Como corrigir a qualidade de som distorcida da TV Sony

A TV Sony é a escolha de muitos usuários ao comprar uma TV. A Sony oferece uma linha de TVs premium entre todas as marcas populares, como Samsung e LG. Mas nada é perfeito; Muitos usuários relataram ter qualidade de som distorcida em TVs Sony. A distorção é uma mudança no som que se torna confusa e estranha. Obstrução de sinal, falha de componente e problemas de conexão são causas comuns de som de TV distorcido. Às vezes, o som distorcido é causado por uma conexão de fio de áudio quebrada ou solta. Também pode ser devido a uma conexão de antena ruim.

Corrigir qualidade de som distorcida da Sony TV 2023

Este artigo descreve todas as possíveis etapas de solução de problemas para corrigir a qualidade de som distorcida da sua TV Sony.

Desligue sua TV Sony

O Power Cycling é o primeiro e mais importante passo que você deve tomar se estiver experimentando uma qualidade de som distorcida na sua TV Sony. Isso corrigirá quaisquer falhas técnicas ou bugs na sua TV que possam estar causando esse problema. Para ligar e desligar sua TV Sony novamente, siga estas etapas:

• Primeiro, desligue a TV.
• Agora desconecte sua TV da fonte de alimentação.
• Aguarde um ou dois minutos e reconecte a TV a uma fonte de alimentação e ligue-a.
• Verifique se isso corrige o problema e, se você ainda estiver enfrentando o problema, passe para a próxima etapa deste artigo.

Verifique as configurações do alto-falante

Em seguida, verifique as configurações do seu alto-falante. Em muitos casos, a distorção da qualidade do som de uma TV Sony pode ser causada por configurações incorretas dos alto-falantes. Você pode verificar as seguintes configurações em sua TV Sony para certificar-se de que não estão causando o problema:

• Tente aumentar o volume da TV. Geralmente, o volume baixo pode ser o problema, portanto, você pode aumentar o volume da TV e verificar se está enfrentando esse problema.
• Certifique-se de não estar usando nenhum outro dispositivo de áudio, como um alto-falante externo ou fones de ouvido, com sua TV. Em muitos casos, os acessórios de áudio externos podem permanecer conectados à TV e causar esses problemas.
• Altere a configuração MTS para MAIN ou STEREO.
• Desative o efeito simulado se estiver ativado.

Redefinir configurações de som

Configurações incorretas de áudio e som são as causas mais comuns de qualidade de som distorcida. Nesse caso, redefinir suas configurações de áudio seria a opção preferida para prosseguir. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

• Pressione o botão Home no controle remoto da TV e selecione a opção Configurações .
• Em Configurações, selecione Vídeo e Som e, em seguida, selecione Som .
• Agora selecione “Redefinir” para redefinir suas configurações de áudio.

Atualize o firmware da sua TV

Firmware de TV desatualizado também pode ser a causa desse problema. A atualização do firmware da TV para a versão mais recente deve corrigir esse problema na maioria dos casos. O método de atualização do firmware da TV Sony pode diferir entre os modelos de TV Sony do Google e os modelos de TV Sony do Android; não se preocupe, discutiremos as etapas para ambos os modelos.

Google TV da Sony

Se você possui uma Sony Google TV, pode seguir as etapas para atualizar o firmware:

• Pressione o botão Configurações rápidas no controle remoto da TV Sony e selecione a opção Configurações para abri-lo.
• Nas configurações , vá para “Sistema” e selecione “Sobre” .
• Agora selecione Atualização do software do sistema . Isso verificará todas as atualizações disponíveis e você poderá instalá-las.

TV Android da Sony

Para atualizar seu modelo de TV Android da Sony, siga estas etapas:

• Se o controle remoto da TV tiver um botão Ajuda , pressione-o. Caso contrário, pressione o botão Início e selecione a opção Ajuda na TV.
• Selecione Status e diagnósticos > Atualizar software do sistema .
• Selecione “Verificar atualizações de software do sistema” para procurar atualizações disponíveis.
• Baixe e instale a atualização em sua TV e reinicie-a.

Reiniciar sua TV

Redefinir a TV para as configurações de fábrica deve funcionar se o problema ocorrer devido a motivos relacionados ao software. Para redefinir a configuração original da sua TV Sony, siga estas etapas:

• Pressione o botão Home no controle remoto da TV. Se a sua TV tiver um botão de Configurações rápidas , pressione-o.
• Agora selecione a opção “Configurações” na tela que aparece.
• Aqui, selecione “Sistema” e, em seguida, selecione “Sobre”.
• Agora selecione Redefinir e, em seguida, selecione Redefinição de dados de fábrica .
• Você terá a opção de apagar tudo , selecione-a e selecione Sim .
• Isso irá redefinir sua TV.
• Depois que a TV inicializar, configure-a e verifique se o problema ainda ocorre.

Observação. A etapa de redefinição de fábrica pode ou não corresponder ao seu modelo de TV Sony. As etapas podem variar dependendo do modelo da sua TV.

Entre em contato com o suporte da Sony

Finalmente, se nada disso ajudar, você terá que entrar em contato com o suporte da Sony ou visitar o centro de serviços da Sony mais próximo. Se o problema estiver relacionado ao software, as etapas mencionadas acima devem ajudá-lo a resolvê-lo, mas se estiver relacionado ao hardware, você terá que levar a TV a um técnico para consertá-la. Um especialista do centro de serviços diagnosticará sua TV e corrigirá o problema.

Conclusão

Neste artigo, discutimos como você pode corrigir o problema de qualidade de som distorcida em uma TV Sony. Ninguém quer interferência enquanto assiste ao seu programa favorito, e problemas como qualidade de áudio distorcida podem ser irritantes. Se você estiver enfrentando problemas de qualidade de som distorcido em sua TV Sony, o artigo acima deve ajudá-lo a resolver o problema.