Câmera de zoom não está funcionando? 5 maneiras de consertar a câmera que não funciona no zoom
O Zoom é um dos softwares de videoconferência mais populares do mundo! Os usuários podem interagir com outros participantes por meio de áudio e vídeo. No entanto, vários usuários do Zoom relataram que encontraram um erro ao compartilhar vídeos.
Existem vários motivos pelos quais você pode encontrar problemas de compartilhamento de vídeo do Zoom. Algumas das causas principais incluem seu dispositivo não permitindo que o Zoom acesse sua câmera ou o compartilhamento de vídeo não está ativado.
Portanto, aqui abordamos alguns dos melhores métodos que você pode usar para corrigir o erro de câmera de reunião do Zoom que não está funcionando.
Como corrigir o zoom da câmera não está funcionando
Algumas pré-condições:
1. Seu dispositivo deve ter uma conexão de internet estável.
2. Se você estiver usando uma câmera externa, certifique-se de que ela esteja conectada corretamente e funcionando corretamente.
3. Certifique-se de que outros programas que possam estar usando a câmera estejam fechados.
Método 1: verifique o status da sua câmera em uma reunião do Zoom.
Quando você entra em uma reunião do Zoom, seu vídeo é ativado automaticamente ou pode ser necessário ativá-lo manualmente. Siga as etapas listadas abaixo para verificar o status de sua câmera e ativar o vídeo manualmente.
Etapa 1. Olhe para o canto inferior esquerdo da janela de reunião do Zoom. Você encontrará o ícone da câmera.
Etapa 2: Se você vir um ícone de câmera branco com uma linha cruzada vermelha, isso significa que seu vídeo está desativado. Clique nele para habilitar manualmente o vídeo para sua reunião do Zoom.
Mas se você vir uma câmera branca em um fundo preto, isso significa que sua câmera está ligada. Nesse caso, vá para o próximo método.
Método 2: verifique as configurações ou a resolução da câmera.
Se você estiver usando o cliente de desktop Zoom, verifique as configurações de vídeo. Se você for um usuário do aplicativo móvel Zoom, verifique a resolução da câmera.
1. Verifique as configurações de vídeo para o cliente de desktop.
Etapa 1. Olhe para o canto inferior esquerdo da janela de reunião do Zoom. Você encontrará o ícone da câmera. Clique na seta ao lado deste ícone.
Etapa 2. Clique em “Configurações de vídeo..” na lista de opções.
Passo 3. Na janela “Configurações”, você encontrará a opção “Câmera”. Certifique-se de que a câmera correta esteja selecionada na lista.
Agora feche e reabra o Zoom para aplicar as alterações que você acabou de fazer. Se o erro persistir, vá para o próximo método.
2. Verifique as configurações para dispositivos Android.
Etapa 1- Configurações de inicialização. Em seguida, vá para Gerenciamento de aplicativos >> Zoom.
Etapa 2: na seção Permissões, verifique se o acesso à câmera é permitido.
3. Verifique as configurações para dispositivos iOS.
Etapa 1- Configurações de inicialização. Em seguida, vá para “Privacidade”>> “Câmera”.
Etapa 2. Aqui, encontre o Zoom e ative-o se estiver desativado.
4. Ative a câmera para zoom nas configurações do Windows 10.
Passo 1: Inicie “Configurações” no seu PC com Windows 10.
Passo 2. Agora vá para “Privacidade”>> “Câmera”.
Etapa 3 Ligue o interruptor da câmera se estiver desligado.
Etapa 4. Nesta página, você encontrará a seção “Escolha quais aplicativos podem acessar sua câmera”. Encontre e ative o botão para dimensionamento nesta lista.
Método 3: Atualize o driver da câmera
Às vezes, drivers de câmera desatualizados podem fazer com que a câmera não funcione em sua reunião do Zoom. Siga as etapas abaixo para atualizar os drivers da câmera no Windows e no Mac.
1. Atualize o driver da câmera em seu PC com Windows.
Etapa 1: inicie o Gerenciador de dispositivos no seu PC com Windows.
Etapa 2. Clique e expanda Dispositivos de imagem para localizar o driver da câmera.
Etapa 3: Clique com o botão direito do mouse no driver da câmera existente e selecione “Atualizar driver” na lista suspensa.
Passo 4: Selecione a opção “Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado” e aguarde enquanto o driver de câmera mais recente é baixado e instalado em seu PC com Windows.
Agora feche e reabra o Zoom para verificar se o erro da câmera não está funcionando.
2. Atualize o driver da câmera no Mac.
Etapa 1. Clique no ícone Apple para abrir o menu Apple em seu PC.
Etapa 2. Selecione “App Store” no menu suspenso que aparece na tela.
Etapa 3. Clique em “Atualizações” na lista de opções no painel esquerdo.
Passo 4: Todas as atualizações disponíveis serão listadas aqui.
Depois de atualizar todas as atualizações pendentes, verifique se o erro da câmera que não funciona foi corrigido. Caso contrário, passe para o próximo método.
Método 4: Definir opções avançadas.
Etapa 1 Inicie o Zoom e vá para suas configurações.
Etapa 2. Aqui, vá para Vídeo >> Avançado.
Passo 3- Agora marque a caixa;
1. Ligue a redução de ruído.
2. Ative a aceleração para processamento de vídeo.
3. Ative a aceleração para envio de vídeo.
4. Ative a aceleração de hardware para vídeo.
Etapa 4. Agora defina as seguintes configurações para o modo automático;
1. Método de renderização de vídeo.
2. Renderização de vídeo pós-processamento.
3. Método de captura de vídeo.
Agora feche e reabra o Zoom para verificar se o erro da câmera não está funcionando. Caso contrário, passe para o próximo método.
Método 5: Desinstale e reinstale o Zoom.
Se nenhum dos métodos acima ajudar a corrigir o erro de que a câmera não está funcionando em uma reunião do Zoom, tente desinstalá-la e reinstalá-la em seu dispositivo.
Algumas perguntas frequentes:
Q1. Por que minha câmera não está funcionando no Zoom?
Existem vários motivos pelos quais a câmera não funciona em uma reunião do Zoom. Algumas das causas mais conhecidas incluem conexão de internet ruim, drivers desatualizados, câmeras desativadas, etc.
Q2. Como consertar a câmera que não funciona no Zoom Meeting?
Se você está procurando algumas das maneiras mais eficazes de corrigir o problema da câmera com zoom, elas estão listadas acima em detalhes. Você pode experimentá-los e ver qual é o certo para o seu dispositivo.
Conclusão:
Estes são alguns dos melhores métodos que você pode usar para corrigir o erro de câmera de reunião Zoom 2021 que não está funcionando. As etapas envolvidas com esses métodos são fáceis de entender e seguir. Você pode começar a executar métodos no topo da lista e ir descendo até que o bug seja corrigido. Se perdemos algum método útil, informe-nos na seção de comentários abaixo.
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