Como encontrar o número de série do seu iPhone, iPad, Apple Watch e Apple Pencil mesmo se estiver perdido

Se você deseja obter o serviço de garantia ou apenas deseja monitorar seu dispositivo, é importante saber o número de série do seu iPhone, iPad, Apple Watch e Apple Pencil.

Neste guia, discutiremos a importância de ter seu número de série à mão, bem como dez maneiras de encontrá-lo, mesmo que seu iPhone, iPad ou Apple Watch seja roubado ou não ligue.

Por que você pode precisar de um número de série

Obtenha ajuda: depois de inserir o número de série do seu dispositivo, você pode iniciar um bate-papo ou ligar para o Suporte da Apple ou agendar um reparo na Apple Store.

Verifique a garantia: você pode usar o número de série do seu iPhone ou iPad para verificar se o dispositivo possui detalhes de compra, garantia e outros termos de reparo válidos.

Reivindicação de Seguro. Se o seu iPhone ou iPad foi roubado ou danificado, você pode precisar de um número de série para reclamações de seguro.

Mantenha o inventário: se você tiver vários dispositivos, como em uma pequena empresa, ou se der iPhones a seus funcionários, poderá documentar todos os dispositivos com seus números de série exclusivos para fins de inventário em uma planilha do Excel ou software de RH. a empresa utiliza.

Encontre o número de série se o seu iPhone ou iPad estiver com você

1. No aplicativo Configurações

1. Abra o aplicativo de configurações do iPhone ou iPad.
2. Selecione Geral > Sobre.
3. Aqui você verá o número de série e poderá copiá-lo pressionando e segurando.

2. Procure no Finder ou no iTunes.

1. Conecte seu iPhone ou iPad ao seu computador.
2. Abra o Finder em um Mac ou o iTunes em um PC com Windows e selecione seu iPhone ou iPad clicando em seu nome ou pequeno ícone.
3. Clique no pequeno nome do modelo na parte superior e você verá seu número de série.

3. Use o modo de recuperação para encontrar o número de série

Mesmo que seu iPhone ou iPad esteja congelado e sem resposta, você pode colocá-lo no modo de recuperação, que mostrará seu número de série.

4. Na parte de trás do dispositivo ou na bandeja do cartão SIM.

Isso não se aplica a novos iPhones. No entanto, em um iPhone 4S ou anterior, você pode ver o número de série gravado na bandeja do SIM. No primeiro iPhone original, o número de série também está gravado na parte de trás do dispositivo.

Encontre o número de série se você não tiver seu iPhone ou iPad

1. Em outro dispositivo Apple

1. Pegue outro iPhone ou iPad e vá para o aplicativo Configurações.
2. Toque no seu nome na parte superior e role para baixo para selecionar seu iPhone ou iPad perdido.
3. Na próxima tela, você verá o número de série. Você pode tocar e segurar para copiar o número de série daqui.

2. Encontre-o no backup do computador do seu iPhone.

Se você tiver um arquivo de backup antigo do seu iPhone ou iPad roubado, poderá ver o número de série. Mas para que isso funcione, você precisa ter outro dispositivo iOS ou iPadOS com você:

1. Conecte qualquer outro iPhone ou iPad ao seu Mac.
2. Encontre-o no Finder clicando em seu nome na barra lateral.
3. Clique em “Gerenciar backups” em “Geral” para exibir todos os backups, mesmo seu outro dispositivo que não está com você.
4. Selecione o arquivo de backup e passe o mouse sobre ele. Em breve você verá o número de série em uma pequena janela pop-up.

Você está usando o iTunes? Abra-o e clique em Configurações > Dispositivos para encontrar o backup antigo do iPhone ou iPad. Depois disso, passe o mouse sobre o nome do backup.

3. No site da Apple

Acesse o site do ID Apple e entre com seu ID Apple. A partir daqui, toque em Dispositivos e selecione seu iPhone, iPad ou Apple Watch para ver seu número de série.

4. Na caixa

O número de série do seu iPhone, iPad ou Apple Pencil também está listado na caixa original do seu dispositivo.

5. Na carta de compra

Vá para sua caixa de entrada e procure por um antigo recibo de compra por e-mail da Apple. Você pode ver o número de série aqui ou na fatura em PDF enviada por e-mail.

6. No recibo de atualização do AppleCare+ ou do iPhone.

Se você tiver AppleCare+ ou tiver usado o Programa de atualização do iPhone, poderá ver o número de série do dispositivo em seu recibo ou e-mail de confirmação.

Não consegue encontrar o seu número de série?

Se, por algum motivo, você não conseguir encontrar o número de série do seu iPhone ou iPad, poderá usar o número IMEI ou MEID do seu dispositivo para obter suporte, solicitar um seguro ou denunciá-lo às autoridades competentes.

Encontre o número de série do seu Apple Watch

Você tem três maneiras rápidas de fazer isso.

1. Use um aplicativo de relógio

1. Abra o aplicativo Watch no seu iPhone emparelhado.
2. Selecione Meu relógio > Geral > Sobre.
3. Aqui você verá o número de série do seu Apple Watch.

2. Você tem mais de um Apple Watch conectado ao seu iPhone?

1. Vá para o aplicativo iPhone Watch e toque em Todos os relógios no canto superior esquerdo da seção Meu relógio.
2. Toque no botão de informações ⓘ ao lado do Apple Watch emparelhado para ver seu número de série e muito mais.

3. Nas configurações do Apple Watch

1. Abra o aplicativo Configurações no seu relógio.
2. Vá para Geral > Sobre e você encontrará o número de série aqui.

Encontre o número de série do seu Apple Pencil

1. Certifique-se de que o Apple Pencil esteja conectado ao iPad para carregar ou conectado (e você pode usá-lo na tela do iPad).
2. Vá para o aplicativo Configurações> Geral> Sobre> Apple Pencil e você encontrará o número de série aqui.