certeza de que você tem trabalhado duro dia e noite em sua estratégia de comércio eletrônico. Mas sempre há táticas de otimização e truques para aumentar os lucros.
Neste artigo, você encontrará 16 dicas para aumentar sua renda. Se você seguir nosso conselho, como dizem, alimentará suas oportunidades de vendas on-line e acenderá o fósforo. Vamos fazer sua conta bancária explodir.
16 maneiras de aumentar as vendas on-line rapidamente
Se você possui um negócio, há uma boa chance de querer aumentar suas vendas online. Afinal, mais vendas significam mais dinheiro no bolso! E neste caso, meu dinheiro não é igual aos meus problemas. Na verdade, quanto mais dinheiro, menos problemas, pelo menos na minha experiência pessoal.
Não falaremos apenas sobre como aumentar as vendas online, mas também como aumentar rapidamente as vendas online. Você pode aumentar sua renda na velocidade da luz! Então aperte o cinto e vamos nessa.
1. Melhore o SEO do seu site
Se você deseja aumentar as vendas online, melhorar o SEO do seu site é um ótimo lugar para começar. SEO significa “search engine optimization” e refere-se à prática de aumentar a visibilidade do seu site nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs).
Em outras palavras, quando alguém pesquisa um termo relevante no Google, seu site provavelmente aparecerá no topo da lista de resultados. E como é mais provável que as pessoas cliquem em sites que estão no topo da lista, isso pode levar a mais tráfego e, por fim, a mais vendas.
Melhorar seu SEO pode ajudar a ganhar a confiança de clientes em potencial. Afinal, se o seu site está no topo das SERPs, deve ser porque você é uma autoridade no assunto, certo? Então, se você está procurando maneiras de aumentar as vendas online, melhorar o SEO do seu site é um ótimo lugar para começar.
Você pode fazer isso de várias maneiras:
- Inclua palavras-chave relevantes em títulos e meta tags.
- Crie novos conteúdos originais regularmente
- Certifique-se de que seu conteúdo seja integrado a palavras-chave
- Estruture seu conteúdo de acordo com as melhores práticas de SEO
- Verifique se o site e as páginas de destino são fáceis de navegar e compatíveis com dispositivos móveis.
Ao seguir essas etapas, você aumentará a classificação do seu site nas SERPs.
2. Mostre depoimentos de clientes
Quantas vezes você percorreu seu feed do Facebook e viu um anúncio de um produto em que está interessado, mas não tinha certeza se valia a pena comprá-lo? Como você resolveu esse problema? Você provavelmente está procurando por comentários. E se você não conseguiu encontrar nenhuma evidência de que o produto era legal, provavelmente seguiu em frente.
Nada aumenta a confiança e a segurança como depoimentos de outras pessoas que tiveram sucesso com um produto ou serviço. Quando os clientes em potencial veem que outras pessoas tiveram uma experiência positiva, é muito mais provável que eles se arrisquem e façam uma compra.
É aqui que entram as avaliações dos clientes. As avaliações dos clientes são uma ótima maneira de aumentar suas vendas online. Eles fornecem prova social de que vale a pena comprar seu produto.
Portanto, se você está se perguntando como aumentar as vendas online, a resposta é aumentar a confiança do cliente. Comece coletando comentários de clientes e postando-os com destaque em seu site.
Não há como negar que a mídia social é uma poderosa ferramenta de marketing digital. Com bilhões de usuários em todo o mundo, esta é uma ótima maneira de atingir um grande público de forma rápida e fácil.
Por exemplo, um em cada dois usuários do Instagram relata usar um aplicativo localizador de marca . Isso por si só é um bom argumento de por que você deve entender melhor o comércio eletrônico do Instagram. Quando se trata de promover ofertas especiais e aumentar as vendas online, as mídias sociais podem ser especialmente eficazes.
Ao compartilhar ofertas especiais e descontos com seus seguidores, você pode incentivá-los a comprar em sua loja online. Essa é uma ótima tática que apenas arranha a superfície do comércio eletrônico social.
