Como redefinir de fábrica um laptop HP executando o Windows

Os laptops HP são populares e confiáveis. Mas se seu laptop estiver infectado com vírus ou você quiser vendê-lo, você pode redefinir seu laptop HP. Redefinir laptops e computadores para as configurações de fábrica não é tão comum quanto os smartphones. Mas é um recurso poderoso e você pode usá-lo facilmente em seu laptop HP com Windows 8.1, 10 e 11.

O que significa redefinir para laptops Windows e HP?

Existem dois métodos para redefinir um laptop HP com Windows 8.1, 10 e 11 (para Windows 7, acesse Windows 7). Uma é usar as configurações do Windows ou as opções de recuperação para reiniciar o computador e a outra é o HP Recovery Manager.

Ambos fazem a mesma coisa: reinicie seu laptop. Mas seus nomes são diferentes.

No Windows, a opção de redefinição excluirá tudo na unidade do sistema (geralmente C:) e deixará apenas a imagem do Windows definida de fábrica (se você escolher a opção “Remover tudo”).

Outras unidades não são removidas, a menos que você faça isso. Você tem a opção de reformatar apenas a unidade do Windows ou todo o disco rígido.

O mesmo acontecerá se você selecionar Restauração do sistema no HP Recovery Manager.

O Windows 7 não oferece uma opção de redefinição per se, mas a HP sim. Mais sobre isso na seção Windows 7.

Observação. Usamos o termo “Redefinir”, que significa excluir tudo na unidade do sistema, exceto a imagem do Windows. Por outro lado, “Factory Reset” significa que tudo em todo o disco rígido será excluído, exceto a imagem do Windows. Mostraremos quais configurações causam uma redefinição de fábrica porque esta opção está oculta nas opções de redefinição. Portanto, siga rigorosamente as instruções.

Antes de redefinir seu laptop, faça backup de seus dados

Já foi descoberto que reiniciar um laptop HP excluirá todos os dados da unidade do sistema. Portanto, se você tiver algum dado ou arquivo que não deseja perder, agora é a hora de salvá-los. Mova seus dados manualmente para armazenamento em nuvem ou use uma ferramenta de backup de dados.

Como redefinir de fábrica um laptop HP executando o Windows

Antes de executar qualquer um desses métodos, remova todos os dispositivos externos desnecessários, como impressoras e scanners, de seu computador ou laptop. Se for um laptop, conecte o cabo de alimentação.

1. Redefinir um laptop HP executando o Windows 7
2. Redefinir de fábrica seu laptop HP com Windows 8
3. Redefina seu laptop HP executando o Windows 10 ou 11

1. Redefina seu laptop HP executando o Windows 7

As opções de redefinição no Windows 7 são confusas. Não há um método claro para redefinir o Windows 7 de fábrica. Se você não quiser enfrentar o problema, execute uma nova instalação do Windows 7 em seu laptop HP reformatando a unidade do sistema (C:) e fechando-a (consulte a seção 1.2). . Porque ele fará exatamente o que um hard reset faz.

Alguns métodos estão próximos de reiniciar o laptop HP com o Windows 7. Siga abaixo:

1.1 Redefinir o Windows 7 usando uma imagem do sistema

Se você cria regularmente imagens do sistema ou pontos de restauração do sistema ou configurou seu computador para criar pontos de restauração com frequência, pode reverter o Windows para um ponto salvo.

Se você criou uma imagem do sistema quando instalou o Windows, pode usar uma imagem do sistema salva (recuperação) para voltar a esse ponto. Além disso, a liberdade de criar uma imagem do sistema é que você pode salvar qualquer ponto do estado do Windows para uso posterior.

Assim, você pode instalar todos os programas necessários no Windows e salvar a imagem do sistema nesse estado. Mas o único problema aqui é que, se você nunca criou uma imagem do sistema, não há um estado para o qual voltar quando o Windows estiver corrompido ou infectado.

Crie uma imagem do sistema no Windows 7. Estas etapas são as mesmas para o Windows 8.1, 10 e 11:

• Ir para o painel de controle
• Digite “backup” na área de pesquisa no canto superior direito.
• Selecione “Backup e restauração”.
• Selecione “Criar uma imagem do sistema” no menu à esquerda.
• Isso abrirá o assistente. Selecione o local onde deseja salvar a imagem do sistema. Para uma unidade USB, selecione “no disco rígido” e selecione sua unidade USB.
• Dependendo do tamanho da imagem salva, isso levará algum tempo. Você deve escolher uma unidade USB externa de tamanho decente para salvar a imagem do sistema.
• Quando o backup for concluído, você terá a opção de criar um disco de reparo do sistema. Você pode usar este disco para restaurar uma imagem do sistema, mesmo que o Windows não inicialize. Esta etapa é recomendada. Clique em Sim.
• Selecione o disco que deseja tornar o disco de recuperação do sistema. Pode ser um CD, DVD ou pendrive. (Unidades USB são recomendadas.) Em seguida, selecione Criar.

