Como corrigir o Outlook preso ao carregar o perfil no Windows 11

O Microsoft Outlook é um aplicativo de e-mail que oferece tudo em um só lugar, incluindo e-mail, contatos, e-mails e muito mais. Com o Microsoft Outlook, você pode gerenciar todos os seus e-mails sem problemas. O software funciona sem problemas, mas pode haver momentos em que o Microsoft Outlook não abre.

Os usuários relataram que o Outlook congela ao carregar perfis e não abre em seu PC. Esse problema pode ocorrer quando os arquivos de software estão corrompidos, problemas de rede, aceleração de hardware, etc.

Corrigir o Outlook travado ao carregar o perfil no Windows 10/11

Este artigo o guiará por todas as etapas de solução de problemas para ajudá-lo a corrigir o perfil de carregamento travado do Outlook no Windows 11.

Execute o Outlook como administrador

Você pode encontrar esse problema se o Outlook não tiver recebido permissão suficiente. Você pode tentar executar o Outlook como administrador para corrigir esse problema. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

• Pressione a tecla Windows no teclado e, no menu Iniciar, procure por Outlook.
• Clique com o botão direito do mouse no ícone do aplicativo Outlook nos resultados da pesquisa e selecione “Executar como administrador”.

• Você receberá um prompt do UAC solicitando que confirme a execução do Outlook como administrador; clique em Sim.

Forçar o fechamento de uma tarefa de escritório

Se o Outlook travar ao carregar um perfil, pode ser porque alguns serviços do Microsoft Office estão sendo executados em segundo plano. Para corrigir esse problema, você pode forçar o fechamento de qualquer tarefa do Office executada em segundo plano.

• Pressione a combinação de teclas Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas no seu PC.
• Clique na guia Processo . Aqui, encontre qualquer aplicativo/serviço do Office em execução, clique nele e clique em Finalizar tarefa para finalizá-lo.

• Depois de concluído, inicie o Outlook e ele deve carregar corretamente.

Desabilitar suplementos do Outlook

Os suplementos do Outlook também podem ser a causa desse problema. Você pode desativar os suplementos que habilitou no Outlook e o problema será corrigido.

• Abra o Outlook no modo de segurança. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
  • Pressione a combinação de teclas Windows + R e digite Outlook.exe /safe .
  • Pressione Enter para abrir o Outlook no modo de segurança.
• Agora você será solicitado a selecionar seu perfil; selecione seu perfil e clique no botão OK .
• Aqui, vá para a guia “Arquivo” e selecione “Opções” .
• Na barra lateral esquerda, clique em Complementos e, em seguida, clique no botão Ir à direita.
• Na lista exibida, desmarque todos os complementos e clique em OK .
• Depois de desabilitar os suplementos, reinicie o Outlook no modo normal e pronto.

Reparar arquivos corrompidos do Outlook

Você também pode encontrar um problema se os arquivos de instalação do Outlook estiverem corrompidos. Você pode tentar reparar arquivos corrompidos do Outlook para corrigir esse problema. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

• Clique com o botão direito do mouse no atalho do Outlook e selecione Propriedades no menu que é aberto .
• Na janela Propriedades , vá para a guia Atalho e clique em Abrir local do arquivo.
• Localize o arquivo SCANPST.EXE na pasta de instalação . Clique duas vezes nele para abri-lo.
• Isso solicitará que você selecione o arquivo que deseja recuperar. Para fazer isso, você pode visitar o seguinte endereço-
  • C:\Users\*nome de usuário*\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Nota . Aqui, substitua *nome de usuário* pelo nome de usuário do seu PC.

• Selecione o perfil para o qual deseja iniciar a recuperação e clique em “Iniciar” .
• Depois disso, o programa começará a verificar os arquivos e recuperá-los. Após a conclusão da digitalização, clique em OK .
• Agora abra o Outlook no seu PC e ele deve carregar sem problemas.

Reparar Microsoft Office

Se o carregamento do Microsoft Outlook travar, tente reparar o Microsoft Office. Isso corrigirá quaisquer problemas com o Microsoft Office e você não deverá mais ter problemas com o Outlook. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

• Pressione a combinação de teclas Windows + S para abrir a Pesquisa do Windows. Na pesquisa do Windows , digite Painel de controle e clique na primeira opção. Isso abrirá o painel de controle do seu PC.
• Clique em “Desinstalar um programa” em “Programas e recursos” .

• Encontre o Microsoft Office na lista de aplicativos. Selecione-o na lista e clique no botão Alterar .
• Agora clique em “Quick Recovery” e depois em “Restore” . Isso iniciará a recuperação do aplicativo.

• Depois disso, inicie o Microsoft Outlook e veja se você está enfrentando o problema.

Desativar aceleração de hardware

A aceleração de hardware também pode ser a causa desse problema com o Outlook. Você pode desativar a aceleração de hardware no Outlook e ver se isso resolve o problema. Você pode fazer isso seguindo as etapas abaixo:

• Primeiro, abra a caixa de diálogo Executar no seu PC; você pode pressionar a combinação de teclas Windows + R.
• Na caixa de diálogo Executar, digite Outlook.com /safe e pressione Enter . Isso iniciará o Outlook no modo de segurança.
• Aqui, vá para a guia “Arquivo” e clique em “Opções” .
• Na seção “Opções”, clique em “Avançado” .
• Aqui, na seção Exibir, você verá a caixa de seleção Desativar aceleração gráfica de hardware ; desmarque a caixa e clique em OK para desativar a aceleração de hardware.

• Depois disso, inicie o Outlook no seu PC e ele deve abrir sem problemas.

Crie um novo perfil no Outlook

Se você ainda estiver enfrentando o problema, recomendamos criar um novo perfil no Outlook e usá-lo como perfil padrão. A seguir estão as etapas para isso:

• Pressione a combinação de teclas Windows + R , digite Control na caixa de diálogo Executar e pressione Enter . Isso abrirá o painel de controle do seu PC.
• Clique na barra de pesquisa, procure por Mail aqui e clique na primeira opção.
• Na nova janela que aparece, clique em Mostrar perfis .
• Agora clique em Adicionar , após o qual você será solicitado a inserir o nome do novo perfil que deseja criar.
• Após inserir o nome, defina as configurações de e-mail e clique em “Avançar” ; agora você estará conectado aos servidores de correio.
• Defina Sempre usar este perfil no Outlook para o novo perfil.
• Agora você deve ser capaz de usar o Outlook sem travar o carregamento do seu perfil.

palavras finais

É isso com este guia para corrigir o Outlook preso ao carregar o perfil. As etapas acima ajudarão a corrigir o problema de travamento do carregamento do perfil do Outlook no Windows 11. Se você tiver algum problema com qualquer uma das etapas mencionadas acima, informe-nos na seção de comentários abaixo e nós definitivamente o ajudaremos.