Use plataformas como Facebook e Instagram para entregar anúncios direcionados. Isso pode ajudar você a alcançar públicos muito específicos com maior probabilidade de conversão em clientes.
Você não quer fazer isso sozinho – o planejamento de campanhas publicitárias pode ser um pesadelo em si. Você quer ter certeza de responder a todos os comentários, mensagens privadas e perguntas. E fique de olho em suas análises e ouça todos que mencionam sua marca.
Isso é muito. Mas não se preocupe, estamos no bolso de trás. Usar o kit de ferramentas Hootsuite e ter uma estratégia de mídia social implementada tornará sua vida muito mais fácil.
Certifique-se de verificar:
- Planejamento, compilação e programação de conteúdo
- escuta social
- Análise
4.Instale um chatbot para ajudar as pessoas a encontrar o que procuram
Os chatbots de comércio eletrônico são o molho secreto de muitas empresas de sucesso. Eles aumentam a taxa de conversão, facilitando a compra dos visitantes do site. Ao escolher um chatbot, certifique-se de que ele pode:
- Forneça satisfação instantânea aos seus clientes com disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Dê recomendações pessoais
- Forneça uma conversa humana
Um chatbot bem escolhido cria uma experiência de compra perfeita e conveniente. Aquele que incentiva os usuários a comprar. Além disso, os chatbots podem ajudar a identificar oportunidades de upsell e cross-sell, bem como gerar leads que, de outra forma, poderiam ser perdidos.
Estamos sempre felizes em recomendar Heyday; este é o chatbot oficial aprovado pela Hootsuite. Mas se você ainda não tiver certeza, confira este artigo de comparação do chatbot.
O Heyday é um chatbot de conversação com inteligência artificial que pode não apenas gerar vendas e conversões, mas também automatizar o suporte ao cliente, respondendo a perguntas frequentes 24 horas por dia. Ter um chatbot economiza tempo e dinheiro valiosos para sua equipe, para que eles possam concentrar seus esforços em projetos maiores e mais vendas.
5.Certifique-se de que a experiência do cliente seja de primeira qualidade
Quando quiser aumentar suas vendas online, não perca de vista a experiência do cliente.
Hoje em dia, os compradores estão acostumados a um certo nível de conveniência e serviço ao fazer compras online. Se eles não tiverem uma boa experiência em seu site, provavelmente farão negócios em outro lugar. Por que não? O cenário digital é competitivo. Se você não oferece uma experiência simples ao cliente, seu concorrente oferece.
Existem algumas coisas importantes que você pode fazer para garantir que a experiência do cliente seja de primeira classe. É claro que existem muitas outras maneiras de melhorar a experiência do cliente, mas aqui abordaremos algumas dicas gerais.
Primeiro, certifique-se de que seu site seja fácil de navegar e amigável. Os clientes devem ser capazes de encontrar o que procuram sem qualquer aborrecimento. E deve ser incrivelmente fácil de testar.
Em segundo lugar, certifique-se de apresentar sua marca de maneira sofisticada e profissional. Os clientes darão uma olhada em um site amador confuso e desaparecerão para sempre. Sua marca é sua oportunidade de moldar como seus clientes percebem você. Não deixe ao acaso, seja intencional com sua marca.
Em terceiro lugar, forneça um bom atendimento ao cliente. Se um cliente tiver uma dúvida ou problema, ele poderá entrar em contato de forma rápida e fácil com alguém que possa ajudá-lo. Às vezes, esse alguém é um chatbot (veja acima).
Se você realmente deseja que a experiência do cliente funcione para você, experimente nosso modelo gratuito de gerenciamento de experiência do cliente.
6.Ofereça descontos, promoções e pacotes
Uma ótima maneira de aumentar suas vendas online é oferecer descontos, promoções e pacotes.
Ao oferecer um desconto, você pode atrair clientes que podem estar hesitantes em fazer uma compra. É aqui que a técnica de urgência é útil, portanto, inclua uma contagem regressiva em sua proposta.
