Como consertar a LG TV travando ou travando na tela do logotipo

É muito frustrante quando a LG TV congela. Muitos usuários estão enfrentando problemas de congelamento com suas TVs LG. Os usuários estão relatando que sua LG TV está travada no logotipo (ou na tela de carregamento) e não avança. Quando isso acontecer, sua TV não iniciará e você ficará preso no logotipo da LG.

Não há nenhuma razão clara para enfrentar esse problema com a LG TV. Isso pode acontecer devido a bugs/falhas temporárias, firmware atualizado ou configurações incorretas. Mas não há nada com que se preocupar se você encontrar esses problemas em sua TV LG.

Consertar LG TV travando ou travando na tela do logotipo

Neste guia, veremos algumas das possíveis causas do congelamento da TV LG e forneceremos algumas dicas e soluções de solução de problemas para ajudá-lo a colocar sua TV novamente em funcionamento.

Desligue a TV e ligue-a novamente

Normalmente, esse problema ocorre quando há algum tipo de falha ou erro. Você pode desligar e ligar a TV novamente, o que deve resolver o problema. Para ligar e desligar a TV novamente, siga estas etapas:

• Primeiro desconecte a TV da fonte de alimentação e aguarde um minuto.
• Pressione e segure o botão liga/desliga na TV até que ela esteja conectada à rede. Isso drenará toda a energia da TV.
• Agora conecte sua TV a uma fonte de energia e ligue-a. Isso deve corrigir o problema que você está tendo.

Verifique se há atualizações de firmware

Você também pode encontrar esse problema se houver atualizações de firmware pendentes. Você pode atualizar o firmware para a versão mais recente para resolver esse problema. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

• Primeiro, vá para a página “Software and Drivers” no site da LG clicando neste link . Visite o site em um navegador no seu PC.
• Encontre o modelo da sua TV LG e baixe a atualização de firmware mais recente disponível aqui.
• Agora conecte a unidade USB ao seu computador.
• Abra o File Explorer no seu PC pressionando a combinação de teclas Windows + E e navegue até a pasta onde o arquivo de atualização foi baixado.
• Agora copie a atualização do firmware e cole-a no seu stick USB. Extraia o conteúdo do arquivo para uma unidade USB.
• Agora desligue sua TV LG, conecte sua unidade flash USB na porta USB da sua TV e ligue-a.
• A TV LG detectará automaticamente a unidade USB e sua TV começará a atualizar.
• Após a conclusão da atualização, você receberá uma mensagem de confirmação na tela da TV.
• Após a conclusão, um sinal aparecerá na tela solicitando que você remova a unidade flash USB.

TV LG com redefinição de fábrica

Você pode tentar redefinir sua TV de fábrica se o problema persistir. Isso redefinirá sua TV para as configurações de fábrica e provavelmente corrigirá o problema. Para redefinir a configuração original da sua TV LG, siga estas etapas:

• Desconecte todos os cabos da TV, mas não desconecte o cabo de alimentação.
• Agora pressione e segure o botão de reset por pelo menos 15 segundos.
• Enquanto segura o botão Reset , desconecte o cabo de alimentação.
• Aguarde alguns segundos e, em seguida, conecte o cabo de alimentação à TV e ligue a TV enquanto mantém pressionado o botão de reinicialização.
• Depois de ver a tela inicial, solte o botão Redefinir. Isso irá redefinir sua TV LG.

Entre em contato com o Suporte LG

Se você ainda estiver enfrentando o problema, recomendamos que entre em contato com o suporte da LG. Esse problema pode ser causado por motivos relacionados ao hardware e, se houver algum tipo de defeito na TV, o atendimento ao cliente da LG o ajudará a resolver o problema. Você pode entrar em contato com a central de atendimento LG mais próxima e solicitar o diagnóstico de sua TV.

O especialista do centro de serviço resolverá o problema para você. No entanto, taxas podem ser aplicadas dependendo do dano e se sua TV está na garantia.

Conclusão

LG é uma das marcas de TV mais populares e ninguém espera problemas de congelamento de TV de uma marca tão famosa. Se a sua TV LG estiver travada e você não conseguir usá-la, este artigo o ajudará a corrigi-la. Você pode seguir as etapas fornecidas acima e o problema será corrigido.

Perguntas frequentes

Por que minha TV LG congelou?

A razão para isso pode ser o firmware antigo da sua TV. Outra possibilidade é que a conexão HDMI da TV esteja solta ou danificada. Além disso, o problema pode estar relacionado a uma placa-mãe defeituosa ou a um hardware de sistema danificado.

Como descongelar TV LG?

Se sua TV LG continuar travando, tente desligá-la e ligá-la novamente. Neste artigo, discutimos todas as maneiras de corrigir problemas de congelamento da TV LG, para que você possa segui-los para corrigir o problema que está enfrentando.