Restaurar o Windows 7 usando uma imagem do sistema:

Se você criou anteriormente uma imagem do sistema e seu laptop HP está infectado ou danificado, você pode usá-lo para retorná-lo a um estado em que o Windows estava funcionando corretamente.

Novamente, se você criou uma imagem do sistema logo após instalar o Windows ou logo após adquirir seu laptop HP, pode usar essa imagem para praticamente reiniciar seu laptop.

• Ligue seu laptop HP e pressione F8 até que o Windows carregue.
• Selecione “Reparar o seu computador” nas opções avançadas de inicialização.
• Você pode ser solicitado a inserir a senha da sua conta do Windows para acessar as opções de recuperação do sistema.
• Você verá cinco opções. Selecione Recuperação de imagem do sistema.
• O assistente será aberto. Clique em Selecionar imagem do sistema.
• Insira a unidade USB de imagem do sistema e selecione-a para iniciar o processo de recuperação.

Restaure o Windows 7 usando o disco de reparo do sistema:

Se você criou um disco de reparo do sistema, poderá reparar o Windows mesmo que ele não inicialize.

• Insira um disco de recuperação do sistema (USB ou DVD).
• Ligue o computador e pressione qualquer tecla do teclado quando solicitado.
• Selecione seu idioma e clique em Avançar.
• Selecione “Reparar o seu computador”.
• Selecione o Windows que deseja restaurar e selecione Restaurar seu computador usando uma imagem do sistema que você criou anteriormente.
• Siga as instruções na tela.

1.2 Redefinição de fábrica do Windows 7 reformatando o computador

Reformatar significa excluir tudo na unidade do sistema, incluindo o sistema operacional e, em seguida, instalar uma nova cópia do Windows nela. Você precisará de um USB ou DVD de instalação do Windows para concluir as seguintes etapas:

• Insira o USB, DVD ou disco rígido externo de instalação para instalar o Windows.
• Ligue seu laptop.
• Pressione qualquer tecla quando solicitado para inicializar a partir do USB.
• Selecione seu idioma e clique em Avançar.
• Clique no botão “Instalar agora”.
• Leia e aceite os termos de licença.
• Selecione “Personalizado (Avançado)” para uma instalação limpa do Windows 7.
• Selecione a unidade onde deseja instalar o Windows.
• O instalador mostrará que todos os dados na unidade serão perdidos. Confirme.
• A instalação do Windows começará.

1.3 Restaurar seu computador com Windows 7 para as condições de fábrica usando o HP Recovery Manager

Os laptops e computadores HP vêm pré-instalados com o HP Recovery Manager, que pode ajudá-lo a restaurar o Windows 7 para as configurações de fábrica. O sucesso deste método depende se o seu sistema criou uma partição de recuperação com uma imagem do seu Windows 7.

• Para baixar o HP Recovery Manager, ligue o laptop e pressione F11 a cada segundo durante o processo de inicialização. (Alguns laptops HP exigem que você pressione ESC e F11.)
• Selecione “Restauração do sistema” nas opções.
• Siga as instruções.

2. Redefinição de fábrica do notebook HP com Windows 8

O Windows 8 foi a primeira versão do Windows com um recurso de redefinição de fábrica.

2.1 Redefinição de fábrica Notebook HP Windows 8.1 em Configurações

Para redefinir um laptop HP executando o Windows 8.1, siga estas etapas:

• Passe o mouse sobre o canto direito da tela para abrir as opções de inicialização. Selecione “Configurações”.
• Selecione “Alterar configurações do PC”.
• Na janela Configurações, selecione Atualização e recuperação.
• Em seguida, selecione Recuperação.
• Nas configurações de recuperação, clique no botão “Iniciar” na seção “Remover tudo e reinstalar o Windows”. Isso redefinirá seu Windows 8 excluindo seus dados.

• O menu Reiniciar o computador será aberto. Clique em ‘Avançar’.
• Na próxima tela, selecione “Apenas excluir meus arquivos” se quiser reiniciar o sistema operacional Windows, mas o PC permanecerá para você. Além disso, selecione Apagar completamente a unidade se quiser vendê-la ou entregá-la a outra pessoa. Essa etapa leva mais tempo porque impede que as pessoas recuperem seus dados quando você vende o laptop.
• Selecione Redefinir.

