Como consertar o Paramount Plus não está funcionando/falhando no PS4 ou PS5
Desde a pandemia, o mundo mudou de opinião sobre quase tudo, incluindo emprego, estilo de vida, saúde e entretenimento. Portanto, os serviços de streaming estão no auge agora e muitas pessoas os usam regularmente. As pessoas adoram poder assistir a seu conteúdo favorito em seus dispositivos a qualquer momento, e o Paramount Plus é um serviço de streaming popular com ótimos recursos e um preço razoável. Também está disponível nas principais plataformas, como smart TVs, PCs e consoles de jogos, como PlayStation 4 e PlayStation 5.
Paramount Plus, anteriormente conhecido como CBS All Access, oferece uma ampla gama de programação original, bem como programação de transmissão da CBS da biblioteca Viacom CBS. Além dos benefícios, os usuários do PlayStation enfrentam alguns problemas com o aplicativo de streaming, como tela preta, buffer constante, vídeo indisponível ou congelamento de aplicativos. Aqui estão possíveis soluções para o Paramount Plus não funcionar ou travar no PlayStation 4 ou PlayStation 5.
Contente:
- 1 Possíveis causas e soluções Paramount Plus
- 2 Correção: Paramount Plus não funciona ou trava no PS4 ou PS5
Possíveis causas e soluções Paramount Plus
Existem muitas razões pelas quais o Paramount Plus falhou. Primeiro, difere dependendo do dispositivo (celular, PC/laptop ou Firestick). Aqui estão alguns problemas e correções regulares. Toda vez que inicio o Paramount Plus para PS, ele trava. O motivo pode ser internet lenta. Outro motivo é a falta de memória do telefone. Quando não há memória suficiente, os aplicativos fecham e travam. Para resolver esse problema, reinicie o aplicativo. Reinicie seu dispositivo. Desativar o Modo Avião reiniciará sua conexão com a Internet. Outros aplicativos podem sofrer menos latência se você desativar a atualização de aplicativos em segundo plano.
Se o Paramount Plus Live TV não estiver funcionando
Se o seu endereço IP ou conexão Wi-Fi com a TV não estiver funcionando, verifique sua conexão com a Internet. Os provedores de serviços recebem diferentes endereços IP. Um navegador é a maneira mais fácil de verificar um endereço IP. Verifique seus servidores proxy ou desative a VPN se estiver ativada; no entanto, não há necessidade de ativar a VPN enquanto assiste TV ao vivo, pois isso já garante um acesso mais seguro aos telespectadores.
Uma conexão ruim com a Internet pode estar causando o congelamento do aplicativo.
Ative e desative o modo avião. Isso reiniciará sua internet e seu aplicativo agora poderá funcionar. Aplicativos em segundo plano podem usar a taxa de atualização em segundo plano. Tente desinstalar e depois reinstalar. Tente desinstalar e reinstalar o programa. Para permitir a execução do aplicativo, limpe a memória do seu dispositivo.
Se você não conseguir baixar o aplicativo Paramount Plus da sua loja, um problema na Internet pode estar interrompendo o download ou causando um erro 404. Verifique o aplicativo Paramount Plus no seu dispositivo. Instale a atualização mais recente do aplicativo. Exclua o cache da loja (Google Play, App Store, etc.). O aplicativo requer uma conexão de internet estável e espaço de armazenamento suficiente para instalar.
Se o FireStick não estiver funcionando
Pode haver várias razões pelas quais seu bastão de fogo não está funcionando.
Talvez os arquivos instalados em seu pen drive tenham sido excluídos, você pode ter pouco espaço de armazenamento ou pode ter problemas com a Internet.
Reiniciar o roteador e o modem pode ajudar a restaurar a conexão WiFi. Paramount Plus requer 4 Mbps de internet. Verifique os requisitos do aplicativo Paramount Plus no Firestick.
Correção: Paramount Plus não funciona ou trava no PS4 ou PS5
Os serviços de streaming geralmente nos surpreendem com a maior e mais recente seleção de conteúdo, mas se houver um bug no aplicativo, isso pode arruinar o momento. Cada erro tem um código que você pode relatar à equipe de suporte oficial para corrigi-lo com uma atualização. No entanto, pode levar algum tempo para que o erro seja corrigido.