Oferecer um presente ou pacote promocional dá às pessoas um incentivo para comprar mais de você. Por exemplo, se alguém tiver um frasco de xampu no carrinho, pergunte se está interessado em sua bolsa de banho. Seu pacote pode incluir xampu, condicionador e gel de banho.
Ao agrupar itens, você pode oferecer um preço com desconto. Um valor de pedido mais alto ajudará a compensar os lucros perdidos.
Portanto, se você está procurando maneiras de aumentar suas vendas online, ofereça descontos, itens promocionais e pacotes. Isso pode mudar todos os seus lucros.
7.Tente sugerir um modelo de assinatura
Às vezes, os compradores on-line não querem se preocupar em reordenar um produto que sabem que precisarão ou precisarão novamente. Outros simplesmente esquecem de pedir até que acabem, o que pode ser frustrante.
É aqui que o modelo de assinatura começa a parecer muito bom.
Esse tipo de precificação pode ser extremamente benéfico para empresas que vendem produtos ou serviços usados regularmente. Isso não apenas fornece um fluxo constante de receita, mas também ajuda a fidelizar o cliente. Cancelar um modelo de assinatura requer muito mais esforço do que simplesmente não solicitar novamente um item. É mais provável que as pessoas permaneçam com você do que procurem seus concorrentes, mesmo que eles ofereçam um preço mais baixo.
Incentive seus modelos de assinatura. Faça isso oferecendo aos assinantes um preço mais baixo do que os compradores únicos ou um presente promocional.
8.Facilite as devoluções
Qualquer empresário online sabe que as devoluções são um mal necessário. Mas você sabia que facilitar as devoluções pode realmente ajudar a aumentar suas vendas online?
Assim. Ao facilitar a devolução de itens pelos clientes, você pode criar um senso de confiança que os incentivará a comprar de você novamente no futuro.
Comece oferecendo frete grátis em todas as devoluções. Isso removerá uma das maiores barreiras para devolver um item. Em seguida, certifique-se de que sua política de devolução seja fácil de encontrar e entender.
Por fim, o processo retorna de forma rápida e eficiente para minimizar qualquer transtorno aos seus clientes. Seguindo essas etapas simples, você pode transformar os lucros em uma força positiva para o seu negócio e aumentar suas vendas online no processo.
9.Ofereça menos opções
As pessoas ficam presas tentando decidir o que querem quando se deparam com muitas opções. Quando estão inseguros, podem levar algum tempo para pensar em uma compra ou comparar preços. Isso é ruim para o negócio porque pode levar à perda de vendas.
A melhor decisão? Estruture as informações de forma que os visitantes vejam apenas alguns produtos diferentes em oferta por vez. Isso permite que eles não sejam sobrecarregados com um estudo detalhado de todas as marcas. Com várias opções à sua frente, eles têm um caminho claro para conseguir o que desejam.
10.Segmentação por público semelhante
Quem tem a garantia de querer seus produtos? As pessoas são como seus clientes existentes. Essas pessoas são seu público duplo.
Públicos semelhantes são grupos de pessoas com características semelhantes aos seus clientes existentes. Ao segmentar esse público, é mais provável que você esteja entre as pessoas interessadas no que você está vendendo.
Existem várias maneiras diferentes de criar Públicos Semelhantes. Você pode usar dados do seu site, mídia social ou até mesmo fontes off-line. O Facebook facilita o trabalho com a opção “semelhante” ao criar anúncios.
É importante garantir que você tenha um conjunto de dados grande o suficiente para trabalhar. Depois de obter os dados, você pode usar algoritmos para descobrir padrões comuns entre seus clientes. A partir daí, você pode criar campanhas publicitárias direcionadas a esses modelos.
Então, tudo o que você precisa fazer é lançar seus anúncios semelhantes e ver suas vendas crescerem.
onze.Lide com seus carrinhos abandonados
Carrinhos abandonados representam 70% de todos os carrinhos online e esse número continua aumentando; Olhe o gráfico abaixo.
