Como corrigir o problema de som que não funciona no MacBook

Então, depois de um dia agitado, você finalmente decidiu assistir a um filme ou ouvir música no seu Mac. Mas você se verá olhando para a tela do seu Mac sem ouvir nada, mesmo depois de ligar todas as teclas de volume. A saída de áudio do seu Mac não funcionará apenas! Eu sei como você se sente; chateado.

Confira essas correções rápidas e bacanas e corrija o problema de som quebrado no seu Mac. Cansado de um dia agitado? Não se preocupe, você pode tirar uma soneca e voltar a este artigo para uma solução rápida mais tarde.

1. Verifique os botões de volume
2. Fale com a Siri para verificar os alto-falantes do Mac
3. Tocar arquivos de música aleatórios no Mac
4. Desativar alto-falantes externos ou fones de ouvido
5. Escolha o dispositivo de áudio certo no Mac
6. Verifique se um aplicativo macOS individual não está desativado
7. Desconecte e reconecte seu dispositivo de áudio externo
8. Redefina a interface de áudio principal do seu Mac
9. Reinicie seu Mac
10. Redefina a NVRAM do seu Mac
11. Atualize seu macOS
12. Reinicie seu controlador de som
13. Entre em contato com o suporte da Apple

1. Verifique os botões de volume

Embora pareça absurdo, você pode ter girado o botão de controle do seu Mac totalmente para baixo por engano. Erros acontecem. Aumente os botões de volume enquanto reproduz o som em seu computador.

Para fazer isso, clique no ícone Som no Centro de Controle do seu Mac. Em seguida, gire o controle deslizante para cima se estiver para baixo.

2. Fale com a Siri para verificar os alto-falantes do seu Mac.

Uma das melhores maneiras de verificar os alto-falantes integrados do seu Mac é falar com a Siri. No entanto, antes de testar com o Siri, certifique-se de desconectar qualquer dispositivo de áudio externo do seu Mac, pois ele usa o sistema de áudio por padrão.

Realizar este teste é fácil se você já ativou o Siri no seu Mac antes.

Diga algo como “Ei, Siri, tudo bem?” Se a Siri responder claramente, o hardware de som do seu Mac está bom. E pode ser um problema de software.

3. Reproduza arquivos de música aleatórios no Mac

Algumas músicas têm qualidade de som ruim. E pior, eles podem não funcionar no seu Mac. Além disso, alguns arquivos de música podem não ser compatíveis com seu Mac. Nesse caso, eles podem não reproduzir som.

Para corrigir esse problema, comece reproduzindo arquivos de música aleatórios no seu Mac para ver se o som funciona. Você também pode transmitir músicas online para ter certeza.

Se outras músicas além da que você está tentando reproduzir funcionarem, você pode excluir e baixar novamente este arquivo de música. Em seguida, reproduza-o novamente para ver se funciona. Caso contrário, seu macOS pode não suportar este formato de arquivo.

4. Desligue os alto-falantes externos ou fones de ouvido.

Os alto-falantes externos conectados ao seu Mac podem estar quebrados ou conectados incorretamente, bloqueando a saída de som do seu computador. Isso pode fazer você pensar que a saída de áudio do seu Mac está com defeito quando não está.

Desconecte-os do seu Mac para verificar se o problema está nos alto-falantes externos. Em seguida, reproduza qualquer música ou filme para ver se o áudio incorporado está funcionando. Não conclua ainda que o som no sistema está quebrado. Há mais algumas coisas para verificar.

5. Escolha o dispositivo de áudio certo no Mac

O áudio pode não funcionar no seu Mac se você selecionou o dispositivo de áudio errado nas Preferências do Sistema. E isso acontece com a maioria das pessoas por engano. Isso se aplica se você estiver tentando usar dispositivos de áudio externos, como alto-falantes ou fones de ouvido.

Para verificar e selecionar o dispositivo de áudio correto no Mac:

1. Clique no logotipo da Apple → Preferências do sistema.
2. Vá para o som.
3. Vá para a conclusão.
4. Selecione o dispositivo de áudio conectado na lista. Dica: certifique-se de que o ícone mudo esteja desativado.

6. Certifique-se de que um aplicativo macOS individual não esteja desativado

A maioria dos aplicativos, incluindo jogos, possui controles de volume dedicados. Portanto, se o som não funcionar quando você tentar jogar ou reproduzir um filme ou música de um aplicativo, ele pode estar desativado.

