Uber Eats agora mostra aos usuários o que as pessoas que entregam dados pessoais podem ver

O Uber Eats está começando a mostrar aos usuários a quais dados de entrega eles têm acesso. Esforçando-se por transparência e calma tangível.

Da próxima vez que encomendar comida através do Uber Eats, poderá ver as informações sobre si disponíveis para o estafeta a cada passo do processo. Apelidado de “View as a Driver” , esse recurso replica o recurso semelhante “View as Driver” que o Uber adicionou ao seu aplicativo em 2020. A partir de hoje, os usuários do Uber Eats nos EUA e no Canadá podem acessar informações na página de pedidos recentes e no centro de privacidade (no menu de privacidade na guia conta).

Uber Eats começa a mostrar aos usuários quais dados eles têm acesso

O responsável pela entrega só terá direito ao local aproximado da entrega até que o pedido seja aceito. Então eles terão acesso ao seu nome, a inicial do seu sobrenome e o endereço exato da entrega especificada. A Uber também fornece suas instruções de envio e outros comentários. Após a conclusão do pedido, o entregador terá acesso apenas ao local compartilhado em seu aplicativo.

Além disso, esse recurso também informará quais detalhes os correios não podem ver, como seu número de telefone, informações de cobrança ou conta. Se você pedir coisas como bebida ou maconha pelo Uber Eats (em estados onde é legal, é claro), precisará provar que é maior de idade compartilhando uma foto do seu documento de identidade. De acordo com o Uber, os correios não poderão ver seus dados de identificação.

Buscando transparência e paz de espírito percebida

A ideia é dar aos usuários mais tranquilidade e transparência, explicou Zach Singleton, diretor de privacidade e igualdade do Uber, ao The Verge. De acordo com Zach Singleton, o recurso “View as Driver” foi muito bem recebido pelos usuários. Ele observou que o Uber recebe milhares de avaliações de usuários preocupados com a quantidade de dados pessoais que seus motoristas e entregadores podem ver, ou simplesmente daqueles que gostariam de obter mais. detalhes sobre o tema.

A segurança é uma questão muito importante para muitos usuários do Uber e do Uber Eats. Zach Singleton acrescentou que as mulheres são “53% mais propensas a se preocupar em fornecer dados às pessoas quando algo inconveniente acontece”.

Você sabia que limitamos o que seu entregador vê sobre você ao receber seu pedido do Uber Eats? Lançamos um novo produto para que você veja o que está sendo passado para o entregador quando você faz um pedido no app. EUA e Canadá apenas. Link na bio para saber mais. pic.twitter.com/RgQ5BXATfQ

— Uber Eats (@UberEats) 26 de janeiro de 2023