Profissionais sociais – dicas para proteger sua saúde mental (de um neurocientista)

Não é segredo que o excesso de mídia social causa enormes danos psicológicos. E para os profissionais de mídias sociais que nelas trabalham praticamente 24 horas por dia, 7 dias por semana, essas perdas se tornam exponenciais. Por isso é tão importante cuidar da sua saúde mental.

Neste blog, falaremos sobre como o excesso de trabalho e a superexposição nas mídias sociais podem afetar seu cérebro. Também veremos as medidas que você pode tomar para proteger sua saúde mental, apesar dos muitos estressores que seu papel pode trazer.

um pouco mais sobre mim

Sou Nawal Mustafa, neurocientista cognitivo e educador em saúde mental. Minha formação acadêmica é focada em comportamento, cognição e neurociência. Atualmente sou PhD em Neuropsicologia Clínica na Universidade de Windsor no Canadá. A neuropsicologia é o estudo de como o comportamento humano, as emoções e a cognição afetam as funções do cérebro e do sistema nervoso, e vice-versa.

Compartilho meu conhecimento e experiência em saúde cerebral e psicologia através de @TheBrainCoach no Instagram. Desde o lançamento em agosto de 2019, a conta tem mais de 1 milhão de seguidores ativos e é uma das maiores plataformas de mídia social para saúde mental.

Também me deu experiência em primeira mão do papel multifacetado de um gerente de mídia social e criador de conteúdo digital, então eu pessoalmente invisto na manutenção da saúde mental ideal no papel desafiador de um gerente de mídia social e tenho uma paixão especial. sobre ajudar outras pessoas na mesma situação.

Nosso cérebro nas redes sociais

Como tudo com o que interagimos, nosso cérebro reage quimicamente às redes sociais. Mas o que realmente parece?

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As plataformas de mídia social são projetadas para serem viciantes e aumentar nossa necessidade biológica de nos conectarmos com outras pessoas e nos sentirmos aceitos. Essa conexão é otimizada pelas mídias sociais e ativa o sistema de recompensa do cérebro por meio da liberação de dopamina, o neurotransmissor do “sentir-se bem” associado ao prazer e à motivação.

Isso pode ser bom – até certo ponto. Existem dados preliminares sobre o impacto positivo das mídias sociais na saúde mental, com base em um estudo de cientistas de Harvard . Verificou-se que as pessoas que usaram as mídias sociais como parte de suas vidas diárias e interagiram com o conteúdo compartilhado por outras pessoas viram uma correlação positiva com o bem-estar social, a saúde mental positiva e a autoavaliação da saúde.

Isso significa que o uso consciente das redes sociais em nosso dia a dia pode contribuir para alguns benefícios à saúde.

Seriamente

Quando as pessoas se sentiam emocionalmente conectadas às mídias sociais, como se sentirem desconectadas ou verificarem demais seus feeds devido ao FOMO, os resultados relacionados à saúde eram negativamente correlacionados.

Portanto, embora o uso criterioso das mídias sociais possa ser benéfico, muitos acham difícil usá-las conscientemente. E essa luta provavelmente aumentará para os gerentes de mídia social.

Muitas pesquisas apontam para vários problemas cognitivos e de saúde mental devido à exposição excessiva às mídias sociais. Existem níveis mais altos de estresse psicológico e sintomas de depressão associados a notícias estressantes como o COVID-19. Um fluxo de notícias negativas também pode levar à fadiga por compaixão e ao estresse traumático secundário.

A exposição excessiva às mídias sociais também leva à má qualidade do sono . No entanto, uma boa noite de sono é fundamental para a saúde do cérebro. É quando o cérebro consolida as informações na memória e elimina as toxinas nocivas produzidas durante o dia. Também dá ao seu sistema nervoso simpático (que controla sua resposta de luta ou fuga) uma chance de relaxar, fazendo você se sentir mais descansado e energizado.

Então imagine o que acontece quando seu cérebro não tem a chance de fazer o que quer. A má qualidade do sono leva ao aumento do estresse e fadiga, desregulação do humor e redução da capacidade de concentração.

“Ai ai”

Coma mais. Outras pesquisas apontam para a dependência das mídias sociais para se sentir feliz por causa de como elas ativam o sistema de recompensa do cérebro. É considerado uma forma de vício – as pessoas buscam feedback nas mídias sociais, mesmo que isso resulte em um comportamento de autossabotagem, como negligenciar o sono ou as prioridades diárias.

Como os gerentes de mídia social criam conteúdo com o objetivo de obter mais engajamento e feedback positivo, esse problema pode ser ainda mais prevalente no setor.

