Meta lança BlenderBot 3, seu chatbot mais avançado até hoje

A Meta apresenta o BlenderBot 3, seu chatbot mais avançado até hoje, uma IA que pode avaliar a relevância das informações que encontra e as respostas que recebe dos usuários. Para conversas ainda mais naturais

Mais de cinco anos após o fiasco da Microsoft com Taye, este incidente continua sendo um lembrete de quão rapidamente a inteligência artificial pode estragar depois de ser exposta à toxicidade da web. Foi também um alerta sobre a dificuldade de desenvolver robôs de conversação (chatbots) suficientemente confiáveis. A equipe de pesquisa de IA da Meta acaba de lançar uma demonstração pública de seu chatbot de maior sucesso até hoje, o BlenderBot 3 .

Meta apresenta o BlenderBot 3, seu chatbot mais avançado até hoje

O principal obstáculo para essa tecnologia é o treinamento do próprio robô. Os chatbots aprendem em um ambiente muito rico, mas isso limita os tópicos que eles podem discutir. E se você der a ele a oportunidade de buscar informações na Internet, você o expõe a excessos. “Os pesquisadores não podem prever ou modelar todos os cenários de conversação nas configurações. Hoje, a inteligência artificial está longe de oferecer sistemas verdadeiramente inteligentes que possam nos entender, interagir e se comunicar conosco como com outras pessoas. Para desenvolver modelos que se adaptem melhor aos nossos ambientes do mundo real, os chatbots devem aprender a partir de uma variedade de perspectivas, com pessoas “no mundo real”.

Uma IA capaz de avaliar a relevância das informações que encontra e as respostas que recebe dos usuários.

A Meta trabalha nesse tópico desde o lançamento do BlenderBot 1 em 2020. No ano seguinte, o BlenderBot 2 adquiriu alguma memória contextual e aprendeu a pesquisar na web informações adicionais sobre um determinado tópico. O BlenderBot 3 vai ainda mais longe, sendo capaz de avaliar não só a relevância dos dados recebidos, mas também as pessoas com quem se comunica.

Quando um usuário recebe uma resposta insatisfatória do sistema, ele usa o feedback do usuário para aprender e evitar que o erro ocorra novamente. O sistema também usa um algoritmo diretor que primeiro gera uma resposta usando os dados aprendidos e, em seguida, combina a resposta com um classificador para garantir que seja uma resposta suficientemente satisfatória.

Para conversas ainda mais naturais

“Nossa demonstração interativa pública permite que o BlenderBot 3 aprenda com suas interações naturais com uma ampla variedade de pessoas”, escreve a equipe. “Incentivamos os adultos nos Estados Unidos a experimentar esta demonstração, ter conversas naturais sobre tópicos de seu interesse e compartilhar suas respostas para ajudar na pesquisa.”

O BB3 também deve falar com mais naturalidade do que seu antecessor, em parte graças ao seu modelo de linguagem OPT-175B, que é 60 vezes maior que o BB2. “O BlenderBot 3 oferece uma melhoria de 31% na comunicação com tarefas julgadas pelo julgamento humano. Também é duas vezes mais confiável, embora tenha 47% menos probabilidade de estar errado sobre os fatos. Comparado ao GPT3 em tópicos importantes, ele é mais atualizado 82% do tempo e mais preciso 76% do tempo.”