Como corrigir o congelamento do Adobe Illustrator durante o processamento
Por que o Illustrator está congelado? Procurando uma resposta para a mesma pergunta? O Adobe Illustrator é um aplicativo de design gráfico popular usado para criar gráficos vetoriais. Muitos profissionais e artistas o utilizam para criar logotipos, clip art, desenhos e muito mais. O Adobe Illustrator fornece várias ferramentas úteis para vários trabalhos, como Seleção, Pincel, Caneta e Lápis. Essas ferramentas o ajudarão a selecionar, criar e manipular facilmente objetos ou obras de arte. No geral, este é um dos melhores designs gráficos que você pode usar.
Recentemente, os usuários relataram que sempre que tentam exportar arquivos do Illustrator, eles não conseguem. Eles disseram que o Adobe Illustrator está parado no processamento e não seguirá em frente. Se você estiver enfrentando esse problema, este artigo fornecerá instruções sobre como corrigi-lo.
Contente:
- 1 Por que o Illustrator congela durante o processamento?
- 2 Corrigindo o congelamento do Adobe Illustrator durante o processamento
Por que o Illustrator congela durante o processamento?
Se você está procurando por que o Illustrator congela durante o processamento, saiba que esse problema pode ter várias causas. É provável que você enfrente esse problema devido a motivos como:
- Aplicativos de terceiros estão interferindo no Illustrator.
- Você pode estar usando uma versão desatualizada do Adobe Illustrator.
- A versão atualizada tem bugs.
- Esse problema pode ocorrer devido a uma conexão de rede instável.
Corrigir Adobe Illustrator travando durante o processamento
Agora que você sabe o que está causando esse problema, vamos discutir algumas etapas para corrigi-lo.
Garanta uma conexão estável
Você encontrará esse problema com uma conexão de internet instável. Adobe Illustrator requer velocidade de internet estável. Verifique a velocidade da sua internet se o Adobe Illustrator congelar durante o processamento. Você pode testar a velocidade da sua internet visitando Speedtest .
Se a Internet estiver estável, passe para a próxima etapa de solução de problemas deste artigo. No entanto, se houver algum problema com a rede, corrija-o seguindo as etapas abaixo:
- Reconecte-se à rede à qual você está conectado.
- Se você estiver usando um roteador, reinicie-o e conecte-o novamente. Para um ponto de acesso móvel, reinicie o ponto de acesso.
- Tente conectar seu computador ao roteador com um cabo.
- Se tudo mais falhar, entre em contato com seu ISP para verificar se há interrupções de rede e corrigir problemas com sua internet.
Excluir arquivos de configuração
Se os arquivos de configuração do Adobe Illustrator estiverem corrompidos, você terá que excluí-los para corrigir esse erro. Quando você exclui arquivos de configuração, eles serão criados por si mesmos na próxima vez que você usar o Illustrator. Isso resolverá o problema e evitará que o Adobe Illustrator congele durante o processamento.
As etapas para o mesmo podem ser diferentes para Windows e macOS. Discutiremos o processo para ambos com antecedência.
janelas
Para excluir arquivos de configuração no Windows, siga estas etapas:
- Abra o File Explorer no seu PC pressionando a combinação de teclas Windows + E.
- Agora clique na opção “ Visualizar ” localizada na parte superior da barra de menu. Agora clique em Mostrar e, em seguida, clique em Itens ocultos .
- Navegue até o seguinte local no File Explorer:
- C:\Users\\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator 26 Settings\en_BR\x64
- Agora selecione e exclua os arquivos .runConfig e .runConfigRobin .
- Por fim, você precisa reiniciar o Adobe Illustrator e verificar se o problema foi corrigido.
Mac OS
- Primeiro, inicie o Finder no seu sistema e pressione CMD + Shift +. atalho de teclado para visualizar arquivos ocultos.
- Vá para o próximo local agora-
- /Users//Library/Settings/Adobe Illustrator Settings 26/en_GB
- Aqui você pode excluir o. arquivos runConfig e .runConfigRobin .
- Depois disso, verifique se o problema foi corrigido ou não.
Fazendo downgrade do Adobe Illustrator
Se você encontrar esse problema após atualizar para a versão mais recente, pode ser devido a bugs na nova versão do aplicativo. Você deve tentar fazer o downgrade do aplicativo e verificar se ainda está enfrentando o problema ou não. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
- Primeiro, abra o aplicativo Creative Clouds e selecione Adobe Illustrator.
- Clique em Mais (…) ao lado do aplicativo e clique em Mais Versões.
- Na seção Versões antigas , clique no botão Instalar ao lado da versão que deseja instalar.
- Isso fará o downgrade do Adobe Illustrator e você não terá mais esse problema.
Conclusão
Se o Adobe Illustrator congelar durante o processamento, este artigo o ajudará a corrigi-lo. Listamos algumas etapas de solução de problemas que ajudaram os usuários a enfrentar o mesmo problema. Você pode tentar as etapas acima e verificar se funciona para você. Se você ainda estiver enfrentando algum problema, informe-nos em um comentário abaixo.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Por que meu ilustrador está congelado?
Pode haver vários motivos pelos quais o Adobe Illustrator pode congelar. Isso pode ser devido a internet instável, aplicativos desatualizados, bugs da versão mais recente, etc.
Como descongelar o Adobe Illustrator?
Se o Adobe Illustrator continuar travando, você terá que encerrar a tarefa no Gerenciador de Tarefas e fechar todos os outros aplicativos que consomem muitos recursos da CPU. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
- Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
- Na guia Processos , selecione Adobe Illustrator e clique em Finalizar tarefa.
- Feche todos os aplicativos desnecessários em execução no seu PC.
- Reinicie o Adobe Illustrator e você não deverá mais encontrar esse problema.
Você pode iniciar o Adobe no modo de segurança?
O modo de segurança já está incluído no Adobe por padrão. Para especificar as configurações, clique em Editar e em Configurações . Clique na opção Segurança (Aprimorada) na seção Categorias . Veja como iniciar o Adobe no modo de segurança.
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