Compreender o potencial impacto psicológico das mídias sociais em nossa saúde e bem-estar ainda é uma nova área de pesquisa, especialmente como essas informações se aplicam ao trabalho de gerentes de mídias sociais que estão nas plataformas há muito mais tempo do que as pessoas comuns. Os requisitos dessa função são muito mais sutis do que nunca, por isso é importante estar ciente dos efeitos prejudiciais da superexposição nas mídias sociais e como isso afeta o trabalho diário.

Bandeiras vermelhas de esgotamento

Sempre há sinais precoces de problemas. Preste atenção nessas coisas para não seguir por esse caminho.

9 sinais de esgotamento

Uma das melhores maneiras de saber se é hora de reavaliar seu tempo nas mídias sociais é reconhecer os sinais de alerta de esgotamento, um estado agudo de exaustão física ou mental que inclui sentimentos de realização diminuída e perda de identidade pessoal.

O esgotamento costuma ser causado por problemas no trabalho, mas também pode se manifestar em outras áreas da vida, como relacionamentos românticos, paternidade ou uma combinação dos dois.

Os nove principais sinais de alerta de esgotamento incluem:

1. Fadiga e dificuldade de concentração e conclusão de tarefas
2. Você não acha mais seu trabalho interessante ou satisfatório
3. Sentimentos de inadequação quando se trata de sua capacidade de fazer seu trabalho
4. É difícil acreditar que você está fazendo a diferença em seu trabalho.
5. Sentir que está assumindo mais do que pode lidar de forma realista
6. Cinismo e luta para controlar suas emoções
7. Afaste-se das pessoas ou afaste-as
8. Negligência frequente com as próprias necessidades e pouco tempo para si
9. Perda de auto-estima e autocrítica frequente

3 tipos de esgotamento

Existem várias razões pelas quais o esgotamento e a exaustão ocorrem. Uma maneira útil de determinar a causa raiz do seu esgotamento é entender por que você se sente dessa maneira.

Os pesquisadores dividiram as respostas das pessoas ao estresse crônico relacionado ao trabalho em três tipos principais: frenético, frustrado e fatigado.

1. O esgotamento furioso ocorre quando as pessoas colocam muita energia em seu trabalho – geralmente como resultado da preocupação – de modo que as recompensas por uma função começam a parecer inadequadas em comparação com seus esforços. Essas pessoas negligenciam o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, investem energia máxima em seu papel e trabalham até a exaustão.
2. A falta de burnout ocorre quando uma pessoa se sente presa em um ambiente de trabalho monótono e desestimulante, assumindo um papel que não proporciona satisfação no trabalho. Isso contribui para uma diminuição geral do humor e da satisfação.
3. O esgotamento debilitante ocorre quando as pessoas se sentem frustradas e desencorajadas no trabalho por um ambiente de trabalho insalubre que é constantemente uma fonte de grande estresse ou pouca recompensa.

Obrigado a todos os gerentes de mídia social que postam conteúdo ou verificam seus feeds no fim de semana https://t.co/cDbIS3uH80

— Hootsuite ? (@hootsuite) 25 de setembro de 2022

Não queime – acalme-se

No entanto, também há boas notícias. Existem muitas maneiras de prevenir e combater o esgotamento.

5 maneiras de vencer o esgotamento

Se você estiver sentindo sinais de esgotamento ou fadiga persistente, é importante dar um passo para trás e recarregar as energias. Tolerar e superar esses sentimentos é contraproducente e pode levar a doenças mentais e físicas graves.

Aqui estão cinco maneiras de recarregar quando você está se sentindo esgotado ou exausto:

1. Programe pausas frequentes em seu calendário durante o horário de trabalho. Por exemplo, faça uma pausa de 10 minutos a cada 50 minutos de trabalho focado. Faça algum alongamento ou meditação com um instrutor. O cérebro tem uma capacidade limitada de atenção sustentada, portanto, ultrapassar seus limites provavelmente tornará difícil para você se concentrar e permanecer eficiente.
2. Agite seu horário de trabalho. Pode ser tão simples quanto pegar um novo caminho para o trabalho ou ir a um novo lugar para almoçar. Tira o seu cérebro do piloto automático, refresca-o e traz alegria ao seu dia.
3. Mantenha um registro de vitórias em seu telefone ou diário. Uma lista de suas vitórias pode lembrá-lo de quão longe você chegou e do que é capaz, especialmente quando está lutando para reconhecer suas realizações ou desenvolver um sentimento de gratidão. Isso ajuda a evitar o cinismo e a alta autocrítica, que geralmente são resultado do esgotamento.
4. Concentre-se em conexões profundas. Sair com pessoas que elevam seu ânimo e o energizam pode ser muito benéfico para sua saúde mental. É também uma forma de relaxar e dar um passo atrás nos compromissos relacionados ao trabalho. Mas lembre-se, com quem você sai importa, então diga não às interações sociais que drenam sua energia.
5. Sair. Quando terminar, tente passar um tempo conscientemente longe da rede. Desative as notificações, arranque seu laptop e resista à vontade de responder a e-mails. Tente se distrair completamente e reserve um tempo para se concentrar em si mesmo e nas coisas que o fazem feliz.

