Como corrigir a falha do Facebook no Galaxy S20/S21

Problemas de travamento de aplicativos podem ser irritantes, especialmente quando você está fazendo algum trabalho importante. Recentemente, os usuários encontraram um problema semelhante no aplicativo do Facebook no Samsung Galaxy S20. Usuários do Galaxy S20 relataram recentemente que o Facebook continua caindo. Esse problema está relacionado apenas ao aplicativo e a solução de problemas do aplicativo provavelmente resolverá esse erro.

Contente:

• 1 Corrija a falha do Facebook no Galaxy S20/S21
  • 1.1 Forçar a reinicialização do telefone
  • 1.2 Forçar a parada do aplicativo do Facebook
  • 1.3 Atualize o aplicativo do Facebook
  • 1.4 Limpe o cache do aplicativo do Facebook
  • 1.5 Redefinir configurações do aplicativo
  • 1.6 Reinstale o aplicativo do Facebook
  • 1.7 Limpar cache do dispositivo
  • 1.8 Redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica
  • 1.9 Conclusão

Consertar travamento do Facebook no Galaxy S20/S21

Neste artigo, discutiremos como corrigir o problema de travamento do aplicativo Galaxy S20.

Forçar a reinicialização do telefone

A primeira etapa de solução de problemas que você precisa seguir para corrigir o problema de travamento dos aplicativos do Galaxy S20 é forçar a reinicialização do dispositivo. Se o aplicativo do Facebook estiver travando em seu telefone devido a uma pequena falha, forçar a reinicialização do dispositivo provavelmente corrigirá o problema. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

• Pressione e segure o botão Power + Diminuir volume juntos.
• Seu telefone desligará e ligará novamente.
• Quando o logotipo aparecer na tela, solte as duas teclas.
• Depois que o telefone ligar, abra o aplicativo do Facebook e veja se o aplicativo ainda está travando no Samsung Galaxy S20 ou não.

Forçar parada do aplicativo do Facebook

Se você estiver enfrentando um problema de travamento do aplicativo Galaxy S20, deverá forçar o fechamento do aplicativo do Facebook e reabri-lo. Isso provavelmente deve corrigir o problema com o aplicativo que você está enfrentando. Para forçar a parada do aplicativo do Facebook, siga estas etapas:

• Abra a gaveta de aplicativos no seu Galaxy S20.
• Agora pressione e segure o ícone do aplicativo do Facebook e toque no ícone de informações do aplicativo .

• Clique na opção “ Force Stop ” na parte inferior da tela.

• Abra o aplicativo do Facebook e você poderá usá-lo sem problemas.

Atualize o aplicativo do Facebook

Muitas vezes, você pode ter problemas devido a um aplicativo desatualizado. Se o aplicativo do Facebook continuar travando, pode ser devido a atualizações pendentes. Você deve tentar atualizar o aplicativo do Facebook e verificar se o problema ainda existe. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

• Primeiro, abra o aplicativo Play Store no seu telefone.
• Aqui, encontre o aplicativo do Facebook e clique na primeira opção que aparecer.
• Agora clique na opção “ Atualizar ” para atualizar o app.
• Depois de atualizar o aplicativo, tente abri-lo novamente e verifique se o problema foi resolvido.

Limpar cache do aplicativo do Facebook

Os dados corrompidos do cache do aplicativo do Facebook também podem ser a razão pela qual o aplicativo falha novamente. Limpe o cache do aplicativo do Facebook e você poderá usá-lo sem enfrentar o problema de travamento. Para limpar o cache do aplicativo do Facebook, siga estas etapas:

• Abra o aplicativo Configurações no Samsung Galaxy S20/S21.
• Role para baixo nas configurações e toque em Aplicativos.

• Aqui, encontre o aplicativo do Facebook e clique nele.

• Na tela de informações do aplicativo, toque em Armazenamento .

• Em seguida, clique em Limpar cache .

• Depois disso, abra o aplicativo do Facebook e verifique se o problema persiste.

Redefinir preferências do aplicativo

Tente redefinir as configurações do aplicativo se ainda estiver enfrentando o problema de travamento do aplicativo Galaxy S20. Abaixo estão as etapas para redefinir as preferências do aplicativo.

• Abra o aplicativo Configurações em seu telefone.
• Agora toque na opção Aplicativos no aplicativo Configurações .

• Aqui, clique no ícone de três pontos no canto superior direito.
• Agora clique na opção “Redefinir preferências do aplicativo”.

• Reinicie o telefone e inicie o aplicativo do Facebook novamente, o que deve corrigir o problema.

Reinstale o aplicativo do Facebook

Outra coisa que você pode tentar é reinstalar o aplicativo do Facebook. Abaixo estão as etapas para reinstalar o aplicativo do Facebook.

• Abra a gaveta de aplicativos em seu telefone.
• Aqui, pressione e segure o ícone do aplicativo do Facebook .
• Agora clique na opção “ Desinstalar ” e confirme a exclusão do aplicativo.
• Abra a Play Store no seu dispositivo.
• Aqui, encontre o aplicativo do Facebook e clique na primeira opção que aparecer.
• Depois disso, clique em Instalar para instalar o aplicativo.
• Depois de instalar o aplicativo, abra-o. Faça login na sua conta e isso deve resolver o problema.

Limpar cache do dispositivo

Tente limpar o cache do seu dispositivo pelo modo de recuperação. Se você estiver enfrentando um problema de travamento do aplicativo Galaxy S20, limpar o cache do dispositivo resolverá isso. Isso corrigirá o problema com o aplicativo do Facebook e qualquer outro aplicativo que você esteja usando. Para limpar o cache do dispositivo, siga estas etapas:

• Primeiro, desligue seu dispositivo.
• Depois de desligar o dispositivo, pressione e segure o botão Power + Diminuir volume juntos.
• Solte os botões assim que vir o logotipo do Android na tela.
• Você será levado para a tela de recuperação. Selecione Limpar partição de cache usando os botões de volume e pressione o botão liga / desliga .
• Isso limpará o cache do dispositivo. Depois de fazer isso, reinicie o dispositivo e isso deve resolver o problema.

Redefinir configurações do dispositivo

Se tudo mais falhar, a última opção seria redefinir o telefone para as configurações de fábrica. Isso excluirá todos os seus dados e configurações e fará com que seu telefone pareça novo. Antes de prosseguir, você deve fazer backup de todos os seus dados, incluindo fotos, contatos, SMS e outros. Para restaurar seu dispositivo para as configurações de fábrica, siga estas etapas:

• Vá para o aplicativo Configurações .
• Aqui, clique na opção “ Gerenciamento geral”.

• Agora clique em “Redefinir” e depois em “Redefinir dados de fábrica”.

• Em seguida, clique em Redefinir e em Excluir tudo para restaurar o telefone às configurações de fábrica.

• Configure seu dispositivo e o problema desaparecerá.

Conclusão

Os problemas de travamento do aplicativo são padrão em dispositivos Android e, se o aplicativo do Facebook continuar travando no seu Galaxy S20, o artigo acima ajudará a corrigir o problema. Se o problema de travamento do aplicativo Galaxy S20 ainda não for corrigido, recomendamos que você visite o Centro de Serviços e corrija o problema.