1. Reinicie o aplicativo Paramount Plus.
Reiniciar o aplicativo pode corrigir muitos problemas técnicos. Quase sempre usamos essas estratégias para resolver problemas com nossos dispositivos. Reinicie a Paramount e o Playstation antes de tentar qualquer solução.
Para reiniciar o aplicativo
- Retire o controle do PlayStation.
- Pressione e segure o botão PS no controle.
- Em seguida, no menu, navegue até o programa selecionado e selecione Fechar.
- Em seguida, pressione e segure o botão PS novamente.
- Selecione “Reiniciar” e aguarde o PlayStation reiniciar.
Em seguida, execute o aplicativo Paramount novamente para ver se o problema foi resolvido.
2. Verifique o status do modem/roteador.
Não verificaremos a conectividade com a Internet porque esse é outro grande problema do site. A saída dos serviços de streaming deve ser feita na velocidade mínima. A velocidade da sua internet pode ser testada em vários sites. Entre em contato com seu provedor de serviços se encontrar velocidades lentas, mas redefina seu roteador ou modem primeiro para corrigir quaisquer problemas técnicos.
3. Entre no aplicativo Paramount Plus novamente.
O problema persiste mesmo depois de tentar as soluções acima. Portanto, saia do aplicativo Paramount Plus uma vez e faça login novamente. Às vezes, a página de assinatura pode ter problemas devido a falhas no servidor. Entrar novamente redefinirá a assinatura da sua conta e corrigirá os problemas. Clique na sua foto de perfil para sair do aplicativo. Em seguida, clique em “Conta” no canto superior direito da tela e clique em “Sair”.
4. Verifique o status do servidor Paramount Plus.
Às vezes, o problema vem do back-end e temos que consertar nosso hardware. Antes de usar os procedimentos técnicos, é recomendável verificar o status do servidor. Para economizar tempo e esforço, verifique o status do servidor Paramount Plus no site oficial da empresa. Além disso, existem outros métodos de detecção de indignação, como o uso de sites de redes sociais e outros sites imparciais, como o Downdetector. Se você encontrar algum problema, aguarde o lado comercial corrigir o problema.
5. Verifique se há atualizações
A verificação de atualizações para o Xbox e o aplicativo Paramount Plus é a próxima etapa para corrigir o problema. Uma versão desatualizada às vezes pode causar problemas técnicos. No entanto, assim que o jogo ou o próprio sistema for atualizado, o PlayStation exibirá instantaneamente uma notificação. No entanto, temos que verificar manualmente as atualizações por vários motivos.
Atualizar aplicativo
- Pressione o botão PS Remote após abrir o aplicativo.
- Se houver atualizações disponíveis, selecione a opção “Verificar atualizações” e instale-as.
- Você também pode acessar a barra de notificação e clicar em Downloads.
- Verifique se há atualizações pendentes e baixe-as.
- Após a atualização, o PlayStation reiniciará o aplicativo Paramount Plus, permitindo que você continue assistindo a qualquer conteúdo.
Atualize seu PlayStation
- Selecione Atualização do software do sistema no menu de configurações.
- Paramount Plus não funciona
- Em seguida, selecione “Verificar atualizações” e aguarde até que as atualizações sejam encontradas.
- Paramount Plus não funciona
- Se uma atualização estiver disponível, selecione Avançar e siga as instruções na tela.
- Paramount Plus não funciona
- Depois que seu PlayStation for reiniciado, procure o aplicativo uma vez.
Além disso, o Paramount Plus permite adicionar três perfis e assistir streaming em três dispositivos ao mesmo tempo. Você pode visualizar os dispositivos de streaming atualmente associados à conta e verificar se eles estão conectados. Essa pode ser uma das causas do problema, e redefinir a senha da sua conta pode corrigi-lo.
Conclusão
Mostramos várias soluções viáveis para o problema do Paramount Plus não funcionar/travar no PS4 ou PS5, como você pode ver acima. Experimente uma ou todas as soluções para encontrar o que é certo para você. Você deve ser capaz de corrigir esse erro neste momento. Espero que este post tenha sido útil para você. Entre em contato com o suporte do Paramount Plus se precisar de mais assistência ou se ainda estiver tendo problemas.
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