Erro de login na PlayStation Network (correção)

Não consegue entrar na PSN? Não precisa mais se preocupar, pois ajudaremos você a corrigir esse erro. Sabemos como pode ser frustrante não conseguir iniciar sessão na sua conta da PlayStation Network. Se você tiver certeza absoluta de que digitou a senha correta, precisará tentar outra maneira de contorná-la. Continue lendo até o final para corrigir esse erro no PS4 ou PS5 hoje mesmo!

Como corrigir o erro “Não é possível entrar na PSN” no PS4/PS5

Antes de começar, verifique se você tem uma conexão estável com a Internet. Uma conexão ruim com a Internet impedirá que você faça login e acesse sua conta. Então, com isso limpo, vamos ver todas as correções possíveis que você pode usar para resolver esse erro “não é possível entrar na PSN”:

Redefina sua senha da PSN

Existe a possibilidade de você ter digitado a senha errada. Para corrigir isso, redefina e digite uma nova senha. Aqui estão os passos que você precisa saber:

Primeiro, vá para a página de login da PlayStation Network.
Clique em Problemas para fazer login? opção.
Agora clique em “Redefinir senha” e digite seu endereço de e-mail.
Em seguida, verifique sua caixa de entrada para descobrir como redefinir sua senha.
Depois disso, tente entrar na PSN com sua nova senha e veja se o erro persiste.

Verifique o status do servidor PSN

Outra maneira de corrigir o erro “Não é possível entrar na PSN” é simplesmente atualizar seu console PlayStation. Se o próprio servidor Playstation estiver inativo, suas tentativas de login na PSN falharão. Você precisará esperar até que os servidores estejam ativos novamente. Veja como verificar:

Vá para o seu navegador e procure por “PSN Server Status”.
Clique no primeiro resultado – Site oficial do PlayStation .
Verifique se todos os serviços desta página estão em execução.

Atualização do software do sistema

Em muitos casos, seu PlayStation não funcionará corretamente se uma atualização estiver pendente. Você precisa ter certeza de que seu console está atualizado. Veja como fazer isso.

No PS4

Vá para “Configurações” no menu principal do seu PS4.
Selecione Atualização do software do sistema.
Se houver uma atualização disponível, clique nela.

No PS5

Vá para “Configurações > Sistema > Software do sistema”.
Selecione Atualização do software do sistema e selecione Atualizar.

Configurações de privacidade da PSN

Outra maneira de resolver o erro “não é possível entrar na PSN” é alterar as configurações de privacidade da PSN. Aqui estão os passos de como fazê-lo:

No PS4 ou PS5, vá para Configurações > Gerenciamento de conta.
Em seguida, vá para “Configurações de privacidade”.
Em seguida, você precisará mudar todas as categorias para “Ninguém”. Você precisará fazer isso para jogos, amigos e informações pessoais.
Agora você deve conseguir fazer login sem problemas.

Existem todas as correções que você pode tentar. Se nada parece ajudar, entrar em contato com o suporte do PlayStation é o último recurso. Com certeza você será ajudado.

Isso é tudo o que você precisa saber sobre como corrigir o erro “não é possível entrar na PSN” no PS4 e PS5. Esperamos que este guia de correção tenha sido útil para você.