Como ganhar no TikTok (de acordo com o TikTok)
Veja como Hartun Weiss, chefe global de agências e contas da TikTok, descreveu o aplicativo mais baixado do mundo no The Gathering , uma cúpula anual de negócios e marketing que acontece em Banff, Canadá.
Qual é a diferença?
As pessoas não “verificam” o Tiktok. Eles estão assistindo. E, como diz Weiss, “essa pequena mudança de comportamento é tudo”.
Então, o que isso significa para os profissionais de marketing?
Nesta postagem, compartilharemos as principais conclusões da performance de Weiss no palco. Mas isso não é tudo!
Weiss compartilhou mais detalhes em um dos íntimos “santuários internos” do The Gathering. E temos um furo para você abaixo.
Aceite a transição de Eu para Nós
TikTok não é uma plataforma para YOLO, FOMO e selfies. Em vez disso, é familiar e inclusivo.
Você espia a sala de estar de outra pessoa. E eles veem na sua.
É um espaço colaborativo que estimula o otimismo. “Microcomunidades” se cristalizam em torno de hashtags como #crafttok , #planttok e #DIYtok .
Os especialistas dessas comunidades compartilham “informações complexas reduzidas ao mínimo”. Isso, por sua vez, cria ainda mais especialistas e mais conhecimento para compartilhar.
@housetohomediy #learnontiktok #diytiktok #diytok #painterstape #oddlysatisfying #painting
Como marca, isso significa que você precisa se concentrar em fornecer entretenimento ou educação.
Encontre seu lugar nessas comunidades existentes e faça sua própria contribuição única. Transforme seus ativos em vários TikTok e descubra o que funciona para sua marca.
E deixe comentários sobre o seu conteúdo em aberto – a comunidade dirá o que eles pensam. Use as informações deles para orientar sua estratégia atual do TikTok.
Seja real, não retocado
Você sabe quem não é muito popular no TIkTok? Kardashian. “Mantemos as coisas reais no TikTok”, disse Weiss. “Eles não são aceitos na escala de Jessie.”
Então, quem é Jessie? Cantora de Vancouver que saiu disso:
@jessiamusic TikTok é lindo demais ? #Welcome2021 #RareAesthetic #belly #? #pretty #fun #fyp #neverseentwoprettybestfriends #wtf #bop #trash #newyear #new
Para isso:
@jessiamusic A turnê com @OneRepublic foi um sonho ? #nexttime #onerepublic #tour #pov #tour #tourlife #fyp
Depois que sua música se tornou um hino de positividade corporal que gerou inúmeros duetos no TikTok.
O TikTok é sobre “a linguagem da próxima geração e o novo comportamento da mídia digital”.
“É difícil se você quer que seja bom, mas a comunidade não tem problemas em aceitar o que você quer postar”, disse Weiss.
E esse reconhecimento da comunidade é fundamental. O algoritmo TikTok se concentra no gráfico de conteúdo, não no gráfico social. Isso significa que o que você vê em seu feed é o que a comunidade traz à tona, não quem você segue.
Nesta frente , #smallbusinesstiktok está liderando o caminho. Como? Você adivinhou: contando histórias reais dos bastidores e da construção de produtos.
“As pequenas empresas pegaram sua criatividade e a transformaram em conteúdo, e agora é automaticamente comércio”, disse Weiss.
@frolic_creations Adivinha qual será o perfume? ? #smallbusiness #ZFlipClackdown #halloween #spooktember #spookyseason #slimemonster #cute #newproductalert #cutesoaps #foryou #froliccreations
Histórias reais e autênticas criam essa visibilidade no gráfico de conteúdo. E as melhores pessoas para contar essas histórias autênticas sobre sua marca podem (ainda) não trabalhar para você ou com você.
Entenda o poder dos criadores
“Redefinimos o que significa celebridade”, disse Weiss. “E estamos conduzindo a transição de uma economia da atenção para uma economia do criador.”
Exemplo chave? Como Jessia, 7 dos 10 indicados ao Grammy de 2022 na categoria de Melhor Novo Artista obtiveram pelo menos parte de seu ímpeto do TikTok.
Os criadores alimentam a descoberta. E a descoberta cria demanda.
“Consumimos coisas e nos tornamos um produto porque representa as comunidades e pessoas que queremos imitar”, disse Weiss.
Para os profissionais de marketing, isso significa capacitar e aprender com criadores que entendem a plataforma.
@andrea.animates #ad fez um novo nível em @candycrushsaga ?
“Esqueça tudo o que você aprendeu”, disse Weiss em seu santuário interior. “Isso não é o que a próxima geração diz. As agências sempre consultaram você – por que você não deixa os criadores? Os criadores ajudarão você a descobrir sua marca e pensar em maneiras de se conectar com seu público.”
Visualize a abertura como o fundo do funil (ou #tiktokmademebuyit)
“Quando cada ponto de contato se torna uma oportunidade de compra, toda estratégia se torna uma estratégia comercial”, disse Weiss. “Este é um admirável mundo novo onde mídia e entretenimento encontraram seu caminho para conteúdo, criadores e comércio.”
Em vez de comércio social, o TikTok prefere pensar nisso como “comércio comunitário”.
“Milhares de criadores estão participando e garantindo a eficácia e a proteção do produto”, disse Weiss.
Veja o caso de Trinidad Sandoval, de 54 anos:
Ela criou um TikTok de quase 3 minutos mostrando seu creme para os olhos em ação. Trinidad pensou que apenas seus 70 seguidores o veriam. Não.
Ele se tornou viral e resultou na venda de um produto de 10 anos em praticamente todos os lugares em uma semana.
@trinidad1967
Não foi uma parceria paga – foi a lealdade à marca e sua defesa em ação.
Uma lição importante para as marcas decorre de tudo isso: o TikTok não é como outras plataformas e é impossível trapacear para o sucesso.
Acima de tudo: seja autêntico e coloque a comunidade em primeiro lugar. Crie um ótimo produto. Construa essa lealdade. E a comunidade ajudará a descobrir sua marca.
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