Twitter desativa alguns usuários após ‘incidente’ de redefinição de senha

O Twitter relata um problema com o sistema de redefinição de senha. A plataforma decidiu desativar preventivamente determinados usuários. Um incidente adicional em um contexto já difícil.

O Twitter acaba de revelar um “incidente” que afetou as contas de um número não especificado de usuários que decidiram redefinir suas senhas. Segundo a empresa, um “bug” que apareceu no ano passado impedia que os usuários saíssem de suas contas em todos os dispositivos após executar o procedimento de redefinição de senha.

Twitter revela incidente de redefinição de senha

“Se você alterou sua senha em um dispositivo, mas a sessão ainda estava aberta em outro dispositivo, essa sessão pode não fechar”, explicou o Twitter em uma breve postagem no blog. “As sessões da Web não foram afetadas e encerradas corretamente.”

O Twitter explica que desativou “preventivamente” alguns usuários devido a esse bug. A empresa atribuiu o problema a “uma mudança nos sistemas que tratam das redefinições de senha” ocorrida em 2021. “Posso afirmar que, para a maioria deles, isso não causaria problemas nem comprometeria nenhuma conta”, disse.

A plataforma decidiu desativar preventivamente determinados usuários

Embora o Twitter afirme que as contas da “maioria delas” não teriam sido comprometidas, a notícia do incidente pode ser motivo de preocupação para aqueles que usaram dispositivos compartilhados ou perderam um dispositivo ou tiveram problemas após serem roubados no ano passado.

Um incidente adicional em um contexto já difícil

A divulgação do incidente ao Twitter ocorre depois que a empresa ainda está se recuperando das acusações de que seu ex-diretor de segurança entrou com uma ação acusando a empresa de “negligência grosseira” em suas práticas de segurança. O Twitter ainda não respondeu a isso, aparentemente preferindo se concentrar no processo em andamento com Elon Musk. Este último usa alegações de denunciantes em seu caso para fugir de sua oferta de aquisição de US$ 44 bilhões.