2.2 Redefinição de fábrica do Windows 8 e 8.1 se você não conseguir inicializar no Windows

Alguns problemas podem impedir o carregamento do Windows. Nesse caso, uma redefinição pode ajudar a resolver o problema (quando o reparo de inicialização falha). Além disso, a redefinição de fábrica no menu de inicialização também funciona bem. Siga esses passos:

• Ligue o computador e, quando vir o logotipo do Windows, pressione e segure o botão liga/desliga para desligá-lo.
• Repita o passo acima.
• Ligue-o pela terceira vez. O Windows agora carregará o reparo automático.
• Uma vez baixado, selecione “Opções avançadas”.
• Selecione Solução de problemas.
• Selecione Reiniciar computador.

2.3 Restaurar o Windows 8 para as configurações de fábrica usando o HP Recovery Manager

No Windows 8, os recursos do HP Recovery Manager também são poderosos e podem redefinir seu computador. Vamos acessar o HP Recovery Manager sem inicializar o Windows:

• Ligue seu laptop HP e pressione a tecla F11 uma vez por segundo até que uma tela azul apareça.
• Se ele solicitar um layout de teclado, selecione-o.
• Você verá opções avançadas do Windows. Selecione Solução de problemas.
• Agora selecione Recovery Manager.

• Selecione o Windows para o qual você deseja executar o programa.
• Na seção “Preciso de ajuda imediatamente”, selecione “Restauração do sistema”.

3. Redefina seu laptop HP com Windows 10 ou 11.

Os métodos de redefinição de fábrica no Windows 10 e 11 são semelhantes, então abordaremos ambos em uma seção.

3.1 Redefinição de fábrica do Windows 10 e 11 nas configurações

A maneira mais fácil de redefinir seu laptop HP com Windows 10 ou 11 é por meio de Configurações.

• Vá para Configurações > Atualização e segurança > Recuperação (para Windows 10).
• Vá para Configurações > Sistema > Recuperação (para Windows 11).
• Selecione a opção Redefinir este PC.
• Isso abrirá a opção de redefinir o PC. Escolha o que você deseja remover. Estamos restaurando as configurações de fábrica, então selecione “Remover tudo”. Se você não deseja excluir seus arquivos pessoais e deseja excluir apenas aplicativos e configurações, selecione Manter meus arquivos.
• Selecione Reinstalação local. Você não precisa de uma conexão com a internet para isso. No entanto, se você deseja obter uma imagem do sistema pela Internet, escolha Cloud Upload.

• Na próxima tela, revise o que a redefinição fará. Se você quiser mudar alguma coisa, clique em “Alterar configurações”. Caso contrário, selecione Avançar.
• Verifique sua seleção e clique no botão “Redefinir”.

3.2 Reinicialização de fábrica de um laptop HP com Windows 10 ou 11 se você não conseguir inicializar

• Ligue o laptop e pressione e segure o botão liga / desliga até que o logotipo do Windows apareça.
• Repita o passo acima.
• Ligue o computador. O Windows fará o download do reparo automático.
• Quando vir a tela azul “Reparo automático”, selecione “Opções avançadas”.
• Em seguida, selecione Solução de problemas.
• Clique em Redefinir este PC.
• Para redefinir as configurações, selecione Excluir tudo.

• Selecione Reinstalação local.
• Na próxima tela, ambas as opções executam uma redefinição de fábrica para o Windows 10 ou 11. Escolha “Apenas excluir meus arquivos” se você estiver mantendo o laptop ou escolha “Unidade completamente limpa” para excluir tudo se estiver vendendo ou presenteando o laptop. é para alguém.
• A próxima página mostrará sua seleção. Selecione Redefinir.

3.3 Restaurar as configurações de fábrica do Windows 10 e 11 usando o HP Recovery Manager após o login

Os laptops HP vêm com o HP Recovery Manager, que é útil para muitas tarefas do sistema, incluindo redefinição de fábrica. Se você pode fazer login no Windows, siga estas etapas:

• Abra o menu Iniciar, digite “HP Recovery Manager” e selecione o aplicativo.
• Selecione Ambiente de Recuperação do Windows.

• Isso reiniciará o computador. Clique OK.
• Na tela azul, selecione Solução de problemas.
• Em seguida, selecione Gerenciador de recuperação.
• Isso mostrará a você a opção de fazer backup de seus dados. É recomendável que você conclua esta etapa selecionando “Faça backup dos seus arquivos primeiro (recomendado)”.

• Selecione Seleção automática se desejar selecionar tipos de arquivo (imagens, planilhas, etc.). Por outro lado, clique em “Seleção do usuário” para selecionar pastas e arquivos manualmente.
• Isso criará um backup dos arquivos selecionados. Depois disso, insira o USB e selecione-o para salvar o backup.
• Depois de copiar o backup para a unidade USB, remova a unidade USB e clique em “Avançar” no assistente.
• Agora selecione “Restaurar sem fazer backup de arquivos”.

