Como conseguir um emprego nas mídias sociais: 6 dicas de especialistas para 2022
Você quer saber como encontrar um emprego nas redes sociais? O caminho para o sucesso nesta indústria não é tão fácil quanto em profissões mais tradicionais (então seu primo é médico! Quem se importa!) – e começar neste campo pode ser esmagador.
Para conselhos reais, conversamos com especialistas em mídia social da Hootsuite: Trish Wiswick, especialista em mídia social, e Briden Cohen, líder de equipe, marketing social e defesa de funcionários.
Eles compartilharam suas melhores dicas de busca de emprego nas mídias sociais, desde as habilidades para praticar até os cursos que você precisa fazer para retomar as dicas (e até mesmo algumas bandeiras vermelhas a serem observadas quando você está navegando pelas postagens de emprego).
Aqui está tudo o que você precisa saber sobre como iniciar uma carreira em marketing de mídia social.
O que é trabalho de mídia social?
Primeiras coisas primeiro: o que “trabalho de mídia social” realmente significa?
O trabalho de um especialista ou gerente de mídia social parece diferente dependendo do tamanho e tipo de empresa para a qual trabalha.
As pequenas empresas geralmente têm uma pessoa cuidando de todas as suas contas de mídia social ou mesmo de todos os seus esforços de marketing, mesmo aqueles que ocorrem fora das plataformas sociais.
Empresas maiores podem ter uma equipe dedicada ao gerenciamento de canais sociais com funções mais especializadas, como estrategista de mídia social, gerente de comunidade ou especialista em engajamento social.
Aqui estão os principais tipos de funções nas mídias sociais:
- Gerenciamento de mídia social (incluindo estratégia de mídia social e acompanhamento de desempenho)
- Criação de conteúdo
- gestão da comunidade
- Publicidade em redes sociais
Em empresas menores, todas essas funções podem ser combinadas em uma posição. Isso significa que, ao se candidatar a uma equipe pequena, você provavelmente desejará se apresentar como um especialista em mídia social com amplas habilidades em todas essas áreas. Ao se candidatar a uma função em uma equipe social maior, você deve destacar sua experiência especial em uma área-chave.
As tarefas diárias também variam de empresa para empresa – e até mesmo de dia para dia. “Neste trabalho, você não é limitado por nada”, diz Trish. “A mídia social está mudando todos os dias e você tem que ser capaz de se adaptar a ela.”
Aqui estão algumas responsabilidades gerais que podem ser esperadas de você como gerente de mídia social:
- Redação criativa
- Design gráfico
- Configurando e otimizando a publicidade social
- Acompanhamento de desempenho e análise de dados
- Envolvimento da comunidade
- Apoiar
- relações Públicas
- Planejamento abrangente de campanhas sociais
- Comunicação com os stakeholders da empresa
Então, como você pode ver, o trabalho de mídia social pode envolver muitos chapéus.
Empresa: Você tem largura de banda suficiente para isso? Eu: Minha velocidade de internet está funcionando bem, obrigado
— Hootsuite ? (@hootsuite) 4 de agosto de 2022
Como conseguir um emprego nas redes sociais: 6 dicas de verdadeiros especialistas
Criar suas próprias contas de mídia social é uma maneira eficaz de provar a um possível empregador que você sabe o que está fazendo, e a melhor parte é que você pode criar seu próprio conteúdo pessoal sobre qualquer assunto.
“Crie sua própria conta de mídia social sobre algo pelo qual você é apaixonado e dedique tempo a isso”, sugere Briden.
Se você está começando do zero, o Hootsuite tem dicas para aumentar o número de seguidores e aumentar o engajamento no Facebook, Instagram, TikTok e outras mídias sociais. Nada supera o conhecimento prático, mesmo que não seja a experiência de “trabalho”.
Se você está na faculdade (ou mesmo no ensino médio), também pode assumir o cargo de gerente de marketing de mídia social com um grupo: “Junte-se a um clube de ensino médio e lidere seus esforços de marketing”, diz Bryden.
Não há regras rígidas e rápidas quando se trata de qualificações de mídia social (mais sobre isso mais tarde), mas a certificação de mídia social é uma vantagem.
“Existem tantos recursos – webinars que você pode fazer, cursos da Hootsuite Academy nos quais você pode se inscrever – que são reconhecidos por pessoas do setor de marketing”, diz Trish.
