Como escrever uma chamada para ação que funcione [dicas + 6 exemplos]

Sabe o que dizem que não se come de boca fechada? Se você quer que alguém faça algo, você deve pedir. Escrever um call to action (CTA) matador é uma estratégia para conseguir o que deseja.

Esteja você tentando fazer com que as pessoas comprem seus produtos, assinem seus e-mails ou participem de seu culto, elaborar a frase de chamariz perfeita é essencial para o sucesso.

Mas como você escreve uma frase de chamariz que se destaca da multidão e realmente gera resultados? Nesta postagem do blog, mostraremos como motivar com alguns ótimos exemplos de frases de chamariz em movimento e dicas sobre como escrevê-las você mesmo.

O que é uma chamada para ação?

Uma chamada para ação é uma palavra ou frase que solicita uma ação. Este é um termo de marketing que descreve como fazer seu público agir de uma determinada maneira.

Uma chamada para ação pode ser exibida como um botão clicável ou simplesmente como um texto. Botões e frases de chamariz podem aparecer em qualquer lugar da jornada do usuário para o qual você deseja direcionar seu público.

Digamos que você esteja tentando vender um par de sapatos no Instagram e esteja criando frases de chamariz claras para a mídia social. Você pode ter uma frase de chamariz no final de sua postagem de mídia social que diz: “Clique no link em nossa biografia”. Um link em sua biografia pode levar a uma página de produto com informações sobre o sapato. A chamada para ação nesta página será o botão “Adicionar ao carrinho”.

CTAs não são apenas para mídias sociais. Eles também podem aparecer em e-mails para uma campanha de marketing por e-mail, anúncios pagos, no final de uma postagem de blog e em páginas de destino.

Chamadas à ação também são comuns no marketing impresso – pense em outdoors ou panfletos que gritam “Ligue agora!”

Exemplos comuns de CTA

Você verá muitos apelos à ação, mas há algumas frases testadas e repetidas.

Essas chamadas à ação genéricas são frases simples que dizem ao usuário exatamente o que fazer e o que esperar quando terminar. Há poder na simplicidade, então essas palavras serão usadas repetidamente.

Alguns dos CTAs mais comuns são:

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Por que um bom CTA é importante?

Um call to action bem elaborado serve como uma ponte ou um caminho bem iluminado. Ele direciona o usuário para onde você deseja. E se o seu plano de negócios estiver no lugar certo, ajudará a atingir seus objetivos.

Um CTA forte irá capturar a atenção dos clientes e incentivá-los a dar o mergulho necessário para atingir seus objetivos. Chamadas à ação eficazes dão aos clientes confiança em seu negócio. Eles podem relatar segurança, confiabilidade e conveniência, o que pode aumentar as conversões ou direcionar o tráfego para onde você deseja.

Chamadas à ação também ajudam a combater a fadiga da decisão. Quando alguém tem muitas opções, pode ficar confuso na hora de escolher. Os CTAs podem ajudar a evitar confusão de decisão, dando ao seu leitor um comando direto. Continue lendo para obter dicas sobre como criar frases de chamariz eficazes.

Práticas recomendadas para criar chamadas de ação eficazes

Tal como acontece com franja, há uma abordagem certa e errada para criar chamadas à ação. Você precisará considerar coisas como direitos autorais, design, recursos visuais e posicionamento da página da web.

Isso pode parecer muito, mas reunimos uma lista útil de práticas recomendadas para você abaixo!

Seja curto e claro

O CTA deve ser conciso e conter uma solicitação clara ao cliente, seja para entrar em uma lista de e-mails ou comprar um produto ou serviço. Não escreva para o seu leitor um parágrafo com um apelo à ação; você quer que eles saibam imediatamente para onde devem ir.