• Ele mostrará o que acontece se você executar esta função. Selecione Avançar.
• O processo de recuperação começará.
• Quando terminar, clique em “Continuar” para reiniciar o laptop.
• O instalador agora instalará a imagem de fábrica do Windows e os programas padrão.
• Depois de reiniciar, configure seu computador.

3.4 Redefinição de fábrica do Windows 10 e 11 usando o HP Recovery Manager se você não conseguir inicializar

Se você não conseguir inicializar o Windows, reinicie o laptop da seguinte maneira:

• Ligue o computador e pressione a tecla F11 até que apareça uma tela azul.
• Selecione um layout de teclado (se necessário).
• Depois disso, selecione “Solucionar problemas”.
• Selecione Gerenciador de Recuperação.
• Quando o Gerenciador de recuperação HP abrir, selecione Restauração do sistema.

• Ele perguntará se você deseja fazer backup de seus dados. Selecione “Faça backup de seus arquivos primeiro (recomendado)”.
• Nas opções de backup de arquivo, selecione “Seleção automática” se desejar selecionar arquivos com seus tipos e selecione “Seleção manual” para selecionar arquivos e pastas manualmente.
• Isso criará um backup.
• Depois disso, você será solicitado a selecionar a unidade onde deseja salvar o backup. Insira o stick USB e selecione-o.
• Clique em “Avançar” para salvar o backup.
• Quando o backup for salvo, remova a unidade USB e clique em Avançar.
• Agora selecione “Restaurar sem fazer backup de arquivos”.
• Isso mostrará o que acontecerá quando você melhorar. Selecione Avançar.
• O processo de redefinição será iniciado.
• Siga as instruções na tela.

3.5 Redefinição de fábrica do Windows 10 e 11 usando a ferramenta HP Cloud Recovery

Se os métodos acima não funcionarem, você pode redefinir os arquivos do sistema online usando a ferramenta HP Cloud Recovery para seu laptop ou computador HP. Se você não conseguir inicializar em seu computador HP, pode ser necessário outro computador para obter a Ferramenta de recuperação HP e salvá-la em uma unidade USB. Esta ferramenta atualmente oferece suporte a produtos HP lançados em 2016 ou posteriormente. Siga esses passos:

• Abra a Microsoft Store, procure por “HP Cloud Recovery Tool” e obtenha o aplicativo. Ou obtenha a HP Cloud Recovery Tool da HP .

• Insira o USB onde deseja salvar os arquivos de recuperação. Deve ter pelo menos 32 ou 64 GB.
• Abra-o clicando em “Iniciar”, digitando “Cloud Recovery Tool” e selecionando “Executar como administrador”.
• Na tela de boas-vindas, clique em Avançar.
• Ele verificará sua conexão com a Internet e seu produto HP.
• Se aparecer “O produto não corresponde ou é inválido”, marque a caixa “Preciso inserir uma ID de produto para meu sistema HP”.

• Encontre a ID do produto do seu laptop na parte inferior ou abra Iniciar, digite “informações do sistema”, selecione um aplicativo e você verá uma lista de informações sobre o seu sistema. Encontre o ID do produto ao lado de “System WeU”.
• Depois de inserir o ID do produto, clique em Avançar.
• Selecione sua unidade USB e clique em Avançar.
• Isso mostrará que todas as informações no USB serão perdidas. Selecione OK.
• A ferramenta agora baixará e copiará os arquivos de recuperação do sistema necessários para a unidade USB.
• Depois disso, selecione “Concluído”.
• Reinicie seu laptop. Se você estiver usando outro computador, desligue-o.
• Conecte o USB a um laptop HP e conecte o cabo de carregamento.
• Ligue o laptop e pressione a tecla ESC várias vezes.
• No menu de inicialização, pressione a tecla F9.

• Selecione a unidade USB e pressione Enter.
• Isso o levará à opção de restauração do sistema.
• Primeiro, selecione a opção “Faça backup de seus arquivos primeiro (recomendado)”, insira outra unidade USB e faça backup de seus arquivos. Em seguida, remova este USB.
• Depois disso, selecione “Restaurar sem backup de arquivo” e siga as instruções na tela para redefinir seu laptop HP.

Conclusão

Restaurar um laptop HP para as configurações de fábrica é útil se você quiser se livrar de vírus ou arquivos corrompidos. Isso também é feito quando você deseja alterar a propriedade do seu laptop. Siga as etapas acima para a versão do Windows instalada no seu PC.