Como corrigir o código de erro Disney Plus 41

Como corrigir o código de erro Disney Plus 41

Os usuários relataram que estão enfrentando o código de erro 41 ao transmitir conteúdo no Disney Plus. O problema pode ocorrer em qualquer dispositivo que você use, seja Windows, macOS, Android, iOS, Amazon Firestick ou até mesmo Roku. A mensagem de erro completa pode ter esta aparência:

A mídia solicitada não está disponível. Por favor, tente novamente. Se ainda estiver com problemas, entre em contato com o suporte para sua assinatura do Disney+. (Código de erro 41)

Então, qual é esse problema e o que o causa? Esse problema é comum a todos os dispositivos e você pode enfrentá-lo devido à corrupção de dados em cache ou inconsistência de TCP/IP. Essas são as causas comuns para esse problema ocorrer, mas às vezes os problemas do servidor também podem ser a causa desse problema.

Se você está enfrentando esse erro e consultou este artigo em busca de etapas de solução de problemas para resolver esse problema, veio ao lugar certo.

Contente:

Corrija o código de erro Disney Plus 41 durante a transmissão

Este guia discute diferentes maneiras de corrigir o código de erro 41 do Disney Plus:

Verifique os servidores Disney Plus

Se você estiver enfrentando o código de erro 41 do Disney Plus, a primeira coisa a fazer é verificar os servidores do Disney Plus. Você pode estar enfrentando um erro do Disney Plus devido a problemas no servidor. Você pode verificar os servidores Disney Plus com DownDetector . Isso indicará qualquer estado dos servidores Disney Plus, bem como problemas relatados pelos usuários nas últimas 24 horas.

Se os servidores Disney Plus estiverem inativos, não há nada que você possa fazer. Os servidores podem ficar inativos devido a manutenções programadas, então não há com o que se preocupar. Aguarde até que os servidores estejam ativos novamente e você possa transmitir conteúdo sem nenhum código de erro. No entanto, se não houver problemas no servidor, você poderá seguir a próxima etapa de solução de problemas neste artigo.

Tente outro show

Outro motivo para esse problema ocorrer pode ser que você esteja assistindo a um programa ou a um filme indisponível. Isso geralmente acontece quando o programa ou filme foi removido do servidor. Tente transmitir qualquer outro programa ou filme e verifique se o mesmo código de erro aparece com outro conteúdo. Se não houver nenhum código de erro, o programa/filme que você estava tentando transmitir foi removido, e é por isso que você está tendo problemas.

Reciclando seu dispositivo

Este erro pode ocorrer principalmente devido a alguns arquivos em cache corrompidos, portanto, tudo o que você precisa fazer é desligar e ligar o dispositivo novamente. Abaixo estão as etapas para ligar e desligar os dispositivos.

dispositivo Roku

Para desligar e ligar novamente seu dispositivo Roku, siga estas etapas:

  • Desconecte o cabo de alimentação da tomada da parede.
  • Aguarde alguns minutos e conecte seu dispositivo Roku a uma fonte de energia.
  • Por fim, verifique se o seu problema foi resolvido ao transmitir conteúdo do Disney Plus.

TV Android

Abaixo estão as etapas para ligar e desligar a Android TV.

  • Desligue a TV e desconecte-a da fonte de alimentação.
  • Deixe-o desligado por 2-3 minutos.
  • Agora reconecte o cabo de alimentação e ligue a TV.
  • Verifique se você está enfrentando o problema ou não.

bastão de fogo amazônico

Para ligar e desligar o Amazon Firestick novamente, siga estas etapas:

  • Desconecte o Firestick da tomada elétrica.
  • Aguarde um ou dois minutos antes de conectá-lo novamente. Agora, conecte o cabo de alimentação a uma tomada.
  • Verifique se você está encontrando o código de erro Disney Plus 14 ao tentar transmitir conteúdo.

Reiniciando o roteador

Outra maneira de solucionar o código de erro Disney Plus 41 é desligar e desligar o roteador. Isso pode ser feito seguindo as etapas abaixo:

  • Pressione o botão liga/desliga para desligar o roteador. Desconecte o roteador da fonte de energia.
  • Aguarde 2-3 minutos.
  • Agora conecte o roteador de volta na tomada.
  • Pressione o botão liga/desliga para ligar o roteador. Levará alguns minutos até que o roteador seja ligado e a conexão reativada.
  • Agora conecte seu dispositivo ao roteador e verifique se você pode transmitir conteúdo para o Disney Plus.

Atualize seu dispositivo

Você pode encontrar esse problema com frequência se estiver usando um firmware de sistema desatualizado. O aplicativo Disney Plus mais recente pode não ser compatível com o firmware do sistema desatualizado e, por esse motivo, você pode encontrar o código de erro 41 do Disney Plus. Você pode tentar atualizar seu sistema e transmitir conteúdo novamente.

Atualize o aplicativo Disney Plus

Se você estava usando o aplicativo Disney Plus desatualizado, essa também pode ser a causa. Verifique se você está executando a versão mais recente do aplicativo Disney Plus se enfrentar esse erro e, caso contrário, atualize o aplicativo em seu dispositivo. Para atualizar o aplicativo Disney Plus, siga estas etapas:

  • Abra a loja de aplicativos (App Store, Play Store, Microsoft Store ou qualquer outra em seu dispositivo).
  • Aqui, procure o aplicativo Disney Plus e selecione o resultado da pesquisa relevante.
  • Se uma atualização estiver disponível para o aplicativo, você poderá atualizá-lo aqui.
  • Depois de fazer isso, verifique se você está enfrentando o problema.

Reinstale o aplicativo Disney Plus

Se o problema estiver relacionado a erros do aplicativo, recomendamos que você reinstale o aplicativo Disney Plus. Você pode fazer isso seguindo as etapas abaixo:

  • Exclua o aplicativo Disney Plus do seu dispositivo.
  • Agora vá para a loja de aplicativos do seu dispositivo.
  • Pesquise na loja de aplicativos o aplicativo Disney Plus.
  • A partir daqui, instale o aplicativo Disney Plus.
  • Abra o aplicativo Disney Plus e faça login na sua conta.
  • Tente transmitir um programa de TV ou filme e você não deve encontrar o erro agora.

Desligue a VPN

As pessoas costumam usar VPNs para transmitir conteúdo de bibliotecas em outros países. O conteúdo disponível em um país pode ou não estar disponível em outro. Para evitar isso, muitas pessoas usam VPNs para acessar bibliotecas em outros países. Às vezes, uma VPN pode causar problemas e você não conseguirá transmitir conteúdo e obter o código de erro 41 no Disney Plus. Tente desconectar-se da VPN e, em seguida, tente transmitir o conteúdo.

Entre em contato com a Central de Ajuda do Disney Plus

Se nenhuma das etapas acima funcionou para você, entre em contato com a Central de Ajuda do Disney Plus. A Central de Ajuda do Disney Plus foi projetada para ajudar os usuários com problemas relacionados ao Disney Plus, como problemas de cobrança, problemas de login, problemas de incompatibilidade e muito mais. Você pode entrar em contato com a Central de Ajuda do Disney Plus e relatar seu problema. Eles apresentarão uma solução sobre isso e ajudarão você a resolver o problema.

palavras finais

Acima estão algumas etapas de solução de problemas para corrigir o Código de erro 41 do Disney Plus. O Código de erro 41 não é motivo de preocupação se você o encontrar. Esse erro é bastante comum entre os usuários do Disney Plus e, se você o encontrar, este artigo o ajudará a corrigi-lo.

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