“Ao aprender com recursos gratuitos, você mostra aos potenciais empregadores que tomou as medidas necessárias para construir ativamente sua base de conhecimento.” – Trish Ryswick, especialista em engajamento social da Hootsuite
A Hootsuite Academy tem tudo o que você precisa aprender. Os cursos incluem:
- Certificação em Marketing Social
- Certificação de Social Selling
- Certificação Avançada em Publicidade Social
… e muito mais, além de opções de cursos personalizáveis para que você possa escolher o currículo que melhor se adapta às suas necessidades.
Muitas redes sociais também têm seus próprios programas de treinamento e certificação para ajudar os profissionais de mídia social a aprender como usar melhor as ferramentas específicas de cada rede e destacar essa habilidade para potenciais empregadores em seus currículos. Você pode aprender com:
Encontre mais cursos específicos do setor em nosso post sobre certificações que o tornarão um profissional de marketing de mídia social melhor.
A melhor maneira de encontrar um emprego nas redes sociais? Pelas redes sociais, claro. LinkedIn, o “inteligente” na família das plataformas sociais (o Instagram é quente, o Facebook é o amigo da mãe, você sabe) é um dos melhores lugares para um novo show.
“Encontrei meu emprego na Hootsuite no LinkedIn”, compartilha Trish. “A melhor parte é que você pode ver outras pessoas que trabalham para a empresa, conversar com elas e fazer perguntas.”
Braden sugere entrar em contato com profissionais de marketing em setores nos quais você gostaria de trabalhar e marcar entrevistas informativas informais.
O LinkedIn também tem alguns truques de busca de emprego embutidos. “Crie o LinkedIn para pesquisar e salvar notificações para palavras-chave direcionadas para empregos que lhe interessam”, sugere Briden.
No entanto, o LinkedIn não é a única opção. Você pode participar de grupos comunitários de mídia social no Facebook ou seguir profissionais de marketing social no Instagram para aprender sobre as posições.
A indústria de marketing está em constante crescimento e mudança – digite “gerente de mídia social” em um mecanismo de pesquisa e você obterá muitos resultados (uma pesquisa rápida na verdade revelou 109 empregos apenas em Vancouver, BC – e esse é apenas um dos muitos online empregos). existem quadros de avisos.
Então, como você distingue um bom trabalho de um mau trabalho? Aqui estão algumas bandeiras vermelhas (e verdes) de nossos especialistas.
Bandeira vermelha: você não pode dizer o que a empresa está fazendo. É importante que você gerencie a mídia social em uma empresa com a qual realmente se preocupa e, se você não consegue nem saber o que a empresa faz pela descrição do cargo, isso é um mau sinal. “Eu vi tantas listas de empregos que realmente não dizem o que a empresa é ou o que ela faz, o que significa que você tem que fazer toda aquela pesquisa extra. Candidatar-se a um emprego não deve ser uma caça ao tesouro”, diz Trish.
Bandeira Verde: Há um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional. “O esgotamento é real no espaço da mídia social”, diz Briden. O equilíbrio entre vida pessoal e profissional é algo que você pode discutir com um empregador em potencial ou até mesmo com o LinkedIn que trabalha para a mesma empresa. Você também pode ter uma ideia da cultura de uma empresa observando suas postagens nas redes sociais.
Sinalizador de aviso: a descrição do trabalho é muito longa. “Uma descrição de trabalho muito longa pode significar que o empregador não sabe necessariamente o que está procurando ou não tem expectativas realistas”, diz Trish. “Ter cinco ou seis itens específicos mostra que o empregador conhece seus objetivos.”
Bandeira Verde: Há espaço para crescer. Pergunte sobre isso na entrevista (sabe, bem no final, quando o chefe pergunta “tenho dúvidas” e de repente você esquece o próprio nome).
Sinalizador de advertência: Não há orçamento para marketing social. Para prepará-lo para o sucesso, sua empresa deve fornecer os recursos de que você precisa, e um desses recursos é dinheiro para enviar anúncios e pagar por assinaturas de inestimáveis ferramentas de marketing social.
Bandeira Verde: Você tem o suporte que precisa. Mesmo se você estiver assumindo o cargo de gerente de mídia social solo, não quer se sentir completamente sozinho. “Se você vai trabalhar em uma equipe de um homem só, certifique-se de ter as ferramentas e a orientação de que precisa para ter sucesso”, diz Braden.