Fonte: Estatísticas
Pense nessas oportunidades perdidas como um carrinho cheio de dinheiro deixado no estacionamento de sua loja. Você não iria deixá-lo lá, não é? Não? Grande. Mostraremos como acabar e levar o carrinho de volta ao caixa.
Primeiro, dê uma olhada no processo de checkout e certifique-se de que seja o mais simples possível. Os clientes devem poder fazer compras com apenas alguns cliques. Se o seu processo de checkout for complicado ou demorado, esse provavelmente é um dos motivos pelos quais os clientes abandonam seus carrinhos.
Outra forma de lidar com carrinhos abandonados é oferecer recompensas pela compra. Por exemplo, você pode oferecer frete grátis ou um brinde promocional escolhido na finalização da compra.
Ou crie um tópico de e-mail de carrinho abandonado com uma frase de chamariz “compre agora”. Envie um e-mail de lembrete dentro de algumas horas e, se eles ainda não compraram, envie-lhes um código de desconto para incentivar a conversão.
12.Crie buyer personas e mapas de jornada do usuário
Se você deseja aumentar suas vendas online, a melhor coisa que uma pequena empresa pode fazer é entender seu público. Para fazer isso, você pode criar retratos de clientes e mapas de jornada do usuário.
Ao entender seu público-alvo e como eles interagem com seu site, você pode ter certeza de que otimizou seu funil de vendas para conversões. Além disso, você pode usar essas informações para criar campanhas de marketing com base nas necessidades e interesses do seu público.
13.Ganhar dinheiro nas férias
As férias são um ótimo momento para promover as vendas online.
A Black Friday e a Cyber Monday, por exemplo, são alguns dos maiores dias de compras do ano e são o momento perfeito para oferecer descontos e promoções em seu site. Mas você precisará se destacar da concorrência com uma sólida estratégia de marketing de comércio eletrônico na Black Friday.
Se você tem uma loja física, também pode usar a Black Friday como uma oportunidade de direcionar tráfego para seu site. Ao oferecer ofertas e promoções especiais, você pode incentivar os clientes a comprar online com você.
14.Use fotos de produtos de qualidade
Use fotos de alta qualidade de seus produtos online! As câmeras dos smartphones são o que são e não há desculpa para o seu site ter imagens borradas e mal editadas de um dispositivo móvel antigo. Além disso, o TikTok está repleto de hacks simples de fotografia de produtos.
@keeganevansphoto Sem praia, sem problema. ? #productphotography #tutorial #photomagic #photography #fypシ
Boas fotos de produtos mostrarão aos clientes em potencial como é o seu produto na vida real e podem dar a eles uma ideia melhor se é interessante para eles.
Por outro lado, fotos de baixa qualidade podem fazer com que seu produto pareça barato e pouco atraente e desencorajar clientes em potencial a considerá-lo.
Você sabia que pode integrar sua loja da Shopify com suas contas de mídia social? E a melhor parte é que não é tão difícil de fazer.
Integrar sua loja online com suas contas de mídia social oferece a seus clientes mais oportunidades de encontrá-lo. Isso significa mais opções de conversão. Além disso, oferece aos consumidores a capacidade de comprar seus produtos enquanto estão naquele estado leve e onírico de navegação nas mídias sociais.
Afinal, 52% da exposição da marca online acontece nas mídias sociais públicas. Portanto, deixe-os descobrir você e compre tudo de você de uma vez.
16.Configure uma campanha de marketing por e-mail matadora
O e-mail marketing é uma maneira infalível de aumentar as vendas online. Envie e-mails direcionados para sua base de clientes existente. Você pode incentivá-los a fazer compras repetidas e direcionar novo tráfego para seu site.
E a melhor parte é que configurar uma campanha de marketing por e-mail é fácil e acessível. Existem muitas ferramentas disponíveis para ajudá-lo a configurar sua primeira campanha.
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