Como corrigir problemas do erro 0x80832003 do Xbox
Logo após o PS4, o Xbox é o segundo console de jogos mais popular. Embora o Xbox seja um ótimo console, ele tem seu próprio problema. Por exemplo, o erro 0x80832003 é um problema comum que os usuários do Xbox enfrentam hoje. Curiosamente, o código de erro aparece a qualquer momento. Quando você tenta jogar seu jogo favorito ou quando tenta entrar no serviço Xbox. No entanto, o problema é bastante frustrante para os usuários. Aqui está o nosso guia para ajudá-lo a resolver o problema e entender suas causas.
O que é o erro 0x80832003 da série Xbox X?
O código de erro do Xbox 0x80832003 aparece de repente na frente do usuário durante o jogo. Este é um bug sério, pois interrompe o jogo, que é o objetivo principal do jogo. O código de erro 0x80832003 é um erro de rede que significa que algo está errado com a velocidade da Internet ou com as configurações de Internet do Xbox.
Alguns usuários também afirmam que o problema está relacionado às informações de segurança da conta da Microsoft, enquanto outros afirmam que o problema está relacionado apenas à velocidade da Internet. Bem, seja qual for o motivo, faremos o possível para corrigi-lo.
Corrigir o problema do código de erro do Xbox 0x80832003
O código de erro 0x80832003 pode ser visto em todas as séries Xbox antigas e novas, do Xbox One ao Xbox Series X. No entanto, os consoles de última geração correm maior risco, pois os fóruns estão inundados de usuários do Xbox Series X. Com isso dito, vamos começar a corrigir nosso problema.
Correção 1: reinicie seu console
Provavelmente, a maneira mais fácil e eficaz de corrigir o código de erro 0x80832003 é reiniciar o console. No entanto, a maneira correta de fazer isso é algo que nem todo mundo sabe. Aqui estão os passos que você precisa seguir:
- Primeiro de tudo, desligue seu console.
- Agora desenhe as cordas.
- Espere alguns minutos.
- Insira os cabos de volta.
- Reinicie seu Xbox.
Agora inicie o jogo para verificar se o erro aparece novamente ou não. Se sim, siga a próxima correção.
Correção 2: faça um teste de conexão de rede
Se a solução acima não resolveu seu problema, provavelmente o problema está na sua conexão de rede. O teste de conexão de rede permite verificar se a conexão do seu console Xbox com a Internet é segura e estável.
Além disso, ele realiza uma série de testes para entender a velocidade de download, velocidade de download, latência, ping e perda de pacotes de conexão de rede entre o console Xbox e a Internet.
Usando essas informações, você pode diagnosticar e entender o que está causando problemas no seu Xbox. Agora siga estas etapas para realizar um teste de conexão de rede no Xbox:
- Clique em “Perfil e sistema” e vá em “Configurações”.
- Clique em “Geral” e vá em “Rede”.
- Agora selecione “Testar conexão de rede”.
O Xbox agora executará um teste completo de rede e velocidade de conexão e retornará os resultados. Certifique-se de que os resultados correspondam a isto:
- Velocidade mínima de download 3 Mbps ou 3000 Kbps.
- Velocidade de download de pelo menos 0,5 Mbps ou 500 Kbps.
- Além disso, o ping é inferior a 150ms.
Se o seu teste satisfizer esse resultado, você não deverá ter problemas. No entanto, se os resultados não corresponderem a isso, você precisará entrar em contato com seu ISP e verificar se possui internet rápida.
Correção 3: verifique o status do Xbox Live
Se a execução de um teste online for positiva, seu status do Xbox live pode não estar funcionando. Os servidores Xbox podem ser verificados na página de status dedicada do Xbox Live e não em qualquer outro site.
O Xbox Live é um serviço da Microsoft que permite que os jogadores se conectem e joguem. Além disso, permite não apenas jogar, mas também transmitir conteúdo usando outros serviços, como Hulu e Netflix.
Portanto, se houver um problema com o Xbox Live, você não poderá aproveitar os serviços da maneira mais natural possível e também encontrará códigos de erro como 0x80832003. Vá para a página de status do Xbox Live e verifique se você vê uma marca de seleção verde em cada serviço.
Se você perceber que nem tudo parece verde, terá que esperar um pouco até que a Microsoft corrija o problema. Se você perceber que tudo está perfeito aqui, passe para a próxima correção.
Correção 4: Desligue e ligue a energia
Desligar a energia geralmente resolve muitos problemas quando se trata de consoles Xbox. Além disso, ligar e desligar o Xbox significa remover qualquer carga residual que cause problemas de eletricidade estática e interfira em outros dispositivos eletrônicos abaixo dele.
Além disso, os ciclos de energia liberam os componentes da Internet da corrente residual, o que causa muitos problemas. Agora siga estas etapas para executar um ciclo de energia:
- Desligue o console Xbox pressionando o botão X no console até ouvir um bipe.
- Retire todos os cabos de alimentação, bem como cabos de internet.
- Pressione e segure o botão X novamente por cerca de 1 minuto.
- Agora reconecte cada cabo e conecte os cabos de internet.
Isso é tudo. Você não deve mais receber o código de erro 0x80832003 em seu console Xbox.
Correção 5: confirme a segurança da conta da Microsoft
Embora o código de erro 0x80832003 ocorra durante o jogo e interrompa o jogo repentinamente, se você encontrar esse problema ao fazer login na sua conta da Microsoft, pode ser necessário verificar novamente as informações de segurança da sua conta da Microsoft.
Siga estas etapas para fazer o mesmo:
- Entre na sua conta da Microsoft.
- Acesse a página Segurança.
- Verifique todas as informações, incluindo endereço de e-mail, perguntas de segurança e data de nascimento.
Se tudo estiver em ordem, você precisa fazer login novamente para ativar a autenticação de dois fatores e salvá-lo do erro 0x80832003.
resultado final
Bem, isso é tudo o que temos sobre como corrigir o código de erro do Xbox 0x80832003. Esperamos que este guia tenha ajudado você. Se você tiver alguma dúvida, não se esqueça de deixar um comentário abaixo. Você também pode enviar um tíquete para o Suporte do Xbox se precisar de mais ajuda.
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