5. Não tenha medo de dar um passo para trás
Trabalhar nas mídias sociais é diferente de trabalhar em qualquer outro setor – e isso significa que você pode não estar “subindo a escada” da maneira tradicional. “Nos encontramos neste espaço aberto onde sempre queremos perseguir muito dinheiro ou o melhor título”, explica Trish, “mas às vezes faz sentido dar um passo atrás e tentar um papel que você não esperava”.
Especialmente se você estiver fazendo a transição para o gerenciamento de mídia social de outro tipo de trabalho, é mais provável que acabe em um emprego básico, mas não precisa ficar nisso para sempre. “Às vezes, um passo para trás pode abrir uma porta que não existia antes, e definitivamente encorajo as pessoas a não terem medo disso”, diz Trish. “Na maioria das vezes não é um passo para trás, mas sim uma reconstrução.”
palavras de sabedoria ? https://t.co/Y5KwjXvSOP
— Hootsuite ? (@hootsuite) 20 de julho de 2022
6. Faça seu currículo se destacar
Seu currículo é a primeira impressão que você causa em um potencial empregador e há muita concorrência por aí – aqui estão algumas dicas sobre como se destacar da multidão.
Mostre sua criatividade e personalidade
“Seu currículo não deve ser apenas uma página em branco com legendas – vamos ser criativos!” diz Trish. O gerenciamento de mídia social é um trabalho que exige originalidade, portanto, você deve listar essa habilidade em seu currículo. Mostre, não diga.
Briden recomenda mostrar sua personalidade por meio de designs, cores ou textos que você usa em seu currículo. “Torne seu currículo social primeiro com seu layout”, diz ele.
Altere seu currículo para cada emprego ao qual se candidatar
Ei, ninguém disse que seria fácil. Ao se candidatar a um emprego nas mídias sociais (ou em qualquer outro setor), você deve alinhar seu currículo com a descrição do cargo. “Sempre liste as habilidades necessárias na lista”, aconselha Trish.
Leia atentamente o anúncio de emprego e verifique se o seu currículo corresponde a todos os itens exigidos. Você pode até querer espelhar a linguagem do anúncio para facilitar a correspondência de sua experiência com os requisitos – especialmente se a primeira classificação for feita por software.
Mostre sua experiência no setor
Você não precisa necessariamente de experiência remunerada para aproveitar ao máximo seu currículo. Segundo Braden, vale destacar qualquer conhecimento prático específico, “mesmo que seja rodar redes sociais para sua conta pessoal, ou projetos escolares que você fez de acordo com as redes sociais”.
Avalie seus resultados
Muitas organizações estão focadas em provar o ROI em investimentos em mídia social, então mostre a experiência demonstrando que suas estratégias de marketing social estão obtendo resultados. Incluir números de vitórias reais é um longo caminho.
Por exemplo, você pode destacar o crescimento dos canais sociais ao longo do tempo em que os executou, o sucesso das campanhas realizadas e assim por diante.
Que qualificações você precisa para trabalhar em redes sociais?
Isso é difícil de responder porque realmente depende da pessoa e da empresa.
“Vimos histórias de pessoas no TikTok que se tornaram gerentes de mídia social muito bem-sucedidos com apenas o ensino médio”, observa Trish.
Com um talento inato para o marketing e um pouco de sorte, você pode ter sucesso sem qualificações formais. Mas isso não é esperado – aqui está a qualificação de mídia social que a maioria dos gerentes de contratação está procurando:
- Diploma de faculdade ou universidade. Um diploma universitário em arte é um trunfo, especialmente em termos de escrita. “Você precisa de habilidades criativas de redação”, diz Trish. “A capacidade de criar conteúdo personalizado é muito mais difícil do que muitas pessoas pensam.”
- Certificação de mídias sociais. A boa notícia é que uma certificação de mídia social é muito mais barata (e leva muito menos tempo) do que um diploma universitário. A Hootsuite oferece cursos de mídia social por meio da Hootsuite Academy e treinamentos online gratuitos de marketing social no Youtube. A conclusão desses cursos oferece uma conquista específica que você pode listar em seu currículo e consultar durante a entrevista.
Quando se trata de trabalho de mídia social, as habilidades são tão importantes quanto as qualificações. Aqui estão as habilidades de mídia social mais importantes que você precisa, de acordo com especialistas.
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