Spotify é inundado com pedidos de cancelamento de assinatura

A plataforma Spotify foi inundada com pedidos de cancelamento após um rumor desagradável encabeçado por Joe Rogan e Neil Young.

A publicidade hoje é muito rápida, principalmente graças às redes sociais. Quando é bom, é muito interessante. Por outro lado, quando a publicidade é ruim, pode ser muito difícil. A plataforma Spotify tem passado por um período muito difícil nos últimos dias , e agora está literalmente afogada em pedidos de cancelamento de assinaturas .

Plataforma Spotify afogada em pedidos de cancelamento

A plataforma de streaming de música Spotify abriga as criações de muitos artistas de todos os gêneros, incluindo podcasters, mas a empresa recentemente deu a notícia quando o músico Neil Young disse à plataforma que quer que sua música seja retirada do serviço por causa do podcast de Joe Rogan, conhecido que causou grande polêmica, principalmente em relação à vacina contra a Covid-19.

Logo a artista Joni Mitchell fez o mesmo, assim como James Blunt. E foi o suficiente para os assinantes do Spotify responderem. Eles são extremamente numerosos para exigir o cancelamento de sua assinatura em protesto. Tanto que, segundo alguns relatos, a plataforma está sobrecarregada com tais solicitações. Ela teve que suspender temporariamente seu atendimento ao cliente ao vivo, bem como pedidos para cancelar a assinatura.

após o hype ruim liderado por Joe Rogan e Neil Young

De acordo com Tristan Snell, da MainStreet Law, “o Spotify atualmente não permite mais que os usuários cancelem a assinatura. Seu sistema de atendimento ao cliente está completamente sobrecarregado. As pessoas que pedem para cancelar sua assinatura são informadas de que isso não é possível. Sem dúvida, o Spotify reverterá mais tarde, quando o sistema estiver menos ocupado.”

Alguns usuários afirmam que conseguiram cancelar sua assinatura do Spotify, mas outros relatam que o site está muito lento ou simplesmente não responde às suas solicitações. Esteja ciente de que há uma diferença entre fechar completamente sua conta e cancelar sua assinatura Premium. Se você não conseguir concluir a primeira operação, sempre poderá escolher a segunda, a menos, é claro, que queira informar ao Spotify que não está satisfeito.