Como consertar o Samsung Galaxy Z Flip 4 continua travando
A série Samsung Galaxy Z é uma série de smartphones premium da Samsung que consiste em dois modelos – Galaxy Z Flip e Galaxy Z Fold. Todos os anos, um sucessor é lançado para ambos os modelos e, recentemente, a Samsung lançou o Galaxy Z Flip 4 e o Galaxy Z Fold 4. Não faz muito tempo desde o lançamento de ambos os dispositivos e alguns usuários estão relatando problemas com seu Galaxy. Dispositivos Z Flip4.
Os usuários estão relatando que seu Samsung Galaxy Z Flip 4 continua travando. Isso não é esperado de um dispositivo premium. Bem, não há com o que se preocupar. Isso geralmente acontece devido a bugs aleatórios e problemas de software.
Contente:
Como consertar um Samsung Galaxy Z Flip 4 travando
Se o seu Samsung Galaxy Z Flip 4 continuar travando, este artigo irá orientá-lo sobre como corrigir o problema.
Redefinir suavemente seu dispositivo
Se você encontrar esse problema, tente reinicializar seu dispositivo. O mau funcionamento do dispositivo geralmente ocorre devido a erros e falhas técnicas. Quando você redefinir seu dispositivo, seu sistema operacional será reinicializado, o que provavelmente deve corrigir o problema. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
- Pressione e segure o botão liga / desliga + botão de diminuir volume no seu dispositivo.
- Agora clique em “Desligar” e confirme o desligamento do dispositivo.
- Espere um minuto ou dois.
- Agora pressione e segure o botão Liga / Desliga para ligar o Galaxy Z Flip 4 e você não enfrentará esse problema novamente.
Atualização de software
O Samsung Galaxy Z Flip 4 é um novo dispositivo e a Samsung fornecerá atualizações frequentes que também corrigirão bugs que os usuários experimentaram. Se o seu Samsung Galaxy Z Flip 4 continuar travando, tente atualizar o software. Abaixo estão as etapas para atualizar o software.
- Abra o aplicativo Configurações no seu telefone.
- Aqui, clique em “Atualização de Software”.
- Agora clique em Baixar e Instalar.
- Isso verificará se há atualizações de software disponíveis.
- Instale a atualização, reinicie o telefone e o problema será corrigido.
Inicialize seu telefone no modo de segurança
Você pode estar enfrentando esse problema devido ao aplicativo instalado em seu telefone. Para confirmar isso, você deve primeiro inicializar seu telefone no modo de segurança. Você será capaz de fazer isso seguindo as etapas abaixo:
- Pressione e segure o botão Power + botão Diminuir volume até que o menu Power apareça.
- Aqui, pressione e segure a opção Desligar até que o prompt do Modo de segurança apareça.
- Clique em Modo de segurança para inicializar seu telefone no Modo de segurança.
- Verifique se o seu dispositivo continua congelando ou não. Se o seu dispositivo não estiver travando, o problema pode estar relacionado a um aplicativo.
- Agora pressione e segure o botão Power até que o menu Power apareça.
- Aqui, clique em “Reiniciar” e confirme a reinicialização do dispositivo.
- Depois disso, seu telefone irá reiniciar normalmente.
Limpar cache do aplicativo
Se você não encontrou nenhum problema com o telefone ao inicializar no modo de segurança, algum aplicativo pode estar causando o problema. Nesse caso, você terá que identificar o aplicativo e limpar o cache manualmente. Se você começou a enfrentar esse problema recentemente após instalar um aplicativo, esse aplicativo pode ser o culpado. Você também pode encontrar esse problema após atualizar o aplicativo, não apenas após instalá-lo. Para limpar o cache do aplicativo, siga estas etapas:
- Pressione e segure o ícone do aplicativo na gaveta de aplicativos e toque em Informações do aplicativo.
- Agora toque na opção Armazenamento .
- Clique em Limpar cache para limpar o cache.
Se isso não resolver o problema, tente reinstalar o aplicativo. No entanto, se o problema não for causado pelo aplicativo, passe para a próxima etapa de solução de problemas deste artigo.
Reinicie o dispositivo
Se você ainda estiver enfrentando o problema, tente reiniciar o dispositivo. Faça um backup de todos os seus dados no telefone antes de reiniciar o dispositivo, pois isso excluirá todos os seus dados. Para reiniciar o seu dispositivo, siga os passos abaixo:
- Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo.
- Aqui, clique em ” Gerenciamento geral” e depois em “Redefinir”.
- Agora toque na opção de redefinição de dados de fábrica .
- Role para baixo e clique em Redefinir para reiniciar seu dispositivo.
- Quando a redefinição estiver concluída, configure seu dispositivo e você não deverá mais enfrentar o problema.
Faça um teste de hardware
Se tudo mais falhar, o problema pode estar relacionado ao hardware. Você pode realizar um teste de hardware com o aplicativo Samsung Members e verificar se há algum problema com o hardware ou não. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
- Abra o aplicativo Samsung Members e clique em “Suporte” no canto inferior direito.
- Na seção Diagnósticos , clique em Exibir testes.
- Clique em “Test All” para executar um teste completo ou clique no hardware individualmente para testá-los.
Isso mostrará se o problema está relacionado ao hardware ou não. Se houver algum problema de hardware, entre em contato com o centro de serviços da Samsung.
palavras finais
Veja como você pode corrigir problemas de travamento do Samsung Galaxy Z Flip 4. Normalmente, esse problema ocorre devido a problemas de software, que você pode corrigir seguindo as etapas deste artigo. No entanto, se o problema estiver relacionado ao hardware ou se as etapas acima não ajudarem, você poderá visitar um centro de serviços da Samsung e relatar o problema a eles. Eles irão orientá-lo e resolver o problema.
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