Neste caso, você não ouvirá nenhum som. Portanto, antes de passar para as próximas correções técnicas, aumente o volume nas configurações específicas do aplicativo.

Se o áudio do seu Mac ainda não estiver funcionando depois de testar a saída de áudio conforme as instruções acima, é hora de passar para soluções mais técnicas. Mas não se preocupe, é fácil.

7. Desconecte e reconecte o dispositivo de áudio externo.

Esta solução é aplicável se a saída de áudio do seu Mac parar de funcionar apenas quando um dispositivo de áudio externo estiver conectado.

A interface entre um dispositivo de áudio externo conectado e seu Mac pode ser confusa devido a vários fatores. Desconectar e reconectar o dispositivo de áudio externo geralmente ajuda. Você também deseja resolver problemas de conexão de dispositivos Bluetooth se estiver usando dispositivos de áudio Bluetooth.

Como etapa final, você pode usar uma escova macia para limpar os detritos do alto-falante ou do fone de ouvido e das portas USB. Reconecte seu dispositivo de áudio externo para ver se funciona.

8. Redefina a interface de áudio principal do Mac

O Mac Audio Core é uma interface de programação de aplicativos (API) que controla a saída de áudio dos aplicativos do Mac. Portanto, os desenvolvedores o usam para codificar os componentes de áudio dos mashups do Mac. Como esperado, se ele quebrar ou começar a apresentar falhas, impedirá que os aplicativos emitam som.

No entanto, você não pode dizer se ele é culpado. Mas simplesmente redefinir o áudio principal por meio da CLI do seu Mac funciona para a maioria das pessoas.

Para redefinir a API de áudio principal do Mac, abra um terminal Mac e digite:

sudo killall coreaudiod

9. Reinicie seu Mac

Problemas de software, incluindo RAM, podem fazer com que a unidade de áudio congele, impedindo-a de funcionar corretamente. A maioria dos usuários diz que reiniciar o computador resolve o problema de saída de áudio. Além disso, reiniciar o seu Mac dá a ele um novo começo e limpa a RAM entupida.

Clique no logotipo da Apple e em Reiniciar para reiniciar o Mac. Tente reproduzir o som no seu Mac para ver se isso resolve o problema desta vez.

10. Redefina a NVRAM do seu Mac

NVRAM significa Non-Volatile Random Access Memory. Esta é a memória que armazena as configurações do seu Mac para facilitar o acesso. Essa memória usa uma bateria CMOS dedicada que a mantém funcionando mesmo se você desligar o Mac. Isso ajuda o Mac a restaurar as configurações anteriores quando o sistema é inicializado.

Se ele parar de funcionar ou travar, pode afetar partes importantes das configurações do seu Mac, incluindo configurações de som. Felizmente, redefinir a NVRAM é fácil. Ajuda reiniciar este bloco de memória e retorná-lo às configurações anteriores.

11. Atualize o macOS

O macOS desatualizado pode quebrar muitos recursos. Mesmo que um macOS desatualizado não interrompa diretamente o áudio, ele pode impedir que certos aplicativos do Mac funcionem corretamente. Isso pode afetar os recursos integrados, como o volume do sistema no aplicativo. A solução é simples; atualize o macOS. Em seguida, tente reproduzir a música ou o filme para ver se o som do seu Mac funciona desta vez.

12. Reinicie seu controlador de som

Se você tentou todas as correções acima e nenhum periférico está conectado ao seu Mac, é hora de reiniciar o controlador de som.

Para fazer isso, vá para “Monitoramento de atividade” → digite coreaudiod. Clique em uma atividade e saia dela. Depois de fazer isso, o controlador de som será reiniciado por conta própria.

13. Entre em contato com o Suporte da Apple

Se tudo mais falhar, é hora de entrar em contato com o suporte da Apple. Conversar com um agente da Apple pode ajudar a resolver o problema de saída de áudio, pois ajudará você a entender melhor o que há de errado com seu Mac.

Isso pode ser frustrante se o áudio do seu Mac não estiver funcionando. Você investiu muito e merece o melhor que pode dar. Mas falhas de áudio acontecem, mesmo nos melhores Macs. Destaquei guias fáceis de seguir para corrigir problemas de saída de áudio no seu Mac. Pode exigir apenas algumas configurações para funcionar.

Você corrigiu a saída de áudio do seu Mac? Deixe-me saber o que funcionou para você na seção de comentários abaixo.