Como corrigir o Amazon Fire Stick Remote não está funcionando

Como corrigir o Amazon Fire Stick Remote não está funcionando

Dispositivos de streaming como Firesticks e Smart TVs substituíram os cabos com avanços tecnológicos. Com esses dispositivos, os usuários podem ter uma experiência muito mais divertida. Com ele, você pode transformar uma TV comum em smart. Os dongles que se adaptam à sua TV e os controles remotos que controlam sua TV estão incluídos nesses dispositivos de streaming.

Mas há algumas coisas gerais que podem ser melhoradas nessas teclas. No entanto, um dos erros comuns é que ele é removido e, às vezes, precisa ser corrigido. Por exemplo, recentemente o controle remoto Amazon FireStick parou de funcionar para alguns usuários.

E é por isso que estamos aqui. Hoje, neste artigo, você aprenderá como consertar se o controle remoto Amazon Fire Stick precisar ser consertado. Então vamos começar.

Contente:

Consertar Amazon Fire Stick Remote não está funcionando

Há muitas correções que você precisa para tentar corrigir o Amazon FireStick remoto não está funcionando. Então, vamos verificar essas correções:

Correção 1: reinicie seu dispositivo

Inicialmente, você precisa reiniciar seu dispositivo, pois na maioria das vezes um Amazon Fire Stick remoto não está funcionando apenas porque seu dispositivo possui alguns arquivos de cache armazenados que podem estar corrompidos. Assim, quando você reinicia o dispositivo, esse arquivo de cache é excluído. Portanto, você deve tentar e verificar se ajuda ou não.

Correção 2: Substitua a bateria

É provável que a bateria do seu pendrive Fire TV acabe se você assistir a séries ou filmes do seu provedor de conteúdo. As baterias descarregam rapidamente após várias semanas de uso intenso ao longo do dia.

Se todos os outros métodos de solução de problemas, como desconectar e emparelhar novamente, não funcionarem, é melhor manter uma bateria à mão para substituí-la rapidamente. Provavelmente o problema está na bateria.

Houve casos em que resíduos químicos da bateria vazaram e corroeram o local do controle remoto onde ele se conecta à bateria. Embora isso seja muito raro, às vezes acontece. Na maioria dos casos, se for uma bateria sobressalente velha, é possível que o ácido tenha vazado do controle remoto porque está fora de serviço há muito tempo.

É importante que você remova cuidadosamente as baterias se isso acontecer. O resíduo deve ser removido com segurança se penetrar na superfície do conector. Substituí-lo por novas baterias é o próximo passo. Agora você deve conseguir usar o controle remoto Fire TV Stick.

Correção 3: Alinhar as baterias corretamente

Não há necessidade de dar grande importância a este assunto; este é um dos problemas mais simples que as pessoas enfrentam. É importante instalar as pilhas respeitando a polaridade. Em outras palavras, a bateria tem duas extremidades positivas e negativas.

No entanto, a extremidade positiva (+) da bateria deve ser conectada à extremidade positiva (+) do controle remoto Fire TV Stick, e a extremidade negativa (-) deve ser conectada à extremidade negativa (-). Certifique-se de que a bateria está firme fixando-a no controle remoto.

Correção 4: remova todos os obstáculos

Pode não haver fios entre o controle remoto Firestick e o Firestick, mas ele ainda precisa de um local para se conectar ao Firestick. O console do jogo ou a pilha de livros devem ser capazes de acessar seu controle remoto ou Firestick.

Se houver dispositivos próximos que enviem sinais de rádio, como roteadores Wi-Fi ou fornos de micro-ondas, mova-os também. Para melhores resultados, guarde o controle remoto e o Firestick separadamente.

Correção 5: Desemparelhe e reconecte o controle remoto

A conexão do seu controle remoto com o Firestick precisa ser atualizada se as baterias não forem o problema e você tiver linha de visão. Talvez desconectar e consertar o controle remoto do Firestick conserte o controle remoto Firestick que não funciona.

  • Para abrir o menu de configurações , use outro controle remoto Firestick. Use seu iPhone ou dispositivo Android como um controle remoto virtual se você não tiver outro controle remoto físico.
  • Você pode controlar sua Amazon Fire TV com um controle remoto selecionando Controladores e Dispositivos Bluetooth no menu Configurações.
  • Para consertar um controle remoto que não está funcionando, role para baixo e pressione os botões Menu e Selecionar no controle remoto que não está funcionando. Não haverá mais uma lista de controles remotos para o seu dispositivo.
  • Você precisa pressionar e segurar o botão Home em seu controle remoto não emparelhado antes de selecionar Adicionar novo controle remoto.
  • Use o controle remoto para navegar pelo menu quando o Firestick solicitar.

Você poderá reparar o Firestick usando o controle remoto, após o qual ele funcionará novamente.

Correção 6: redefinir o Firestick

Sempre há uma chance de que seu Firestick esteja causando problemas, mesmo que a maioria dos problemas de conectividade seja devido ao controle remoto. Como alternativa, se nenhuma das etapas acima funcionou, você pode tentar uma redefinição de fábrica.

Após uma redefinição de fábrica, todos os dados serão excluídos e retornarão ao seu estado original. Portanto, você precisará baixar novamente todos os seus aplicativos e fazer login novamente. Embora seja irritante, também é uma ótima maneira de resolver problemas.

  • Vá para Configurações no seu Firestick e selecione My Fire TV .
  • Depois disso, clique em “Restaurar configurações de fábrica” e confirme que deseja fazer isso.

Aguarde alguns minutos para que o dispositivo reinicie. Quando terminar, configure-o como se estivesse começando de novo.

Correção 7: entre em contato com a Amazon

Pode ser necessário aprofundar o problema se você tentou todas essas etapas e ainda não conseguiu fazer o controle remoto funcionar. Se possível, procure ajuda diretamente da Amazon. Os representantes de atendimento ao cliente da Amazon podem corrigir praticamente qualquer problema da Fire TV, incluindo um controle remoto Firestick que não funciona. Você pode enviar seu Firestick para uma substituição, mesmo que eles não consigam descobrir o problema.

Resumindo

Então, veja como corrigir o problema do controle remoto do Amazon FireStick que não está funcionando. Esperamos que este guia tenha ajudado você. Enquanto isso, agora se precisar de mais informações, deixe um comentário abaixo e avise nossa equipe.

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