Gerenciar prioridades para alcançar o equilíbrio

Gerenciar a mídia social, especialmente se você também trabalha por conta própria e usa muitos chapéus, é uma tarefa difícil. Isso geralmente dificulta a priorização de tarefas e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Para cuidar de sua saúde mental com antecedência, incentivo os gerentes de mídia social a passar 30 minutos todas as manhãs revisando as tarefas e priorizando aquelas que têm mais impacto em seus negócios.

Outra recomendação é evitar a multitarefa. Esta é a maneira mais rápida de se sobrecarregar e aumentar seus níveis de estresse. Também reduz o desempenho e o torna mais propenso a erros. Um estudo até descobriu que tentar fazer duas tarefas ao mesmo tempo reduzia a produtividade em 20% . Esse número aumenta para 80% com cinco tarefas. Não é bom.

Para evitar a multitarefa, faça uma lista de verificação. As listas de verificação são uma maneira de trazer clareza para as próximas tarefas e permitir que seu cérebro se concentre em uma tarefa de cada vez antes de passar para a próxima.

Mais importante ainda, é imperativo que os gerentes de mídia social aprendam a definir limites de tempo de trabalho. Os limites são uma forma de amor próprio que nos permite proteger nossa saúde mental, respeitar nossas necessidades e estabelecer expectativas realistas. Quando você se coloca por último e não estabelece limites, corre o maior risco de esgotamento.

Ouça o seu corpo. Preste atenção às suas necessidades. Se você já tem muito o que fazer, recuse solicitações que não sejam urgentes. Se você se sente constantemente sobrecarregado, estabeleça um limite para o tempo que passa nas mídias sociais todos os dias. Por exemplo, defina um alarme para as 17h30 para se desconectar do trabalho e desativar todas as notificações por e-mail e redes sociais.

Dica da Hootsuite: Preocupado em perder mensagens importantes? Configure uma mensagem OOO no Slack, uma resposta automática por e-mail e, para seus canais sociais reais, um chatbot simples para que as pessoas saibam quando você está online e quando elas devem esperar uma resposta.

Peça ajuda quando você precisar

Conversar com os gerentes sobre as expectativas de trabalho pode ser intimidador, mas vale a pena começar se você estiver se sentindo sobrecarregado. Essas conversas difíceis não apenas ajudam você a superar sua carga de trabalho atual, mas também aumentam a conscientização de seus colegas de equipe sobre as expectativas relacionadas ao trabalho.

Para iniciar uma conversa difícil, experimente o DESC Confident Communication Model de Sharon e Gordon Bauer, adaptado de seu livro Asserting Yourself .

• Descreva a situação. Seja específico sobre a situação que está causando preocupação.
  • Exemplo: “Recebi sua carta sobre um projeto que você gostaria que eu concluísse esta tarde.”
• Expresse seus sentimentos ou pensamentos. Explique como essa situação faz você se sentir. Use declarações “eu” e assuma a responsabilidade por seus sentimentos.
  • Exemplo: “Sinto-me um pouco sobrecarregado porque acho que pode ser difícil para mim concluir todas as tarefas que são exigidas de mim hoje”.
• Especifique o que você deseja. Descreva claramente sua proposta ou solução
  • Exemplo: “Gostaria de saber se você poderia me ajudar a priorizar minha lista de projetos? Espero que não seja um problema muito grande.”
• Consequências. Aponte o impacto positivo desse resultado para seu chefe ou colega.
  • Exemplo: “Isso vai me ajudar a focar primeiro nas tarefas de alto valor e depois passar para outras tarefas.”

Gestão Social e Saúde Mental

Proteger sua saúde mental pode ser um desafio, especialmente quando muito é exigido de você. Mas não precisa ser uma batalha perdida, mesmo que às vezes pareça assim.

As necessidades de autocuidado de hoje podem ser diferentes das de ontem. Tenha isso em mente quando você se testar.

— Headspace (@Headspace) 26 de setembro de 2022

Conhecendo os riscos que você enfrenta nas mídias sociais, identificando os fatores que agravam esses riscos e tendo nossa lista prática de técnicas de “acalmar” no bolso, você está pronto para enfrentar qualquer desafio social.