Fonte: Squarespace

Torná-lo visível

As pessoas não estão visualizando sua página da web. Eles não lêem cada palavra e certamente não gostam de procurar por algo. Se sua frase de chamariz não chamar a atenção imediatamente, você perderá o interesse do espectador em questão de segundos. Lembre-se de que um concorrente provavelmente está fazendo o mesmo que você e seus clientes são mimados pela escolha.

Certifique-se de que seus botões ou frases de chamada para ação estejam claramente visíveis em sua página. Você pode personalizar as imagens ou o design do site para apontar para o CTA para obter mais visibilidade. Veja, por exemplo, o Fashion Nova. Aqui, o corpo do modelo de banner aponta para uma chamada à ação “Compre agora”.

Fonte: Moda Nova See More

Usar espaço vazio

Uma ótima maneira de garantir que as pessoas vejam sua frase de chamariz é cercá-la com espaços em branco.

Não tenha medo de espaços em seu site! Isso permite que seus espectadores respirem entre o conteúdo e destaquem informações importantes.

Envolver o botão CTA com espaço em branco faz com que ele se destaque.

Fonte: West Elm.

Use cores contrastantes ou ousadas

Os sinais de parada são vermelhos por um motivo. Destacam-se em paisagens urbanas ou rurais porque este vermelho brilhante e excitante não corre o risco de se misturar com eles. Faça o mesmo com as cores do botão CTA.

Lembre-se de que você não deve se desviar das cores da sua marca. Uma cor de marca secundária pode fazer bem o trabalho. (E se você quiser saber mais sobre as cores da marca e um guia de estilo consistente, nós o cobrimos.)

Fonte: McDonald’s

Posicionamento cuidadoso na página

Onde você coloca seus botões de chamada para ação é muito importante. Você deseja considerar o curso natural da jornada do usuário. Você terá usuários que irão querer fazer uma compra imediatamente ou ir para a próxima página, e você terá usuários que irão querer percorrer sua página de destino antes de prosseguir.

A chamada à ação deve ser colocada sob o título e na parte inferior da página. Você quer atrair as pessoas imediatamente (se elas quiserem) e dar àqueles que precisam de um pouco mais de tempo outra oportunidade de clicar naquela frase de chamariz na parte inferior.

Fonte: Squarespace

Escreva um texto de apoio sobre os benefícios

O texto auxiliar é o conteúdo que aparece antes ou entre as chamadas à ação. Pode ser conteúdo de blog, corpo de texto de e-mail, texto em seu site ou qualquer cópia que suporte sua frase de chamariz.

Esta informação adicional é a sua oportunidade de mostrar ao seu público o benefício que eles obtêm quando clicam na sua frase de chamariz.

Fonte: Squarespace

Por exemplo, talvez você esteja tentando fazer com que seu público se inscreva em um boletim informativo por e-mail. Se você quiser convencer as pessoas a entregarem seus endereços de e-mail, você terá que dizer a elas o que esta newsletter lhes dará.

Um boletim de direitos autorais pode dizer algo como: “Examinamos milhares de amostras de direitos autorais e selecionamos apenas o melhor para você usar para seus próprios propósitos. Além disso, contaremos exatamente por que eles funcionam, para que você não precise perder tempo tentando descobrir a estratégia. Impressione seus clientes, economize tempo e sinta-se um especialista. Registre-se hoje.”

O texto de apoio destaca os benefícios, de modo que a frase de chamariz parece mais atraente. O leitor sabe exatamente o que esperar ao assinar o boletim informativo por e-mail e como isso o beneficiará.

Crie direitos autorais ponderados

Além de apoiar o texto sobre os benefícios, o restante de sua redação precisa ser direto ao ponto. Tudo, desde as manchetes do seu site até as postagens nas redes sociais, deve ser a voz da sua marca e falar diretamente com o seu público.

Lembre-se de prestar atenção à linguagem que você usa nas chamadas à ação e em torno delas. Palavras poderosas ressoam com seu público. O texto quente do CTA é uma maneira explosiva de aumentar drasticamente o seu ROI. (Veja o que eu fiz lá?)

Não confunda seu público embora. Embora o texto ao redor possa ser preenchido com linguagem forte, suas chamadas à ação precisam ser claras para que seu público saiba para onde está indo. “Passar no teste” ou “Comprar agora” dá ao seu público tudo o que eles precisam saber sobre para onde o botão está levando.

Fonte: Kunol See More

Teste, teste e teste novamente

A única maneira de realmente saber se você está usando a melhor versão de um CTA é testá-lo. O teste A/B de suas chamadas à ação mostrará qual estratégia funciona melhor.

É um método simples: você altera um elemento (como cópia, posicionamento ou cores) e o deixa rodar por um determinado período de tempo. Em seguida, veja como ele se compara à versão anterior.

6 ótimos exemplos de chamadas para ação

Agora que você sabe o que fazer, é hora de verificar o que os outros estão fazendo! Obtenha inspiração para sua próxima chamada à ação nos exemplos abaixo.

lustroso

Oh, como amamos um bom mistério! Seja um drama policial cafona ou um presente surpresa de uma empresa, há algo muito atraente em não saber o que você pode receber.

Glossier “É um mistério!” O CTA nos faz querer clicar naquele botão para ver o que tem do outro lado.

Fonte: Gloss

Artigo

O artigo usa a cor a seu favor com botões de chamada para ação no site. A cor secundária da marca é coral brilhante, que, como você pode ver, é usado para o botão Adicionar ao carrinho CTA.

É claro, atraente e conciso – tudo o que um bom botão de CTA deve ser.

Fonte: artigo

Coco e Eva

A campanha de marketing por e-mail da Coco & Eve usa um código de desconto como CTA. Quem não gosta de economizar dinheiro? Incluir seu código de desconto no CTA é uma maneira inteligente de fazer as pessoas clicarem.

Fonte: e-campanha de Koko e Eve.

Embora essa estratégia tenha funcionado bem para a campanha de e-mail da Coco & Eve, eles se depararam com limitações de CTA em outras plataformas, como o Facebook. Se você está anunciando no LinkedIn ou no Facebook, deve estar ciente de que os aplicativos o forçam a usar um conjunto padrão de cópia de CTA nos botões.

Embora isso imponha algumas restrições, você ainda pode adicionar um texto auxiliar que motive seu público a clicar. Abaixo, Coco & Eve incluiu um código de desconto de imagem, que é apenas uma das muitas maneiras inteligentes de anunciar no Facebook.

Fonte: Coco e Eve no Facebook.

Twitter

A chamada à ação “Tweet” no Twitter usa sua própria linguagem de marca. Antes do advento da mídia social, se você dissesse a alguém para twittar algo, seria recebido com um olhar vazio. (Na verdade, estamos vindo desde 2006.)

Para fazer você mesmo, basta criar uma plataforma utilizável globalmente que torne o canto dos pássaros sinônimo de fragmentos de pensamento. Fácil.

Fonte: Twitter

carcaças

Tushy usa prova social como texto de apoio em seus anúncios do Instagram. A declaração “mais de 100.000 avaliações de 5 estrelas” abaixo motiva outras pessoas a comprar o Tushy. A prova social é uma daquelas táticas de marketing que simplesmente funcionam. As pessoas olham para outras pessoas para determinar o que é popular e o que não é.

A prova social funciona muito como o efeito bandwagon , uma espécie de viés cognitivo. O efeito do movimento é quase tão sólido quanto parece; quando a maioria das pessoas gosta ou aprova algo, muitas vezes isso é adotado por outras pessoas. E com 100.000 avaliações de 5 estrelas, Tushy usa o efeito de suporte ao máximo abaixo.

Fonte: Tushy no Instagram

National Geographic

A NatGeo oferece uma avaliação gratuita em seus anúncios do Instagram, uma das muitas ideias eficazes de chamada para ação que você pode roubar descaradamente. Embora, quando tantas pessoas fazem isso e conseguem, é realmente roubo?